يمكنك السماح "للعاملين في الصفوف الأمامية" فقط بأن يكونوا "مستخدمين نهائيين" لإصدارات Google Workspace Frontline.
وصف العاملين في الخطوط الأمامية
يشكِّل العاملون في الخطوط الأمامية أساس مؤسستك ولديهم إحدى الخصائص الوظيفية الأساسية التالية:
- توفير الخدمات وخدمة الدعم وبيع المنتجات من خلال التواصل المباشر مع العملاء أو عامة الناس
- التعامل المباشر مع مهام تصنيع المنتجات أو الخدمات وتوزيعها
- تشكيل غالبية القوى العاملة التي تعتمد على السرعة والتعاون في العمل لإنجاز المهام
تتضمن أمثلة العاملين في الخطوط الأمامية المؤهلين:
- عمال تجميع المنتجات
- العاملين في المطاعم وقطاع الضيافة والبيع بالتجزئة
- العاملين في مجال الزراعة والصيد وإدارة الغابات
- عمال البناء
- العاملين الميدانيين
- موظفو مراكز الاتصال والنقل
يشارك العاملون في الخطوط الأمامية أجهزة العمل الأساسية مع عاملين مؤهلين آخرين في الخطوط الأمامية سواء أثناء نوبة العمل نفسها أو في نوبات العمل الأخرى، أو يستخدمون أجهزة جوّالة بشكل أساسي لأنّ طبيعة عملهم تتطلّب التنقّل من موقع جغرافي إلى آخر، وبالتالي لا يمارسون عملهم من مكان محدّد. بالنسبة إلى أجهزة العمل الأساسية المشترَكة، على العاملين الآخرين في الخطوط الأمامية أيضًا استخدامها كأجهزة عملهم الأساسية.
ينشئ العاملون في الخطوط الأمامية "القليل" من المحتوى، فهم يراجعون محتوى خدمات Google Workspace ويستخدمونه بشكل أساسي. فهم مثلاً يستكملون بيانات المعاملات بدلاً من كتابة المستندات أو مراجعة الاجتماعات على "تقويم Google".
متطلبات الأهلية للحصول على إصدار Frontline
العاملون في الصفوف الأمامية المستوفون لمتطلبات الأهلية أعلاه هم فقط من يمكنهم الحصول على إصدارات Google Workspace Frontline. قد تحظر Google وصول مؤسسة إلى إصدار Frontline في حال رأت Google، وفقًا لتقديرها المعقول، أنّ الحاصلين على تراخيص غير مؤهَّلين.
في حال عدم استيفاء العاملين لمعايير الأهلية، يمكنك العثور على حلول لاحتياجات الإنتاجية والتعاون في مؤسستك ضمن عروض Google Workspace الأخرى.