سياسة الحسابات غير النشطة في Google Workspace for Education

تنطبق هذه السياسة على حسابات المستخدمين والمؤسسات في Google Workspace for Education. وحساب المؤسسة التعليمية على Google Workspace for Education هو حساب فريد يتضمّن وحدة تحكّم المشرف الخاصة به.

لمعرفة كيفية تطبيق "سياسة الحسابات غير النشطة" على حسابات ‎@gmail.com الشخصية، يُرجى الاطّلاع على سياسة حسابات Google غير النشطة.

بموجب بنود خدمة Google Workspace for Education، يتولى مشرف حساب Google Workspace for Education مسؤولية إدارة الحسابات داخل مؤسستك والتأكّد من وجود سبب وجيه للاحتفاظ ببيانات الحساب.

حساب Google Workspace for Education غير النشط هو حساب لم يتم استخدامه خلال سنتين. وقد تحذف خدمة Google Workspace for Education حسابًا غير نشط والبيانات المرتبطة به إذا لم يتم استخدامه لمدة سنتَين على الأقل، كما هو موضّح في اتفاقيتك.

تتوفّر أدوات إدارة وأنواع تراخيص لمساعدة المشرفين في إدارة حسابات نطاقهم والبيانات المرتبطة بها.

لمحة عن حساب المستخدم النشط على Google Workspace for Education

يُعتبَر حساب المستخدم نشطًا على Google Workspace for Education إذا كان قيد الاستخدام. بتعبير آخر، ينفّذ المستخدم إجراءات معيّنة عندما يكون مسجّلاً الدخول إلى هذا الحساب، مثل:

• تسجيل الدخول إلى حساب Google Workspace for Education
• قراءة رسالة إلكترونية أو إرسالها
• فتح مستند
• إكمال واجب
• تعيين تمرين موجَّه
• مشاركة صورة

ترتبط الأنشطة التي تُجرى في حساب Google Workspace for Education بالحساب نفسه وليس بالجهاز المستخدَم لتسجيل الدخول إليه. وهذا يعني أنّه يمكنك استخدام أي جهاز (مثل هاتفك أو جهازك اللوحي) سجّلت عليه الدخول إلى حسابك على Google Workspace for Education لتنفيذ الإجراءات.

وإذا كنت قد أعددت على جهازك أكثر من حساب مؤسسة واحد على Google Workspace for Education، يجب استخدام كلّ حساب خلال سنتين حتى لا يتم اعتباره غير نشط.

ما يحدث عندما يصبح حساب مؤسستك على Google Workspace for Education غير نشط

إذا أصبحت جميع حسابات المستخدمين غير نشطة في مؤسستك لمدة عامَين أو أكثر، سيتم اعتبار حساب مؤسستك على Google Workspace for Education غير نشط ويجوز لـ Google حذف كل ما يتضمنّه من محتوى وبيانات. وقبل أن تتّخذ Google هذه الإجراءات، ترسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى حسابات المشرف الأساسي والمستخدمين النهائيين على Google Workspace for Education لمنحهم فرصة إعادة تنشيط حساباتهم أو تصدير أي من بياناتهم إذا أرادوا ذلك.

الاستثناءات لهذه السياسة

يُعتبَر حساب Google Workspace for Education نشطًا حتى إذا لم يتم استخدامه خلال سنتين فقط في الحالات التالية:

• اشتريت اشتراكًا في Google، مثل Gemini Education أو Google Play، من خلال حسابك على Google Workspace for Education وهذا الاشتراك نشط في الوقت الحالي.
• حسابك على Google Workspace for Education يحتوي على بطاقة هدايا فيها رصيد مالي.
• لدى حسابك على Google Workspace for Education إذن وصول فريد إلى سلعة رقمية، مثل كتاب أو فيلم اشتريته من Google.
• تم تطبيق قاعدة نشطة للاحتفاظ بالبيانات باستخدام أداة Vault على حساب Google Workspace for Education.

كيفية إدارة حسابات المستخدمين غير النشطة في مؤسستك

تتوفّر تراخيص بديلة للمشرفين تتيح لهم إدارة حسابات المستخدمين ضمن نطاقهم في حال لم يعد هؤلاء المستخدمون يشاركون بنشاط في التعليم والتعلُّم أو يقدّمون الدعم لهذه العملية.

• منح "ترخيص مستخدِم من الأرشيف": يضمن هذا الترخيص الاحتفاظ ببيانات المستخدِم (استنادًا إلى قواعد الاحتفاظ بالبيانات في Vault) وحمايتها باتّباع إجراءات الأمان الرائدة في المجال والمتاحة أيضًا لمستخدمي ترخيص Education Fundamentals. في المقابل، لا يسمح للمستخدِم بتسجيل الدخول إلى حسابه على Google على أي نظام، بما في ذلك خدمات Workspace. تعرّف على كيفية تطبيق ترخيص "مستخدِم من الأرشيف". يجب أن يطبّق المشرف قاعدة احتفاظ بالبيانات على "المستخدمين من الأرشيف" ليبقى الحساب نشطًا.
• منح ترخيص "مستخدِم Gmail فقط": يتيح هذا الترخيص للمستخدمين مواصلة استخدام Gmail في حال لم يكونوا بحاجة إلى جميع الأدوات في Google Workspace for Education. ولكن سيظل عليهم مواصلة نشاطهم على مدار سنتين لإبقاء حساباتهم نشطة.

أدوات لمراجعة التراخيص

استخدِم الأدوات التالية لمراجعة التراخيص في نطاقك لأكثر من مرة في السنة. على سبيل المثال، يمكنك منح الطلاب المتخرّجين ترخيص "Gmail فقط" عند انتهاء العام الدراسي إذا كنت تريدهم أن يحتفظوا بإمكانية الوصول إلى بريدهم الإلكتروني، ولكن ليس إلى خدمات Workspace الأخرى (لم تعُد لازمة لهم).

• وحدة تحكّم مشرف Google Workspace هي الواجهة الأساسية لإدارة تراخيص المستخدمين ومنحها تلقائيًا أو يدويًا. مزيد من المعلومات حول إدارة التراخيص
• استخدِم الأدوات المتاحة حاليًا، مثل الترخيص التلقائي في "وحدة تحكّم المشرف" أو أداة مزامنة دليل Google Cloud أو Enterprise License Manager API أو الأدوات الخارجية، مثل إدارة إعلانات Google أو أداة إدارة تراخيص Google Workspace for Education.
• راجِع دليل الترخيص في Google Workspace for Education للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً عن حالة إدارة الترخيص من الآن فصاعدًا.

الأسئلة الشائعة