آلية عمل الفوترة في Essentials

تنطبق هذه المعلومات على إصدار Google Workspace Essentials، ولا تنطبق على إصدارات Essentials Starter أو Enterprise Essentials أو Enterprise Essentials Plus.

عند الاشتراك في Essentials، سنحصِّل الرسوم من طريقة الدفع الأساسية في بداية الشهر التالي. على سبيل المثال، في حال بدء الخدمة المدفوعة في شهر مايو، سنحصّل منك الرسوم في بداية شهر يونيو. وبعد ذلك، تبدأ دورة الفوترة مع بداية كل شهر تلقائيًا.

عند بدء الخدمة المدفوعة، إليك طريقة تحصيل الرسوم منك.

معدلات الفوترة

تبدأ الدفعات الشهرية بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. نحصّل الرسوم من طريقة الدفع الأساسية في بداية كل شهر مقابل عدد المستخدمين النشطين خلال الشهر السابق. تدفع:

  • يتم تحصيل 8 دولار أمريكي كاملة مقابل أي مستخدم نشط في الشهر، حتى إذا أكمل المستخدم نشاطًا واحدًا فقط خاضعًا للرسوم في أي وقت خلال الشهر (على سبيل المثال، عرض ملف واحد في يوم 25 من الشهر).
  • يتم تحصيل 8 دولار أمريكي كاملة عن أي مستخدم نشط إذا لم يغطِّ اشتراكك شهرًا كاملاً، مثلاً في حال إلغاء الاشتراك في منتصف الشهر.
  • يجب دفع 8 دولار أمريكي كحد أدنى مقابل الخدمة لمدة شهر، حتى إذا لم يكن لديك مستخدم نشط واحد على الأقل خلال الشهر.

    تتم محاسبتك مقابل مدة استخدام مؤسستك للخدمة (عدد الساعات) خلال الشهر السابق. قد يتم تحصيل رسوم نسبية عن جزء من الشهر إذا بدأت استخدام الخدمة المدفوعة أو أنهيت استخدامها خلال دورة الفوترة.

عملات الفوترة

يمكنك الدفع بعملتك المحلية. وتُحتَسب الدفعات رغم ذلك بالدولار الأمريكي. وبناءً على سعر الصرف، قد تختلف دفعاتك من شهر إلى آخر، حتى إذا ظل عدد المستخدمين النشطين كما هو بدون تغيير.

التخزين في السحابة الإلكترونية

  • مساحة تخزين مجمَّعة في السحابة الإلكترونية تصل إلى 2 تيرابايت ويتشاركها جميع المستخدمين في مؤسستك
  • لكل مستخدم جديد تضيفه، ستحصل على مساحة تخزين إضافية تبلغ 100 غيغابايت إلى مساحة التخزين المجمّعة، بحد أقصى يصل إلى 2 تيرابايت.

المستخدمون النشطون وسعة التخزين المطلوب استخدامها

ما الذي يحدِّد المستخدم النشط؟

المستخدم النشط هو أي شخص تتم إضافته إلى حسابك ويشارك في ما لا يقلّ عن نشاط واحد في الشهر تُحصَّل عنه رسوم. لا يتم احتساب المستخدمين الآخرين، بما في ذلك من هم داخل مؤسستك أو خارجها، ضمن المستخدمين النشطين.

تشمل الأنشطة المدفوعة ما يلي، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عرض ملف Drive أو فتحه أو طبعه أو معاينته
  • تنزيل ملف Drive
  • تغيير محتوى Drive، بما في ذلك:
    • تحميل الملفات
    • إنشاء الملفات أو نسخها أو إعادة تسميتها أو إزالتها أو نقلها
    • إضافة الملفات إلى "ملفاتي"
  • مشاركة ملفات Drive أو تغيير أذونات المشاركة
  • إدارة العضوية في مساحة تخزين سحابي مشتركة
  • مزامنة الملفات التي تم تغييرها
  • استضافة اجتماع فيديو أو بث مباشر على Google Meet
  • إرسال رسالة محادثة إلى غرفة أو شخص لديه Google Chat

يتم تطبيق رسوم المستخدم النشط على الشخص الذي يجري تغييرات على ملف Drive، وليس على مالك الملف. ومع ذلك، في حال تحديث أحد المستخدمين غير المالكين ملفًا، سيتم أيضًا تحصيل الرسوم من المالك كمستخدم نشط عند مزامنة الملف.

لا تؤدي بعض إجراءات المستخدم إلى فرض رسوم على المستخدم النشط. تشمل هذه الأنشطة غير المدفوعة، على سبيل المثال لا الحصر:

  • نشاط التصفُّح:
    • يمكن للمستخدمين تصفح الملفات أو البحث فيها أو ترتيبها أو فلترتها بدون أي تكلفة.
    • يمكنهم أيضًا الاطِّلاع على لوحة عرض التفاصيل أو معرفة الأشخاص الذين تتم مشاركة الملف معهم.
  • مزامنة الملفات التي لم تتغيّر
  • تغيير إعدادات Drive
  • دخول المستخدمين خارج مؤسستك إلى الملفات
  • انضمام مستخدم من خارج مؤسستك أو مستخدم ليس مستخدمًا لخدمة Essentials إلى اجتماع فيديو أو بث مباشر
  • تلقي رسائل المحادثة من Google Chat أو الاطّلاع عليها

ما هي مساحة التخزين التي يتم احتسابها ضمن الحدّ الأقصى؟

سعة التخزين المطلوب استخدامها هي إجمالي غيغابايت لمحتوى Drive لجميع المستخدمين في مؤسستك.

الملفات التي يتم احتسابها ضمن سعة التخزين المطلوب استخدامها:

  • جميع الملفات التي لا تستخدم أدوات تحرير "مستندات Google"، مثل الصور والفيديوهات وملفات الصوت وملفات PDF وملفات Microsoft Office، بما في ذلك الملفات التي لا تستخدم أدوات تحرير "مستندات Google" في مساحات Drive المشتركة
  • الملفات في مهملات المستخدمين
  • الملفات التي يمتلكها المستخدمون المعلَّقون
  • الملفات المعلّقة في Google Vault (العملاء الذين تم إثبات ملكيتهم للنطاق فقط)

الملفات المستبعَدة من استخدام مساحة التخزين:

  • مجلدات Drive
  • "المستندات" و"جداول البيانات" و"العروض التقديمية" و"النماذج" و"الرسومات" و"المواقع" و"خرائطي" من Google

أمثلة الفوترة

لنفترض أن مؤسستك بها 3 مستخدمين: أ وب وج. في ما يلي نموذج يوضّح كيف يمكن أن يبدو نشاط الرسوم الشهرية في Essentials لشهر من 30 يومًا.

المستخدمون النشطون

المستخدم النشاط هل يكون المستخدم نشطًا؟ تحصيل الرسوم ملاحظة
أ تم تعديل "مستند Google" يوميًا نعم ‫8 دولار أمريكي
B تمت إعادة تسمية ملف واحد مرة واحدة في يوم الخامس والعشرين من الشهر نعم ‫8 دولار أمريكي بالنسبة إلى المستخدم النشط، تكون الرسوم دائمًا 8 دولار أمريكي كاملة في الشهر، حتى إذا كان نشاط المستخدم قد حدث بعد اليوم الأول من الشهر.
ملفات المصدر C تم تغيير عدة إعدادات Drive لا غير متاح لا يؤدي تغيير إعدادات Drive إلى تحويل المستخدم إلى مستخدم نشط.

إجمالي الرسوم

إجمالي الرسوم التي سيتم تحصيلها من مؤسستك لهذا الشهر هو 16.00 دولار أمريكي للمستخدمين النشطين (2 × 8).

حتى في حال الدفع بعملة أخرى غير الدولار الأمريكي، يتم حساب الرسوم بعملة الدولار الأمريكي. وتعتمد عملية الدفع الحالي على سعر الصرف الحالي.

على سبيل المثال، لنفترض أنّك تدفع باليورو وأنّ سعر الصرف هو 1 دولار أمريكي = 0.85 يورو. يتم احتساب الرسوم على النحو التالي: 16.00 دولار أمريكي. يتم تحصيل 13.60 يورو منك.

تقليل عدد المستخدمين وعمليات الإلغاء

في حال تعديل مستخدمي Essentials أو اشتراكك، تعتمد قواعد الفوترة على نوع العميل والإجراء الذي تتّخذه.

إزالة ترخيص مستخدم (العملاء الذين تم إثبات ملكيتهم للنطاق)

إذا أزلت ترخيص Essentials الخاص بمستخدم في شهر معيّن وكان المستخدم قد سجّل أي نشاط يؤهّله كمستخدم نشط خلال الشهر، سيتم تحصيل 8 دولار أمريكي منك مقابل هذا المستخدم لهذا الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم من هذا المستخدم. إذا كان لدى المستخدم أي مساحة تخزين، سيستمر احتسابها ضمن الحد الأقصى لمساحة التخزين حتى بعد إزالة ترخيص Essentials الخاص بالمستخدم، ما لم تحذف البيانات. تعرَّف على ما يحدث لبيانات وحساب المستخدم الذي تمت إزالته

حذف مستخدم (العملاء الذين تم إثبات ملكيتهم للنطاق)

في حال حذف مستخدم Essentials في شهر معيّن وكان قد نفّذ أي نشاط يؤهّله كمستخدم نشط خلال الشهر، سيتم تحصيل 8 دولار أمريكي منك مقابل هذا المستخدم خلال الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم من هذا المستخدم. تعرَّف على ما يحدث لبيانات وحساب المستخدم الذي تمت إزالته

إزالة مستخدم من فريق (عملاء تم التحقُّق من عنوان بريدهم الإلكتروني)

إذا أزلت مستخدمًا من فريق في شهر معيّن وكان لدى المستخدم أي نشاط يؤهّله كمستخدم نشط لهذا الشهر، سيتم تحصيل 8 دولار أمريكي منك مقابل هذا المستخدم لهذا الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل أي رسوم من هذا المستخدم. في حال كان المستخدم يمتلك أي بيانات مُخزَّنة في مساحات تخزين سحابي مشتركة، ما لم تحذف البيانات أو ينقلها المستخدم إلى حسابه الشخصي، سيستمر احتسابها ضمن الحدّ الأقصى لسعة التخزين المسموح بها حتى بعد إزالة المستخدم. تعرّف على ما يحدث لبيانات المستخدم وحسابه الذي تمت إزالته

إلغاء اشتراك Essentials (جميع العملاء)

في حال إلغاء اشتراكك في Essentials خلال شهر معيّن، سيتم تحصيل 8 دولار أمريكي مقابل أي مستخدم نشط في ذلك الشهر. وبعد ذلك، لن يتم تحصيل رسوم منك.

فهم فواتير Google Workspace ورسومها