‫1. نظرة عامة على مساحة التخزين في Google Workspace for Education

مساحة التخزين المُجمَّعة هي مساحة التخزين المشتركة بين المستخدمين لكل العناصر في حساباتهم ومساحات التخزين السحابي المشتركة. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ملفات Google Drive وGmail و"صور Google". اعتبارًا من 2 مايو 2022، تُحتسب الملفات الجديدة والمُعدَّلة في "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"نماذج Google" و"رسومات Google" ضمن مساحة التخزين المتوفّرة لمؤسستك.

لتخصيص مساحة التخزين المُجمَّعة حسب المستخدمين، يمكنك استخدام "وحدة تحكُّم المشرف" لتحديد سعات تخزين مختلفة لمجموعات مختلفة من المستخدمين.

ملاحظة: إنّ الرسائل والملفات المحذوفة التي تحتفظ بها أداة Google Vault لا تُحتَسَب ضمن مساحة التخزين المتوفّرة للمستخدم أو إجمالي مساحة التخزين المُجمَّعة لمؤسستك.

دخلت السياسة الجديدة لمساحة التخزين حيز التنفيذ لعملاء Google Workspace for Education في يوليو 2022.

تحصل المؤسسات التعليمية والجامعات على مساحة تخزين مُجمَّعة أساسية بسعة 100 تيرابايت، وتكون هذه المساحة مشترَكة لكل المستخدمين والحسابات. إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين أكبر، يُرجى الاطّلاع على السؤال ماذا لو كنت بحاجة إلى المزيد من مساحة التخزين؟

يتم بيع مساحة تخزين Google Workspace واحتسابها بوحدات ثنائية. على سبيل المثال، يحصل عملاء Education Standard على 100 تيبي بايت من مساحة التخزين المُجمَّعة، أي ما يعادل 110 تيرابايت تقريبًا.

لا، لاستخدام جميع الميزات في أدوات إدارة مساحة التخزين، يجب أن تكون مشرف مساحة التخزين أو أن تملك الامتيازات التي يشملها دور مشرف "مساحة التخزين". في حال الحصول على بعض الامتيازات فقط، قد تتمكن من استخدام بعض ميزات إدارة مساحة التخزين.

يمكنك الاطّلاع على حجم مساحة التخزين التي تستخدمها مؤسستك بالكامل أو التي يستخدمها حساب واحد.

الاطّلاع على حجم مساحة التخزين التي تستخدمها مؤسستك بالكامل

ملاحظة مُهمّة: لن تتضمّن مساحة التخزين الإجمالية ملفات "مستندات Google" أو "جداول بيانات Google" أو "العروض التقديمية من Google" أو "نماذج Google" أو "رسومات Google" التي تم إنشاؤها قبل 2 مايو 2022.

1. في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"  مساحة التخزين.

   الانتقال إلى مساحة التخزين

   يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مساحة التخزين.

2. في أعلى الصفحة، يمكنك الاطّلاع على حجم مساحة التخزين في Workspace التي تستخدمها مؤسستك.

   ملاحظة: عند إجراء تغيير على مساحة تخزين مؤسستك، قد يستغرق ظهور هذا التغيير في صفحة إدارة مساحة التخزين في "وحدة تحكّم المشرف" ما يصل إلى 24 ساعة.

ملاحظة: عند مراجعة مساحة التخزين المستخدَمة، قد تظهر فئة جديدة باسم "غير ذلك" في مقياس مساحة التخزين. إنّها فئة جديدة تتيح للمشرفين الاطّلاع بشكل أفضل على مساحة التخزين التي يستهلكها المستخدمون للاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات في أجهزة Android، بما في ذلك تطبيق WhatsApp. ومع أنّ مساحة التخزين هذه تظهر في مقياس التخزين، لا نعتزم تطبيق رسوم على هذه البيانات. في حال إجراء أي تغييرات، سنرسل للعملاء إشعارًا قبل 90 يومًا على الأقل من تاريخ تطبيقها.

الاطِّلاع على حجم مساحة التخزين لمستخدم واحد

1. في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الدليل المستخدمون.

   الانتقال إلى صفحة "المستخدمون"

   يتطلب ذلك الحصول على امتياز إدارة المستخدمين المناسب. بدون الامتياز الصحيح، لن تتمكّن من رؤية كل عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

2. انقر على اسم مستخدم لفتح صفحة حسابه.

   في أعلى الصفحة، ستظهر لك نِسب مئوية لمساحة التخزين التي استهلكها المستخدم في Drive والبريد.

هل يمكن للمستخدمين الاطِّلاع على حجم مساحة التخزين المتاحة لهم؟

نعم، يمكن للمستخدمين معرفة حجم المساحة المتاحة لهم من خلال الانتقال إلى صفحة مساحة التخزين في Drive.

نعم، يتم احتساب مساحة التخزين التي يستهلكها المستخدمون المحظورون ضمن مساحة التخزين المُجمَّعة.

يمكن للمؤسسات التي تحتاج إلى مساحة تخزين إضافية إزالة بعض المحتوى الحالي أو ترقية إصدار Google Workspace for Education. يمكن لعملاء Education أيضًا شراء مساحة تخزين إضافية في Workspace لزيادة مساحة التخزين المجمَّعة بإضافات مقدارها 10 تيرابايت. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطِّلاع على إخلاء جزء من مساحة التخزين أو زيادة حجمها لمؤسستك.

تقدم Google Cloud عددًا من خيارات التخزين لتلبية احتياجاتك، مثل خدمة Google Cloud Storage. تقدّم خدمة Google Cloud Storage مجموعة متنوّعة من فئات مساحة التخزين على مستوى العنصر، وذلك بناءً على معدّل تكرار الوصول إلى بياناتك. وتمنحك أيضًا طريقة منخفضة التكلفة لتخزين ملفاتك والوصول إليها. يمكنك استخدام أدوات مفتوحة المصدر، مثل Rclone، أو أدوات أخرى تابعة لجهات خارجية لنقل البيانات إلى Google Cloud Storage. للحصول على المزيد من التفاصيل، يمكنك التواصل مع ممثل مبيعات Google Cloud أو التواصل مع فريق المبيعات.

إذا تجاوز مستخدم فردي الحد الأقصى لمساحة التخزين، سيكون هناك تأثير فوري على الخدمة.

إذا تجاوز مستخدم فردي أو مؤسسة الحد الأقصى لمساحة التخزين، ستتأثر خدمة "صور Google" على الفور، ما سيمنع المستخدمين من إضافة أي صور أو الاحتفاظ بنسخ احتياطية منها.

إذا تجاوزت مؤسسة الحد الأقصى لمساحة التخزين بنسبة %25 أو لمدة 14 يومًا (أيهما يحدث أولاً)، ستتأثر الخدمات على الشكل التالي:

• لن يتمكن المستخدم من تحميل ملفات أو صور جديدة إلى Google Drive.
• لن يتمكّن المستخدم من إنشاء ملفات في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني، مثل "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google". لن يتمكن أي شخص من تعديل الملفات المتأثرة أو نسخها أو إرسال النماذج التي يملكها المستخدم، وذلك إلى أن يقلّل حجم استخدامه لمساحة التخزين.
• لن يتمكن المستخدم من تسجيل الاجتماعات الجديدة في Google Meet.
• يبقى بإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه على Google Workspace for Education واستخدامه والاطّلاع على ملفاته وتنزيلها وإرسال الرسائل الإلكترونية وتلقّيها.

في حال امتلاء مساحة التخزين في حساب المعلِّم على Google Classroom:

• لن يتمكّن المعلِّم من إنشاء واجبات باستخدام ملفات جديدة لم يحمّلها أو ينشئها بعد.
• لن يتمكّن المعلِّم من تصدير الدرجات إلى "جداول بيانات Google".
• لن يتمكّن الطلاب من إرسال واجبات يتم إرفاق ملفات بها.
• في حال امتلاء مساحة التخزين في حساب الطالب، لن يتمكّن الطالب من استخدام ملفات "الواجبات" التي تطلب منه إنشاء نسخة.

مزيد من المعلومات حول ما يحدث عند تجاوُز المؤسسة الحد الأقصى لمساحة التخزين لأكثر من 14 يومًا