販売パートナーからサービスを購入された場合は、販売パートナーにお問い合わせください。ご不明な場合は、ご利用の販売パートナーがご不明な場合をご覧ください。
ユーザー数が 100 人未満で、ドメインの所有権の証明が済んでいない場合は、Enterprise Essentials サブスクリプションを Essentials Starter にダウングレードできます。組織内のすべてのユーザーに同じサブスクリプションが適用されます。たとえば、一部のユーザーのエディションのみを Essentials Starter に切り替え、残りのユーザーは引き続き Enterprise Essentials を使用するといったことはできません。
年間/定期プランをご利用の場合は、年間/定期プランからフレキシブル プランに変更しないとエディションをダウングレードできません。
利用できなくなる機能
エディションをダウングレードしたことで使用できなくなった機能は、51 日以内にアップグレードすれば再び使用できるようになります。この期間を過ぎた場合は、それらの機能に対応したエディションにアップグレードできるようになるまで 84 日間お待ちいただく必要があります。
- ユーザー数 - チームの上限は 100 ユーザーです。
- 保存容量 - ユーザーが使用できる保存容量は 15 GB となります。購入したその他の保存容量は自動的には復元されません。エディションの切り替え後に保存容量が制限されないようにするため、エディションを切り替える際には組織のニーズに合った十分な保存容量が提供されることを確認してください。詳しくは、組織全体での保存容量の使用状況を確認するをご覧ください。
- 共有ドライブ - エディションの切り替え後、管理者は既存の共有ドライブを管理できなくなります。また、ユーザーとオーナーは共有ドライブのコンテンツへのアクセス、共有ドライブへのコンテンツの追加、共有ドライブからのコンテンツの削除ができなくなります。エディションを切り替える前に、共有ドライブのオーナーにコンテンツの確認とマイドライブへの移動を依頼して、引き続きそれらのコンテンツにアクセスできるようにしてください。
- 高度なエンドポイント管理 - 会社所有のモバイル デバイスを設定したり、モバイル デバイスに個別にアプリを配信したりすることはできなくなります。
- 高度なビデオ会議 - 会議に参加できるのは 1 時間まで、かつ 100 人までです。会議の参加者が、会議の録画とドライブへの保存、アンケート、Q&A、ブレイクアウト セッション、出欠状況の確認を行うことはできません。
- 管理者向け機能の一部 - 高度な監査、レポート作成、共有、ドライブのカスタム アラートや、その他の管理機能は使用できません。
- 組織独自の設定 - 特定の組織部門にドライブの設定を適用している場合、組織内のユーザーはすべて最上位の組織部門の設定を継承しますが、組織構造そのものは変更されません。
- コネクテッド シート - BigQuery データコネクタを使用してスプレッドシートのデータを分析、共有することはできません。
Essentials Starter にダウングレードする
対応エディション: Enterprise Essentials(ユーザー数が 100 人未満で、ドメインの所有権を証明していない場合)
始める前に: Enterprise Essentials Plus をご利用の場合は、まずサブスクリプションを Enterprise Essentials に切り替える必要があります。手順については、Essentials または Enterprise Essentials Plus から切り替えるをご覧ください。
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[お支払い]
[サブスクリプション] の順に選択します。
アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。
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ご利用のサブスクリプション
その他アイコン
[ダウングレード]
切り替えるエディションをクリックします。
- この変更による影響を確認し、[次へ] をクリックします。
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[ご購入手続き]
[注文] をクリックします。