验证身份以使用 Google Workspace 教育版

在特定情况下,我们可能会请 Google Workspace 教育版超级用户验证身份。如果您的超级用户未能及时验证身份,您所在机构的 Google Workspace 教育版服务可能会被暂停。

验证简介

我们可能需要您验证身份的原因:

  • 我们需要确认您的信息正确无误。
  • 我们发现异常活动。
  • 我们需要您提供信息,以遵守相关法规。
  • 我们需要更多信息来防范欺诈和滥用行为。

重要提示:对于韩国用户,法律可能要求进行尽职调查

您可能需要提供的信息

您可能需要提供以下信息来完成验证:

  • 姓名
  • 地址
  • 出生日期
  • 由政府签发的带照片身份证件,例如驾照或护照
  • 显示您当前地址的证件

请参阅关于提交证件的提示

我们如何使用您的信息

Google 会将您提供的信息用于以下目的:

  • 验证您的身份。
  • 防范欺诈和滥用行为。
  • 改进 Google 产品的验证服务,防范欺诈和滥用行为。

在适用情况下,我们会按照《Google 隐私权政策》《Google Payments 隐私权声明》来处理您提交的信息。

如何验证您的身份

如果需要您验证身份,我们会向您发送邮件,并在提醒中心内显示提醒。

  1. 请按照邮件中的说明操作。您将进入管理控制台中的一个页面,系统会要求您上传由政府签发的带照片身份证件的图片以及其他信息。

    注意:您必须以超级用户身份登录,才能访问身份验证页面。

  2. 在大多数情况下,身份验证会在几分钟内完成。如果未能顺利完成,我们可能会通过邮件请您提供更多信息。

如果我们无法验证您的身份

有时我们无法依据您提供的证件验证您的身份。这种情况下,我们会向您发送通知,并邀请您重新提交证件。

为避免滥用行为,我们对验证次数设有限制。

关于提交证件的提示

  • 在所有证件中使用相同的全名。
  • 提交未过期的有效证件。
  • 拍下完整证件,包括四个角。
  • 图片必须清晰可辨、准确对焦,并且没有反光和眩光。
  • 我们不接受不完整或有遮挡的证件,或者色调过暗或模糊不清的照片。
  • 未按要求上传证件或照片可能会导致账号被中止。
  • 如果您的证件是双面的,请拍摄正面和背面,然后上传两张图片。
  • 为避免滥用行为,我们对验证次数设有限制。