Мы считаем, что законным представителям (этот термин включает родителей и опекунов) важно понимать, как учащиеся используют сервисы Google в процессе обучения. Эта статья поможет учебным заведениям, которые работают с Google Workspace for Education, проинформировать законных представителей о том, как учащиеся будут использовать сервисы Google и сторонние сервисы (иногда называемые сторонними предложениями) в рамках аккаунтов Google Workspace for Education, и при необходимости получить их согласие.
Поскольку администраторы учебных заведений могут управлять доступом к сервисам и правилами их использования, каждое учебное заведение использует Google Workspace for Education по-своему. Именно поэтому они сами должны определять, какую информацию предоставлять законным представителям. Единого решения для всех не существует. При этом Google стремится предоставлять учебным заведениям все необходимые сведения о сервисах, а также о безопасности и конфиденциальности данных.
Следуйте приведенным далее указаниям, чтобы помочь законным представителям понять, как сервисы Google используются при обучении, какие данные получает компания Google и как она использует эту информацию. Если учебное заведение решит предоставить учащимся доступ к сторонним сервисам с использованием их аккаунтов Google Workspace for Education, ему нужно проинформировать родителей об этих сервисах и получить согласие.
1. Определите, какие сервисы Google будет использовать ваше учебное заведение
В Google Workspace for Education есть две категории сервисов Google: основные сервисы (такие как Gmail, Диск, Календарь и Класс), которые предоставляются в рамках соглашения Google Workspace for Education, заключенного с учебным заведением, и дополнительные сервисы (например, YouTube и Карты), которые доступны в аккаунтах Google Workspace for Education, если администратор домена учебного заведения разрешил их использование в образовательных целях. Подробнее о различиях между основными и дополнительными сервисами…
Администраторы Google Workspace for Education могут включать и отключать основные и дополнительные сервисы для пользователей. Учебным заведениям следует вести учет сервисов, к которым пользователи младше 18 лет имеют доступ, чтобы они могли предоставить информацию об этих сервисах законным представителям.
2. При необходимости получите согласие законных представителей
В некоторых случаях, прежде чем учащиеся смогут использовать сервисы Google, учебным заведениям необходимо получить согласие законных представителей. Для учебных заведений в США мы подготовили этот шаблон. Они могут использовать его по своему усмотрению, например добавить в него собственную контактную информацию и сведения об используемых сервисах, а затем предоставить его законным представителям вместе с дополнительными ресурсами, ссылки на которые приведены ниже.
- Чтобы несовершеннолетние пользователи могли работать с дополнительными сервисами, требуется согласие законных представителей. В соответствии с Соглашением об использовании Google Workspace for Education (раздел 3.5) учебные заведения обязаны получить согласие родителей или опекунов на использование дополнительных сервисов учащимися младше 18 лет.
- Учебные заведения также могут запросить согласие законных представителей на использование основных сервисов. Мы рекомендуем это сделать, однако такое согласие от лица родителей или опекунов может дать и само учебное заведение, оформив подписку на Google Workspace for Education и используя основные сервисы.
Прежде чем разрешить пользователям младше 18 лет получать доступ к сторонним сервисам через аккаунты Google Workspace for Education, необходимо получить согласие родителей.
Ресурсы для законных представителей
Рекомендуем добавить к приведенному выше шаблону уведомления для получения согласия ссылки на указанные ниже ресурсы.
- В Примечании о конфиденциальности в Google Workspace for Education объясняется, как Google собирает и использует данные пользователей аккаунтов Google Workspace for Education.
- В Справочном центре доступна информация о правовых обязательствах Google в отношении основных и дополнительных сервисов Google Workspace for Education.
- С информацией о конфиденциальности в продуктах Google можно ознакомиться здесь и на странице privacy.google.com. Обратите внимание, что компания Google не использует личную информацию (или другие данные, связанные с аккаунтом Google Workspace for Education) пользователей Google Workspace for Education в общеобразовательных школах и лиц младше 18 лет для таргетинга рекламы, а все заявления о рекламе на таких страницах аннулируются этим ограничением, содержащимся в Примечании о конфиденциальности.
- Информацию о том, что Google соблюдает международные обязательства в отношении защиты данных, можно найти в Дополнении в отношении обработки данных, где описано, какие меры мы принимаем для защиты данных наших клиентов.
- Ответы на основные вопросы о конфиденциальности и безопасности можно найти в Центре конфиденциальности и безопасности Google for Education.
- Законные представители могут перейти на страницу myaccount.google.com и выполнить вход в аккаунт Google Workspace for Education ребенка, чтобы посмотреть и при необходимости изменить личные данные и настройки.
Компания Google не предоставляет рекомендации по соблюдению местных законов, действующих для вашего учебного заведения. Вы должны получить родительское согласие в порядке, соответствующем законам вашей юрисдикции.
Возможные ошибки
При попытке добавить аккаунт Google Workspace for Education на личное устройство Android, на котором уже есть аккаунт Google, управляемый с помощью приложения Family Link, законные представители могут увидеть сообщение об ошибке. Как правило, причина заключается в том, что личный аккаунт ребенка управляется Family Link, а учебный – системой управления мобильными устройствами, которую использует администратор учебного заведения.
Сообщения об ошибке могут быть следующими: "Не удается выполнить вход, так как возникла проблема при попытке связаться с серверами Google. Повторите попытку позже" или "Не удается добавить на это устройство ваш аккаунт Google Workspace for Education, управляемый администратором. Это устройство уже находится под управлением Family Link, и у него может быть только один менеджер".
Мы рекомендуем выполнить одно из следующих действий:
- Включить для организационного подразделения учащегося базовое управление мобильными устройствами, а не расширенное.
- Создать для учащихся, использующих собственные устройства, отдельное организационное подразделение и включить в нем базовое управление мобильными устройствами.
Отключать управление мобильными устройствами не рекомендуется.