Yöneticiler ve kullanıcılar için kurtarma bilgileri ekleme

Yönetici olarak, kuruluşunuzdaki yöneticiler ve kullanıcılar için kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ekleyebilirsiniz. Kurtarma bilgileri, kullanıcıların oturum açamadıkları zaman Google Workspace hesaplarına erişmesine yardımcı olur.

Kurtarma bilgileri hakkında

Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ayarlarsanız bu bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Hesabına erişimi kaybeden kullanıcılara, hesaplarında oturum açmaları için kod gönderme
  • Başka birisinin, izni olmadan bir kullanıcının hesabını kullanmasını engellemek
  • Kullanıcının, hesabın ona ait olduğunu kanıtlamasını kolaylaştırma
  • Kullanıcılara hesaplarında şüpheli etkinlik olup olmadığını bildirme

Not: Kurtarma e-posta adresi, diğer e-posta adresinden farklıdır. Ayrıntılar için Kullanıcıya ek "e-posta takma adı" adresi verme (ör. satis@) başlıklı makaleyi inceleyin.

Başlamadan önce

  • Kullanıcının veya yöneticinin oturum açabileceği ve Google Workspace hesap adresinden farklı bir e-posta adresi seçin.
  • Kısa mesaj alabilen ve yalnızca kullanıcıya veya yöneticiye ait olan bir cep telefonu numarası kullanın.
  • Kullanıcıların oturum açma sayfasında unuttukları şifreleri sıfırlayabilmeleri için şifre kurtarma özelliğini etkinleştirin. Ayrıntılı bilgi için Şifre kurtarmayı etkinleştirme başlıklı makaleyi inceleyin.

Kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası ekleme ya da güncelleme

  1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü ardından Dizin ardından Kullanıcılar'a gidin.

    Uygun kullanıcı yönetimi ayrıcalığını gerektirir. Doğru ayrıcalığa sahip değilseniz bu adımları tamamlamak için gereken tüm kontrolleri göremezsiniz.

  2. Kullanıcı ardından Güvenlik ardından Kurtarma bilgileri'ni tıklayın.
  3. Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası girin ardından Kaydet'i tıklayın.