W niektórych przypadkach superadministratorzy Google Workspace for Education mogą zostać poproszeni o potwierdzenie swojej tożsamości. Jeśli superadministrator nie potwierdzi swojej tożsamości, dostęp Twojej instytucji do usług Google Workspace for Education może zostać zawieszony.
Informacje o weryfikacji
Dlaczego weryfikacja danych może być konieczna:
- musimy potwierdzić, że Twoje dane są prawidłowe;
- wykryjemy nietypową aktywność;
- potrzebujemy tych informacji, aby zachować zgodność z przepisami;
- potrzebujemy dodatkowych informacji, aby chronić użytkowników przed oszustwami i nadużyciami.
Ważne: w przypadku użytkowników w Korei Południowej prawo może wymagać zachowania należytej staranności.
Informacje, o które możemy Cię poprosić
Aby potwierdzić tożsamość, musisz podać lub przesłać:
- imię i nazwisko;
- adres;
- datę urodzenia;
- dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez organ państwowy, na przykład prawo jazdy lub paszport;
- dokument potwierdzający Twój aktualny adres.
Zobacz wskazówki dotyczące przesyłania dokumentów.
W jakich celach korzystamy z Twoich danych
Google wykorzystuje przesłane przez Ciebie informacje do:
- weryfikacji Twojej tożsamości,
- ochrony przed oszustwami i nadużyciami,
- ulepszania sposobu weryfikacji w usługach Google oraz ochrony użytkowników przed oszustwami i nadużyciami.
W odpowiednich przypadkach przesłane przez Ciebie informacje są traktowane zgodnie z opisem w Polityce prywatności Google oraz Informacjach na temat ochrony prywatności w Google Payments.
Jak potwierdzić swoją tożsamość
Jeśli okaże się, że musisz potwierdzić swoją tożsamość, otrzymasz e-maila oraz alert w Centrum alertów.
Wykonaj instrukcje zawarte w e-mailu. Nastąpi przekierowanie na stronę w konsoli administracyjnej, na której musisz przesłać zdjęcie swojego dokumentu tożsamości ze zdjęciem wydane przez organ państwowy oraz podać inne informacje.
Uwaga: aby uzyskać dostęp do strony weryfikacji tożsamości, musisz zalogować się jako superadministrator.
W większości przypadków Twoja tożsamość zostanie zweryfikowana w ciągu kilku minut. Może się jednak okazać, że poprosimy Cię o dodatkowe informacje.
Jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości
Czasami nie możemy zweryfikować tożsamości na podstawie przesłanych dokumentów. W takiej sytuacji powiadomimy Cię o tym i poprosimy o ponowne przesłanie dokumentów.
Aby zapobiec nadużyciom, zezwalamy tylko na ograniczoną liczbę prób weryfikacji.
Wskazówki dotyczące przesyłania dokumentów
- Użyj tego samego imienia i nazwiska we wszystkich dokumentach.
- Prześlij aktualne dokumenty, które są nadal ważne.
- Na zdjęciu musi być widoczny cały dokument.
- Zdjęcie musi być czytelne i ostre, bez odblasków.
- Niepełne lub zasłonięte dokumenty oraz ciemne lub niewyraźne zdjęcia nie będą akceptowane.
- Przesłanie dokumentów lub zdjęć innych niż wymagane może spowodować zawieszenie konta.
- Jeśli dokument jest dwustronny, zrób skan jego przedniej i tylnej strony, a następnie prześlij oba obrazy.
- Aby zapobiec nadużyciom, zezwalamy tylko na ograniczoną liczbę prób weryfikacji.