دریافت کمک برای دسترسی به حساب‌های گوگل

اگر می‌خواهید وارد حساب گوگل خود شوید و پیام «admin.google.com فقط برای حساب‌های Google Workspace است» را مشاهده می‌کنید، برای اطلاع از اقدامات لازم، به ادامه مطلب مراجعه کنید.

داری چیکار میکنی؟

تماشای یک ویدیوی یوتیوب

اگر از یک حساب گوگل یا دستگاهی استفاده می‌کنید که توسط یک سازمان مدیریت می‌شود و نمی‌توانید به یک ویدیوی YouTube دسترسی پیدا کنید، ممکن است سازمان شما سرویس YouTube شما را مسدود کرده باشد.

برای تماشای ویدیوی خود، یکی از موارد زیر را امتحان کنید :

  • به حساب شخصی خود تغییر دهید .
  • از دستگاهی استفاده کنید که توسط سازمان شما مدیریت نمی‌شود.
  • وقتی به شبکه مدیریت‌شده متصل نیستید، دوباره امتحان کنید.

وارد حساب شخصی خود شوید (به gmail.com ختم می‌شود)

اگر این پیام را دریافت کردید و می‌خواهید وارد حساب شخصی خود شوید (که به @gmail ختم می‌شود)، باید از هر حساب دیگری که ممکن است در مرورگر شما باز باشد، خارج شوید. این مراحل را امتحان کنید:

  1. از هر حساب گوگل فعلی خود خارج شوید.

    اکنون از سیستم خارج شوید (به صفحه ورود به سیستم گوگل در accounts.google.com می‌رود).

  2. هر پنجره مرورگر دیگری را ببندید.
  3. در accounts.google.com، دوباره به حساب شخصی خود وارد شوید.

وارد کنسول مدیریت گوگل (Google Workspace یا Cloud Identity) شوید

اگر این پیام را دریافت کردید و می‌خواهید وارد کنسول مدیریت گوگل یک حساب Google Workspace یا Cloud Identity شوید، این مراحل را امتحان کنید:

  1. در صفحه‌ای که پیام «admin.google.com فقط برای حساب‌های Google Workspace است»، روی «افزودن حساب» کلیک کنید.
  2. با نام کاربری و رمز عبور حساب Google Workspace یا Cloud Identity که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید، وارد سیستم شوید.

    با یک حساب کاربری مدیر وارد شوید (به gmail.com ختم نمی‌شود).

حساب کاربری گوگل ورک اسپیس چیست؟

حساب کاربری Google Workspace حسابی است که از طریق محل کار یا مدرسه، باشگاه یا شاید خانواده یا دوستان شما تنظیم می‌شود. همچنین گاهی اوقات به آن حساب Google Cloud نیز گفته می‌شود.

برای جزئیات، به حساب محل کار یا تحصیل بروید.