שאלות נפוצות על Google Workspace for Education

מה זה Google Workspace for Education?

מהדורת Google Workspace for Education היא חבילת כלים של Google שמאפשרים לבתי ספר ולאוניברסיטאות לאבטח את סביבות הלמידה שלהם, להעמיק את השפעת ההוראה ולהכין את התלמידים והסטודנטים לעתיד. מוסדות חינוכיים שעומדים בקריטריונים לזכאות יכולים להשתמש בה.

פרטים על כל מהדורה מופיעים במאמר Google Workspace for Education – סקירה כללית.

כמה עולה להשתמש ב-Google Workspace for Education?

מוסדות חינוכיים שעומדים בדרישות יכולים להשתמש ב-Google Workspace for Education Fundamentals בחינם. מהדורות Google Workspace for Education Standard ו-Education Plus הן מינויים בתשלום. אתם גם יכולים לקנות חבילות בנפרד ולהוסיף אותן למהדורת Workspace שלכם. באתר של Google Workspace for Education אפשר לקרוא פרטים נוספים.

כמה חשבונות אפשר לקבל? צריך להסיר משתמשים לא פעילים?

דומיינים חדשים של Education Fundamentals כוללים 2,500 רישיונות למהדורת Fundamentals. אתם יכולים לבקש עוד רישיונות ל-Education במקרה הצורך. מידע נוסף על זמינות של רישיונות ושיטות מומלצות להקצאת רישיונות מופיע במאמר תחילת הדרך עם מהדורות Google Workspace for Education.

במהדורות Education Standard ו-Education Plus יש סף מינימלי לרכישה בהתאם למספר הכולל של התלמידים שנרשמו, ובהתאם לכך ייקבע כמה רישיונות תקבלו. אתם גם יכולים לרכוש חבילות להוספה לרישיונות.

כמה נפח אחסון המשתמשים מקבלים ב-Google Workspace for Education?

מה זמן הפעולה התקינה של שירותי Google Workspace?

שירותי הליבה של Google Workspace יהיו זמינים לפחות 99.9% מהזמן. כאן מופיע מידע נוסף: הסכם רמת שירות (SLA) של Google Workspace.

מה ההבדל בין המהדורות של Google Workspace for Education?

אתם יכולים להיעזר בהשוואה בין מהדורות Education.

עמותות עומדות בתנאים לשימוש ב-Google Workspace for Education?

עמותות שהן לא מוסדות חינוכיים יכולות להגיש בקשה רק למהדורת Google Workspace for Nonprofits. מידע נוסף מופיע באתר של Google לעמותות.

כמה זמן לוקח עד לאישור הבקשה ל-Google Workspace for Education?

הטיפול בבקשות אישור נמשך בדרך כלל עד 14 ימי עסקים. מהו תהליך ההרשמה למוסדות חינוך מגן חובה ועד כיתה י"ב או למוסדות להשכלה גבוהה

איך נרשמים ל-Google Workspace for Education?

• כדי להירשם בעצמכם, היכנסו לדף ההרשמה.
• כדי לקבל עזרה ממומחה, פנו לצוות המכירות.

אפשר להעביר נתוני אימייל קיימים ל-Google Workspace for Education?

כן. מידע נוסף זמין במאמר העברת הנתונים של הארגון ל-Google Workspace.

אפשר לשלב את מערכת האימות הקיימת של בית הספר ב-Google Workspace for Education?

כן. ‫Google Workspace מציעה כניסה יחידה (SSO) שמבוססת על SAML ומשתלבת במערכת האימות שלכם. יש ב-Google Workspace גם ספריית קודים שאפשר להיעזר בה. פרטים נוספים מופיעים במאמר הגדרת SSO באמצעות ספק זהויות של צד שלישי.

איך כדאי ללמד את הצוות והתלמידים להשתמש ב-Google Workspace for Education?

אתם יכולים להיעזר במשאבים שבמרכז הלמידה של Google Workspace.

מה לעשות אם נתקלתי בבעיה?

החשבון שלכם ב-Google Workspace for Education כולל תמיכה מסביב לשעון. פרטים נוספים מופיעים במאמר פנייה לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

עד כמה מהדורת Google Workspace for Education מאובטחת?

להסבר עיינו במדיניות הפרטיות שלנו ובמאמר איך Google מגינה על האבטחה והפרטיות של הארגון שלכם.

איך נתוני המשתמשים נסרקים או נוספים לאינדקס ב-Google Workspace for Education?

ב-Google Workspace for Education אנחנו לא אוספים את נתוני התלמידים למטרות פרסום.

אנחנו סורקים את Gmail כדי לשמור על אבטחת האימייל של המשתמשים. הסריקה כוללת הגנה מווירוסים וספאם, והיא אוטומטית לחלוטין. אנחנו סורקים את כל האימיילים הנכנסים, תוצאות החיפוש הרלוונטיות והתכונות, למשל דואר ממוין ב-Gmail. פרטים נוספים מופיעים במרכז הבטיחות של Google.

יש מודעות ב-Google Workspace for Education?

בשירותי הליבה של Google Workspace for Education לא מוצגות מודעות. בנוסף, המידע האישי שנאסף בשירותי הליבה לא משמש למטרות פרסום.

איך אפשר לסנן אימיילים, להעביר אותם לארכיון או לעקוב אחריהם באמצעות Google Workspace for Education?

בתי ספר יכולים לעקוב, לסנן ולהעביר אימיילים לארכיון באמצעות ההגדרות המתקדמות של Gmail. פרטים נוספים מופיעים במאמר הגדרות מתקדמות של Gmail לאדמינים.

כדי לנתב את הדואר דרך המערכת שלנו, אפשר גם להגדיר שער לבית הספר. לא רוצים לעשות את זה בעצמכם? יש לנו שותפים שיכולים לעשות את זה בשבילכם. פרטים נוספים במאמר הגדרת שער דואר נכנס ובאתר Google Workspace Marketplace.

(בארה"ב בלבד) אפשר להשתמש ב-Google Workspace for Education בהתאם ל-Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, COPPA)‎ משנת 1998?

כן. החוזים שלנו עם בתי ספר שמשתמשים ב-Google Workspace for Education כוללים דרישות לקבלת הסכמת הורה כמתחייב ב-COPPA. אפשר להשתמש בשירותים שלנו בהתאם ל-COPPA, בתנאי שבית הספר קיבל את הסכמת ההורה. מידע נוסף

(בארה"ב בלבד) אפשר להשתמש ב-Google Workspace for Education בהתאם ל-Family Educational Rights and Privacy Act (החוק לזכויות חינוך ופרטיות במשפחה (FERPA))?

כן. שירותי הליבה של Google Workspace for Education תואמים לדרישות ה-FERPA. מידע נוסף