Informasi ini berlaku untuk edisi Google Workspace Essentials; tidak berlaku untuk edisi Essentials Starter, Enterprise Essentials, atau Enterprise Essentials Plus.
Saat Anda mendaftar ke Essentials, kami akan menagih metode pembayaran utama Anda di awal bulan berikutnya. Misalnya, jika layanan berbayar Anda dimulai pada bulan Mei, kami akan menagih Anda di awal bulan Juni. Setelah itu, siklus penagihan akan terus berlanjut secara otomatis di awal setiap bulan.
Saat layanan berbayar Anda dimulai, berikut cara Anda akan ditagih.
Tarif penagihan
Pembayaran bulanan dimulai setelah periode uji coba gratis berakhir. Kami akan menagih metode pembayaran utama Anda di awal setiap bulan untuk jumlah pengguna aktif selama bulan sebelumnya. Anda membayar:
- $8 USD penuh untuk setiap pengguna aktif dalam sebulan, meskipun pengguna hanya menyelesaikan satu aktivitas yang dikenai biaya kapan saja selama bulan tersebut (misalnya, melihat satu file pada tanggal 25 dalam sebulan).
- $8 USD penuh untuk setiap pengguna aktif jika langganan Anda tidak mencakup satu bulan penuh—misalnya, jika Anda membatalkan di tengah bulan.
Minimum $8 USD untuk layanan satu bulan, meskipun Anda tidak memiliki setidaknya 1 pengguna aktif selama bulan tersebut.
Anda akan ditagih untuk durasi (jumlah jam) organisasi Anda menggunakan layanan selama bulan sebelumnya. Tagihan prorata untuk sebagian bulan dapat terjadi jika Anda memulai atau mengakhiri layanan berbayar selama siklus penagihan.
Mata uang penagihan
Anda dapat membayar dengan mata uang lokal. Namun, pembayaran Anda akan dihitung dalam dolar AS. Jadi, bergantung pada nilai tukar, pembayaran Anda mungkin bervariasi dari bulan ke bulan, meskipun pengguna aktif Anda tetap sama.
Penyimpanan cloud
- Gabungan penyimpanan cloud hingga 2 TB yang bisa digunakan semua orang di organisasi Anda.
- Untuk setiap pengguna baru yang Anda tambahkan, Anda akan mendapatkan tambahan penyimpanan sebesar 100 GB ke dalam gabungan, hingga maksimum 2 TB.
Pengguna aktif dan penggunaan penyimpanan
Apa definisi pengguna aktif?
Pengguna aktif adalah pengguna yang ditambahkan ke akun Anda yang melakukan minimal satu aktivitas kena tagihan setidaknya satu kali selama bulan tersebut. Pengguna lainnya, termasuk yang berada di dalam atau di luar organisasi Anda, tidak dihitung sebagai pengguna aktif.
Aktivitas yang dikenai biaya mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
- Melihat, membuka, mencetak, atau mempratinjau file Drive
- Mendownload file Drive
- Mengubah konten Drive, termasuk:
- Mengupload file
- Membuat, menyalin, mengganti nama, menghapus, atau memindahkan file
- Menambahkan file ke Drive Saya
- Membagikan file Drive atau mengganti izin berbagi
- Mengelola keanggotaan untuk drive bersama
- Menyinkronkan file yang telah diubah
- Menghosting atau bergabung ke rapat video maupun live stream dengan Google Meet
- Mengirimkan pesan chat ke ruang atau pengguna dengan Google Chat.
Biaya pengguna aktif berlaku untuk orang yang melakukan sesuatu dengan file Drive, bukan pemilik file. Namun, jika file diperbarui oleh selain pemilik, pemilik juga dikenai tagihan sebagai pengguna aktif saat file disinkronkan.
Beberapa tindakan pengguna tidak memicu biaya pengguna aktif. Aktivitas yang tidak dikenai biaya ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
- Aktivitas penjelajahan:
- Pengguna dapat menjelajahi, menelusuri, mengurutkan, atau memfilter file tanpa biaya.
- Pengguna juga dapat melihat panel Lihat detail atau melihat dengan siapa file dibagikan.
- Menyinkronkan file yang tidak berubah
- Mengubah setelan Drive
- Mengakses file oleh pengguna di luar organisasi Anda
- Bergabung ke rapat video atau live stream jika pengguna berada di luar organisasi Anda atau pengguna bukan pengguna Essentials
- Menerima atau melihat pesan chat dari Google Chat
Penyimpanan apa yang mengurangi batas saya?
Penggunaan penyimpanan Anda adalah total GB konten Drive untuk semua pengguna di organisasi.
File yang termasuk dalam penggunaan penyimpanan:
- Semua file editor non-Google Dokumen, seperti foto, video, file audio, PDF, dan file Microsoft Office, termasuk file editor non-Google Dokumen di drive bersama
- File di Sampah pengguna
- File yang dimiliki oleh pengguna yang ditangguhkan
- File yang dibekukan di Google Vault (pelanggan yang diverifikasi domain)
File yang dikecualikan dari penggunaan penyimpanan:
- Folder Drive
- Google Dokumen, Spreadsheet, Slide, Formulir, Gambar, Sites, dan My Maps
Contoh penagihan
Misalnya, organisasi Anda memiliki 3 pengguna: A, B, dan C. Berikut contoh tampilan aktivitas tagihan bulanan untuk Essentials selama 30 hari.
Pengguna aktif
| Pengguna | Aktivitas | Pengguna Aktif? | Tagihan | Catatan |
|---|---|---|---|---|
| A | Mengedit Google Dokumen setiap hari | Ya | $8 USD | |
| B | Mengganti nama satu file satu kali, pada tanggal 25 bulan ini | Ya | $8 USD | Untuk pengguna aktif, biaya yang dikenakan selalu $8 USD penuh per bulan, meskipun aktivitas pengguna terjadi setelah tanggal 1 dalam sebulan. |
| C | Mengubah beberapa setelan Drive | Tidak | TA | Mengubah setelan Drive tidak membuat pengguna menjadi pengguna aktif. |
Total tagihan
Total tagihan untuk organisasi Anda bulan ini adalah $16,00 USD untuk pengguna aktif (2 x 8).
Meskipun Anda membayar dalam mata uang selain USD, tagihan Anda dihitung dalam USD. Pembayaran yang sebenarnya bergantung pada nilai tukar saat itu.
Misalnya, Anda membayar dalam Euro dan nilai tukarnya adalah $1 USD = €0,85 EUR. Tagihan Anda dihitung sebesar $16,00 USD. Anda ditagih €13,60 EUR.
Mengurangi pengguna dan pembatalan
Jika Anda mengubah pengguna atau langganan Essentials, aturan penagihan bergantung pada jenis pelanggan dan tindakan yang Anda lakukan.
Menghapus lisensi pengguna (pelanggan yang diverifikasi domain)
Jika Anda menghapus lisensi Essentials pengguna pada bulan tertentu dan pengguna tersebut memiliki aktivitas apa pun yang membuatnya memenuhi syarat sebagai pengguna aktif untuk bulan tersebut, Anda akan ditagih sebesar $8 USD untuk pengguna tersebut pada bulan tersebut. Setelah itu, Anda tidak akan ditagih biaya pengguna untuk pengguna tersebut. Jika pengguna memiliki penyimpanan, kecuali jika Anda menghapus data, penyimpanan tersebut akan terus dihitung dalam batas penyimpanan Anda meskipun setelah Anda menghapus lisensi Essentials pengguna. Pelajari apa yang terjadi pada akun dan data pengguna yang dihapus.
Menghapus pengguna (pelanggan dengan domain terverifikasi)
Jika Anda menghapus pengguna Essentials pada bulan tertentu dan pengguna tersebut memiliki aktivitas apa pun yang membuatnya memenuhi syarat sebagai pengguna aktif untuk bulan tersebut, Anda akan ditagih sebesar $8 USD untuk pengguna tersebut pada bulan tersebut. Setelah itu, Anda tidak akan ditagih biaya pengguna untuk pengguna tersebut. Pelajari apa yang terjadi pada akun dan data pengguna yang dihapus.
Menghapus pengguna dari tim (pelanggan dengan email terverifikasi)
Jika Anda menghapus pengguna dari tim dalam bulan tertentu dan pengguna tersebut memiliki aktivitas apa pun yang membuatnya memenuhi syarat sebagai pengguna aktif untuk bulan tersebut, Anda akan ditagih sebesar $8 USD untuk pengguna tersebut pada bulan tersebut. Setelah itu, Anda tidak akan ditagih biaya pengguna untuk pengguna tersebut. Jika pengguna memiliki data apa pun yang disimpan di drive bersama, kecuali Anda menghapus data atau pengguna memindahkannya ke akun pribadi mereka, data tersebut akan tetap mengurangi batas penyimpanan Anda setelah pengguna dihapus. Pelajari apa yang terjadi pada akun dan data pengguna yang dihapus
Membatalkan Essentials (semua pelanggan)
Jika Anda membatalkan langganan Essentials pada bulan tertentu, Anda akan ditagih $8 USD per pengguna aktif pada bulan tersebut. Setelah itu, Anda tidak akan dikenai tagihan.