이 도움말은 Google Workspace for Education Standard 또는 Education Plus를 구독하는 고객에게만 적용됩니다.
2026년 2월 1일부터 Education Standard 및 Education Plus 구독이 통합된 단일 라이선스 유형으로 전환됩니다. 이 변경은 개별적인 '교직원' 및 '학생' 라이선스로 구성된 기존 모델을 대체하여 파트너와 고객이 라이선스를 주문하고 할당하는 방식이 간소화됩니다. 라이선스 변경사항에 대한 자세한 내용은 Google Workspace for Education 가격 및 라이선스 고객센터 도움말을 참고하세요.
라이선스 전환 프로세스
단일 라이선스 유형으로 전환: 갱신 후에는 기존 '교직원' 구독(Education Standard 또는 Plus)이 취소됩니다. 이러한 사용자들을 새로운 독립형 Education Standard 또는 Plus 구독으로 전환해야 합니다. Google에서는 갱신 시점에 대부분의 고객의 라이선스를 자동으로 전환하지만, 일부 고객은 수동으로 전환해야 할 수 있습니다.
Google 주도 자동 라이선스 전환
Google의 자동 라이선스 전환 프로세스는 수동 라이선스 재할당과 관련된 복잡성과 오류 위험을 제거하여 고객에게 더욱 안정적인 환경을 제공하도록 설계되었습니다. Google의 자동화된 프로세스를 통해 대부분의 고객의 전환이 처리되지만, 전환의 성공 여부는 올바른 라이선스 관리에 달려 있습니다. 자동 라이선스 전환은 실패할 위험이 있으며, 이 경우 고객의 수동 조치가 필요합니다.
Google의 자동화가 작동하도록 하려면 문서화된 권장사항을 따르세요.
Google 자동화 기능을 사용할 수 없는 경우: 라이선스를 수동으로 전환해야 합니다.
Google Workspace for Education 리셀러를 통해 구매한 경우: 리셀러가 구독 설정을 관리합니다. 리셀러에게 구체적인 전환 경로를 문의하고 자동 갱신 상태를 확인하세요.
자동 라이선스 전환이 지원되는 시점:
- 2026년 2월 1일부터, 리셀러가 구독을 자동 갱신으로 설정한 경우 갱신일로부터 24시간 이내에 라이선스 전환이 자동으로 이루어집니다.
- 2026년 4월 1일부터, 리셀러가 구독의 자동 갱신 설정을 사용 중지한 경우 갱신일로부터 3영업일 이내에 라이선스 전환이 자동으로 이루어집니다. 2026년 2월 1일과 2026년 4월 1일 사이에 갱신되는 고객은 수동 라이선스 전환 단계를 따라야 합니다.
자동 라이선스 전환 작동 방식:
갱신 직후에 자동화된 프로세스에 의해 다음 작업이 실행됩니다.
- 할당된 모든 교직원 라이선스가 새로운 독립형 단일 라이선스 유형 구독으로 전환됩니다.
- 새로운 단일 유료 구독을 참조하도록 관리 콘솔에서 교직원 구독의 기존 자동 라이선스 규칙이 조정됩니다.
- 이전 교직원 구독이 취소됩니다.
모니터링 및 문제 해결
갱신 후에 고객은 모든 라이선스가 예상대로 단일 라이선스 유형으로 전환되었는지 확인해야 합니다. Google 주도 자동화는 신뢰성이 높으며 일반적으로 3영업일 이내에 완료되지만, 라이선스 관리 권장사항을 따르지 않은 고객의 경우 수동 개입이 필요할 수 있습니다. 서비스 중단을 방지하려면 갱신일로부터 30일 이내에 모든 교직원 라이선스가 올바르게 할당되어 있는지 확인하세요.
수동 라이선스 전환
라이선스가 자동으로 전환되지 않는 경우, 갱신일로부터 30일의 유예 기간이 주어지며 이 기간 내에 수동으로 전환해야 합니다. 갱신 후 즉시 관리 콘솔에서 라이선스 상태를 확인하여 특정 설정 또는 자동 전환 실패로 인해 조치가 요구되는지 확인해야 합니다.
알림 이메일 이해하기: Workspace 결제 관리자는 Education Standard(교직원) 또는 Education Plus(교직원) 구독 상태에 관한 자동 알림을 받습니다. 이메일은 다음 간격으로 전송됩니다.
- 유예 기간 시작 시점: 갱신 직후
- 유예 기간 종료 30일 전: 중간 알림
- 유예 기간 종료 1일 전: 교직원 구독이 중단되기 전 마지막 알림
참고: 이러한 알림은 전환의 표준적인 일환입니다. 이메일에는 '교직원' 구독이 중단된다고 언급되나, 이는 레거시 교직원 라이선스 유형에만 해당합니다. 유예 기간이 만료되기 전에 라이선스를 새로운 독립형 구독으로 전환하면 실제 서비스는 중단되지 않습니다.
라이선스 전환을 위해 고객이 취해야 하는 조치:
- 교직원 라이선스가 할당된 모든 사용자는 관리 콘솔, Google Cloud 디렉터리 동기화, GAM, Enterprise License Manager API, Google Workspace for Education 라이선스 관리 도구 또는 다른 라이선스 관리 도구를 사용하여 Education Standard 또는 Education Plus 라이선스 유형으로 전환해야 합니다. 관리자는 각 기관에 가장 적합한 방법을 활용하면 됩니다.
- Education Standard(교직원) 또는 Education Plus(교직원) 구독 유예 기간이 만료되면 고객에게 이메일 알림이 전송되며 관리 콘솔에 구독이 더 이상 표시되지 않습니다.
- 관리자는 이전에 Education Standard(교직원) 또는 Education Plus(교직원) 라이선스가 할당된 모든 사용자에게 이제 Education Standard 또는 Education Plus 라이선스가 할당되었는지 확인하여 라이선스가 재할당되었는지 확인할 수 있습니다.
전환 중 스토리지 관리
교직원 라이선스를 재할당해야 하는지 또는 갱신 시 자동으로 재할당되는지 리셀러에게 확인하세요. 교직원 라이선스를 재할당해야 하는 경우 교직원 구독의 유예 기간 동안 수동으로 스토리지 조정이 이루어져 스토리지에 영향이 있을 수 있다는 점에 유의해야 합니다. Google Workspace for Education 스토리지를 참고하세요.
단일 라이선스 유형으로 전환하는 동안 구독의 유예 기간 중에 Education Standard(교직원) 또는 Education Plus(교직원) 라이선스가 할당된 사용자 수를 변경하면 기관의 총 스토리지 한도가 갱신일까지 일시적으로 달라질 수 있습니다. 스토리지 한도가 일시적으로 달라져서 사용 가능한 스토리지에 대한 혼동이 발생하지 않도록 할당된 교직원 라이선스의 총수를 최대한 안정적으로 유지할 것을 권장합니다.
인력 변동에 대응하기 위해 유예 기간 동안 사용자 간에 라이선스를 재할당해도 할당된 총 라이선스 수가 일정하게 유지된다면 스토리지 한도에 영향이 없습니다. 갱신일이 되면 더 이상 교직원 구독과 관련해 수동으로 스토리지를 조정할 수 없으며, 라이선스를 재할당해도 더 이상 스토리지 한도에 영향이 없습니다. 또한 새 단일 라이선스 유형 구독에 연결된 스토리지 한도가 관리 콘솔에 정확하게 반영됩니다.
Google Meet 기능에 대한 사용자 액세스 권한 확인
이 섹션은 Education Plus 고객에게만 적용됩니다.
이전에는 녹화, 회의 스크립트 작성, 라이브 스트리밍과 같은 일부 Google Meet 기능이 Education Plus 학생 라이선스 유형에서 기본적으로 사용 중지되어 있었습니다. 단일 라이선스 유형으로 전환됨에 따라 이제 관리 콘솔 설정으로만 이러한 기능에 액세스 권한을 제어할 수 있습니다. Education Plus(교직원) 구독이 취소되면 유예 기간이 지난 후(적용되는 경우) 관리 콘솔에서 이러한 Meet 기능의 기본 설정이 사용 중지로 설정됩니다.
관리자는 단일 라이선스 유형으로 전환하기 전이나 후에 조치를 취해 사용자에게 이러한 기능을 제공할지 여부를 원하는 대로 설정할 수 있습니다.
- 이전에는 이러한 기능이 최상위 조직 단위에서 기본적으로 사용 설정되어 있었습니다. 이전에 사용자, 그룹 또는 하위 조직 수준에서 이러한 기능 설정이 사용 또는 사용 중지로 조정된 경우 단일 라이선스 유형으로 전환이 완료된 후에도 설정은 그대로 유지됩니다.
- 기본 설정을 조정한 적이 없는 경우 특정 사용자, 그룹 또는 하위 조직 단위에 대해 이러한 Meet 기능을 제공하려면 관리자가 해당 기능을 사용 설정해야 합니다.
이러한 기능을 수동으로 설정하면 단일 라이선스 유형으로 전환해도 설정이 변경되지 않기 때문에 원하는 경우 관리자는 전환 전에 사용자, 그룹 또는 하위 조직 단위의 설정을 구성할 수 있습니다.