Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu Google Workspace for Education.
Allgemeine Informationen
Was ist Google Workspace for Education?
Google Workspace for Education ist eine Suite von Google-Tools, mit denen Bildungseinrichtungen ihre Lernumgebungen schützen, den Unterricht effizienter gestalten und Schüler und Studenten optimal auf die Zukunft vorbereiten können. Sie steht Bildungseinrichtungen zur Verfügung, die die Qualifikationskriterien erfüllen.
Details zu den verschiedenen Versionen finden Sie in diesem Überblick über Google Workspace for Education.
Was kostet Google Workspace for Education?
Google Workspace for Education Fundamentals steht allen berechtigten Bildungseinrichtungen kostenlos zur Verfügung. Google Workspace for Education Standard und Education Plus sind kostenpflichtige Abos. Darüber hinaus gibt es Add‑ons, die separat erhältlich sind und zusätzlich zu Ihrer Workspace-Version erworben werden können. Weitere Informationen finden Sie auf der Google Workspace for Education-Website.
Wie viele Konten kann ich erstellen? Muss ich inaktive Nutzer entfernen?
Neue Education Fundamentals-Domains umfassen 2.500 Fundamentals-Lizenzen. Wenn Sie weitere Lizenzen benötigen, können Sie zusätzliche Education-Lizenzen anfordern. Weitere Informationen zur Lizenzverfügbarkeit und zu Best Practices für die Zuweisung finden Sie in der Einführung in Google Workspace for Education-Versionen.
Für Education Standard und Education Plus gilt eine Mindestabnahmemenge für Lizenzen, abhängig von der Anzahl der Schüler oder Studenten, die an Ihrer Bildungseinrichtung eingeschrieben sind. Außerdem können kostenpflichtige Add‑ons pro Lizenz erworben werden.
Wie viel Speicherplatz erhalten die Nutzer mit Google Workspace for Education?
Wie hoch ist die garantierte Verfügbarkeit der Google Workspace-Dienste?
Die Google Workspace-Hauptdienste sind mindestens 99,9 % der Zeit verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Service Level Agreement (SLA) für Google Workspace.
Wie unterscheiden sich die verschiedenen Google Workspace for Education-Versionen?
Das erfahren Sie unter Education-Versionen vergleichen.
Wer ist für die Nutzung von Google Workspace for Education berechtigt?
Sind Nonprofit-Organisationen berechtigt, Google Workspace for Education zu nutzen?
Nonprofit-Organisationen, die keine Bildungseinrichtungen sind, können nur die Google Workspace for Nonprofits-Version beantragen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Google for Nonprofits.
Wie lange dauert es, bis Google Workspace for Education genehmigt wird?
Genehmigungsanfragen werden in der Regel innerhalb von 14 Arbeitstagen bearbeitet. Weitere Informationen zur Registrierung für Primar- und Sekundarstufe oder Hochschulen
Erste Schritte
Wie registriere ich mich für Google Workspace for Education?
- Sie können sich auf dieser Seite registrieren.
- Wenn Sie von einem Experten beraten werden möchten, wenden Sie sich an das Vertriebsteam.
Können vorhandene E‑Mail-Daten zu Google Workspace for Education migriert werden?
Ja. Weitere Informationen finden Sie unter Daten Ihrer Organisation in Google Workspace migrieren.
Ist das Authentifizierungssystem meiner Bildungseinrichtung mit Google Workspace for Education kompatibel?
Ja. Google Workspace bietet die SAML-Einmalanmeldung (SSO), die in Ihr Authentifizierungssystem eingebunden werden kann. Außerdem wird in Google Workspace eine Codebibliothek als Referenz zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einmalanmeldung (SSO) für verwaltete Google-Konten mit anderen Identitätsanbietern einrichten.
Wie schule ich Lehrkräfte, Schüler und Studenten für die Verwendung von Google Workspace for Education?
Informationen hierzu finden Sie im Google Workspace-Schulungscenter.
Was kann ich tun, falls ein Problem auftritt?
Für Ihr Google Workspace for Education-Konto erhalten Sie rund um die Uhr Support. Weitere Informationen finden Sie unter Google Workspace-Support kontaktieren.
Sicherheit
Wie sicher ist Google Workspace for Education?
Informationen hierzu finden Sie im Hilfeartikel So trägt Google zu Datenschutz und Sicherheit in Ihrer Organisation bei und in unserer Datenschutzerklärung.
Auf welche Art werden Nutzerdaten in Google Workspace for Education gescannt und indexiert?
Google Workspace for Education erfasst keine Daten von Schülern oder Studenten für Werbezwecke.
Wir führen Scans in Gmail durch, um die E‑Mails unserer Nutzer zu schützen. Das dient unter anderem dem Viren- und Spamschutz und erfolgt zu 100 % automatisiert. Wir scannen alle eingehenden E-Mails, relevante Suchergebnisse und Funktionen wie den sortierten Eingang in Gmail. Weitere Informationen finden Sie im Google Sicherheitscenter.
Gibt es Werbung in Google Workspace for Education?
In den Hauptdiensten von Google Workspace for Education gibt es keine Werbeanzeigen. Die in den Hauptdiensten erhobenen personenbezogenen Daten werden außerdem nicht für Werbezwecke verwendet.
Wie kann ich E‑Mails in Google Workspace for Education überwachen, filtern oder archivieren?
Bildungseinrichtungen können E‑Mails mithilfe der erweiterten Gmail-Einstellungen filtern, überwachen und archivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Mit den Gmail-Administratoreinstellungen in Google Workspace arbeiten.
Alternativ können Sie ein Gateway einrichten, um E‑Mails über unser System weiterzuleiten. Wenn Sie das nicht selbst tun möchten, haben wir Partner, die das für Sie erledigen können. Weitere Informationen finden Sie unter Gateway für eingehende E‑Mails einrichten und im Google Workspace Marketplace.
Nur USA: Kann Google Workspace for Education im Einklang mit dem US-Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) von 1998 genutzt werden?
Ja. Wir bestehen in unseren Verträgen darauf, dass Bildungseinrichtungen, die Google Workspace for Education verwenden, die Einwilligung der Eltern gemäß COPPA einholen. Unsere Dienste entsprechen den COPPA-Bestimmungen, sofern diese Einwilligung vorliegt. Weitere Informationen
Nur USA: Kann Google Workspace for Education im Einklang mit dem US-Gesetz zur Weitergabe von Schülerdaten (Family Educational Rights and Privacy Act, FERPA) genutzt werden?
Ja. Die Google Workspace for Education-Hauptdienste entsprechen dem US-Gesetz zur Weitergabe von Schülerdaten (Family Educational Rights and Privacy Act, FERPA). Weitere Informationen