Yönetici olarak, kuruluşunuzdaki yöneticiler ve kullanıcılar için kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ekleyebilirsiniz. Kurtarma bilgileri, kullanıcıların oturum açamadıkları zaman Google Workspace hesaplarına erişmesine yardımcı olur.
Kurtarma bilgileri hakkında
Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ayarlarsanız bunlar şu amaçlarla kullanılır:
- Hesabına erişemeyen bir kullanıcıya, hesabında oturum açması için kod gönderme
- Başka birisinin, izni olmadan kullanıcının hesabını kullanmasını engellemek
- Kullanıcının, hesabın ona ait olduğunu kanıtlamasını kolaylaştırma
- Hesabında şüpheli etkinlik olan kullanıcıları bilgilendirme
Not: Kurtarma e-posta adresi, diğer e-posta adresinden farklıdır. Ayrıntılar için Kullanıcıya ek "e-posta takma adı" adresi verme (ör. satis@) başlıklı makaleyi inceleyin.
Başlamadan önce
- Kullanıcının veya yöneticinin oturum açabileceği ve Google Workspace hesap adresinden farklı bir e-posta adresi seçin.
- Kullanıcıya veya yöneticiye ait olan ve kısa mesaj alabilen bir cep telefonu numarası kullanın.
- Kullanıcıların, unuttukları şifreleri oturum açma sayfasında sıfırlayabilmesi için şifre kurtarma özelliğini etkinleştirin. Ayrıntılı bilgi için Şifre kurtarmayı etkinleştirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası ekleme ya da güncelleme
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Dizin
Kullanıcılar'a gidin.Uygun kullanıcı yönetimi ayrıcalığını gerektirir. Doğru ayrıcalığa sahip değilseniz bu adımları tamamlamak için gereken tüm kontrolleri göremezsiniz.
- Kullanıcı Güvenlik Kurtarma bilgileri'ni tıklayın.
- Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası girin Kaydet'i tıklayın.