تنطبق هذه المعلومات على إصدار Google Workspace Essentials، ولا تنطبق على إصدارات Essentials Starter أو Enterprise Essentials أو Enterprise Essentials Plus.
عند الاشتراك في Essentials، سنحصِّل الرسوم من طريقة الدفع الأساسية في بداية الشهر التالي. على سبيل المثال، في حال بدء الخدمة المدفوعة في شهر مايو، سنحصّل منك الرسوم في بداية شهر يونيو. وبعد ذلك، تبدأ دورة الفوترة مع بداية كل شهر تلقائيًا.
عند بدء الخدمة المدفوعة، إليك كيفية تحصيل الرسوم منك.
معدلات الفوترة
تبدأ الدفعات الشهرية بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. نحصّل الرسوم من طريقة الدفع الأساسية في بداية كل شهر مقابل عدد المستخدمين النشطين خلال الشهر السابق. تدفع:
- 8 دولار أمريكي بالكامل لأي مستخدم نشط في الشهر، حتى إذا أكمل المستخدم نشاطًا واحدًا فقط يتم تحصيل رسوم مقابله في أي وقت خلال الشهر (على سبيل المثال، عرض ملف واحد في اليوم الخامس والعشرين من الشهر).
- 8 دولار أمريكي بالكامل لأي مستخدم نشط إذا لم يغطِّ اشتراكك شهرًا كاملاً، على سبيل المثال، في حال إلغاء الاشتراك في منتصف الشهر
8 دولار أمريكي كحد أدنى مقابل الخدمة لمدة شهر، حتى إذا لم يكن لديك مستخدم نشط واحد على الأقل خلال الشهر
تتم محاسبتك مقابل المدة (عدد الساعات) التي حصلت فيها مؤسستك على الخدمة خلال الشهر السابق. يمكن أن يتم تحصيل رسوم نسبية مقابل جزء من الشهر إذا بدأت الخدمة المدفوعة أو أنهيتها خلال دورة الفوترة.
عملات الفوترة
يمكنك الدفع بعملتك المحلية. وتُحتَسب الدفعات رغم ذلك بالدولار الأمريكي. لذلك، بناءً على سعر الصرف، قد تختلف قيمة الدفعة من شهر لآخر، حتى إذا ظل عدد المستخدمين النشطين كما هو.
التخزين في السحابة الإلكترونية
- مساحة تخزين مجمَّعة في السحابة الإلكترونية تصل إلى 2 تيرابايت يتشاركها جميع المستخدمين في مؤسستك
- لكل مستخدم جديد تضيفه، ستحصل على مساحة تخزين تبلغ 100 غيغابايت تُضاف إلى المساحة المجمّعة، بحد أقصى يصل إلى 2 تيرابايت.
المستخدمون النشطون وسعة التخزين المطلوب استخدامها
ما الذي يحدِّد المستخدم النشط؟
المستخدم النشط هو أي شخص تتم إضافته إلى حسابك ويشارك في ما لا يقلّ عن نشاط واحد في الشهر تُحصَّل عنه رسوم. لا يتم احتساب المستخدمين الآخرين، بما في ذلك من هم داخل مؤسستك أو خارجها، ضمن المستخدمين النشطين.
تشمل الأنشطة التي يتم تحصيل رسوم مقابلها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- عرض ملف Drive أو فتحه أو طبعه أو معاينته
- تنزيل ملف Drive
- تغيير محتوى Drive، بما في ذلك:
- تحميل الملفات
- إنشاء الملفات أو نسخها أو إعادة تسميتها أو إزالتها أو نقلها
- إضافة الملفات إلى "ملفاتي"
- مشاركة ملفات Drive أو تغيير أذونات المشاركة
- إدارة العضوية لمساحة Drive مشتركة
- مزامنة الملفات التي تم تغييرها
- استضافة اجتماع فيديو أو بث مباشر على Google Meet
- إرسال رسالة محادثة إلى غرفة أو شخص لديه Google Chat
تنطبق رسوم المستخدم النشط على الشخص الذي يتخذ إجراءً بشأن ملف Drive، وليس على مالك الملف. ومع ذلك، في حال تحديث أحد المستخدمين غير المالكين ملفًا، سيتم أيضًا تحصيل الرسوم من المالك كمستخدم نشط عند مزامنة الملف.
لا تؤدي بعض إجراءات المستخدمين إلى فرض رسوم على المستخدم النشط. وتشمل هذه الأنشطة غير المحصَّلة، على سبيل المثال لا الحصر:
- نشاط التصفّح:
- يمكن للمستخدمين تصفح الملفات أو البحث فيها أو ترتيبها أو فلترتها بدون أي تكلفة.
- يمكنهم أيضًا الاطِّلاع على لوحة عرض التفاصيل أو معرفة الأشخاص الذين تتم مشاركة الملف معهم.
- مزامنة الملفات التي لم تتغيّر
- تغيير إعدادات Drive
- دخول المستخدمين خارج مؤسستك إلى الملفات
- انضمام مستخدم من خارج مؤسستك أو مستخدم ليس مستخدمًا لخدمة Essentials إلى اجتماع فيديو أو بث مباشر
- تلقي رسائل المحادثة من Google Chat أو الاطّلاع عليها
ما هي مساحة التخزين التي يتم احتسابها ضمن الحدّ الأقصى؟
سعة التخزين المطلوب استخدامها هي إجمالي غيغابايت من محتوى Drive لجميع المستخدمين في مؤسستك.
الملفات المضمّنة في سعة التخزين المطلوب استخدامها:
- جميع ملفات أدوات تحرير المستندات التي لا تتبع Google، مثل الصور والفيديوهات وملفات الصوت وملفات PDF وملفات Microsoft Office، بما في ذلك ملفات أدوات تحرير المستندات التي لا تتبع Google في مساحات Drive المشتركة
- الملفات في "المهملات" لدى المستخدمين
- الملفات التي يمتلكها المستخدمون المعلَّقون
- الملفات الخاضعة لعملية تجميد بيانات في Google Vault (العملاء الذين تم إثبات ملكيتهم للنطاق فقط)
الملفات المستبعَدة من سعة التخزين المطلوب استخدامها:
- مجلدات Drive
- "المستندات" و"جداول البيانات" و"العروض التقديمية" و"النماذج" و"الرسومات" و"المواقع" و"خرائطي" من Google
أمثلة الفوترة
لنفترض أن مؤسستك بها 3 مستخدمين: أ وب وج. في ما يلي نموذج لكيفية ظهور نشاط الرسوم الشهرية لاشتراك Essentials في شهر يتألف من 30 يومًا.
المستخدمون النشطون
| المستخدم | النشاط | هل يكون المستخدم نشطًا؟ | تحصيل الرسوم | ملاحظة |
|---|---|---|---|---|
| أ | تم تعديل "مستند Google" يوميًا | نعم | 8 دولار أمريكي | |
| B | تمت إعادة تسمية ملف واحد مرة واحدة في يوم الخامس والعشرين من الشهر | نعم | 8 دولار أمريكي | بالنسبة إلى المستخدم النشط، تكون الرسوم دائمًا 8 دولار أمريكي بالكامل شهريًا، حتى إذا حدث نشاط المستخدم بعد اليوم الأول من الشهر. |
| ملفات المصدر C | تم تغيير عدة إعدادات Drive | لا | غير متاح | لا يؤدي تغيير إعدادات Drive إلى جعل المستخدم مستخدمًا نشطًا. |
إجمالي الرسوم
إجمالي الرسوم التي يتم تحصيلها من مؤسستك لهذا الشهر هو 16 دولار أمريكي للمستخدمين النشطين (2 × 8).
حتى في حال الدفع بعملة أخرى غير الدولار الأمريكي، يتم حساب الرسوم بعملة الدولار الأمريكي. وتعتمد عملية الدفع الحالي على سعر الصرف الحالي.
على سبيل المثال، لنفترض أنّك تدفع باليورو وأنّ سعر الصرف هو 1 دولار أمريكي = 0.85 يورو. يتم احتساب الرسوم على أنّها 16.00 دولار أمريكي. سيتم تحصيل رسوم منك بقيمة 13.60 يورو.
تقليل عدد المستخدمين وعمليات الإلغاء
في حال تعديل مستخدمي Essentials أو اشتراكك، تعتمد قواعد الفوترة على نوع العميل والإجراء الذي تتخذه.
إزالة ترخيص مستخدم (العملاء الذين تم إثبات ملكيتهم للنطاق)
إذا أزلت ترخيص Essentials لمستخدم في شهر معيّن وكان لدى المستخدم أي نشاط يؤهّله كمستخدم نشط لهذا الشهر، سيتم تحصيل 8 دولار أمريكي منك مقابل هذا المستخدم لهذا الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم منك مقابل هذا المستخدم. إذا كان لدى المستخدم أي مساحة تخزين، سيستمر احتسابها ضمن الحد الأقصى لمساحة التخزين حتى بعد إزالة ترخيص Essentials الخاص بالمستخدم، ما لم تحذف البيانات. تعرَّف على ما يحدث لبيانات وحساب المستخدم الذي تمت إزالته
حذف مستخدم (العملاء الذين أثبتوا ملكية النطاق)
إذا حذفت مستخدمًا في Essentials في شهر معيّن وكان لدى المستخدم أي نشاط يؤهّله ليكون مستخدمًا نشطًا خلال الشهر، ستتم فوترة 8 دولار أمريكي لك مقابل هذا المستخدم خلال الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم منك مقابل هذا المستخدم. تعرَّف على ما يحدث لبيانات وحساب المستخدم الذي تمت إزالته
إزالة مستخدم من فريق (عملاء تم التحقُّق من عنوان بريدهم الإلكتروني)
إذا أزلت مستخدمًا من فريق في شهر معيّن وكان لدى المستخدم أي نشاط يؤهّله كمستخدم نشط لهذا الشهر، ستتم فوترة 8 دولار أمريكي لهذا المستخدم عن هذا الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم منك مقابل هذا المستخدم. في حال كان المستخدم يمتلك أي بيانات مُخزَّنة في مساحات تخزين سحابي مشتركة، ما لم تحذف البيانات أو ينقلها المستخدم إلى حسابه الشخصي، سيستمر احتسابها ضمن الحدّ الأقصى لسعة التخزين المسموح بها حتى بعد إزالة المستخدم. تعرّف على ما يحدث لبيانات المستخدم وحسابه الذي تمت إزالته
إلغاء اشتراك Essentials (جميع العملاء)
إذا ألغيت اشتراكك في Essentials في شهر معيّن، سيتم تحصيل 8 دولار أمريكي منك مقابل كل مستخدم نشط في ذلك الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل رسوم منك.