Receber ajuda para acessar Contas do Google

Se você estiver tentando fazer login em uma Conta do Google e aparecer a mensagem "O site admin.google.com é apenas para contas do Google Workspace", veja abaixo o que fazer.

O que você está tentando fazer?

Assistir a um vídeo do YouTube

Se você usa uma Conta do Google ou um dispositivo gerenciado por uma organização e não for possível acessar um vídeo do YouTube, a organização talvez tenha bloqueado o serviço do YouTube.

Para assistir ao seu vídeo, use uma das seguintes opções:

  • Alterne para sua conta pessoal.
  • Use um dispositivo que não seja gerenciado pela organização.
  • Tente novamente quando não estiver em uma rede gerenciada.

Faça login em uma conta pessoal (termina com gmail.com)

Se você tiver recebido essa mensagem e quiser fazer login na sua conta pessoal (termina com @gmail), será preciso sair das outras contas abertas no navegador. Siga estas etapas:

  1. Saia da Conta do Google atual.

    Sair da conta agora (direciona para a página de login no Google em accounts.google.com).

  2. Feche todas as outras janelas do navegador.
  3. Em accounts.google.com, faça login novamente na sua conta pessoal.

Faça login no Google Admin Console (Google Workspace ou Cloud Identity)

Se você receber essa mensagem e quiser fazer login no Google Admin Console com uma conta do Google Workspace ou do Cloud Identity, siga estas etapas:

  1. Na página com a mensagem "O site admin.google.com é apenas para contas do Google Workspace", clique em Adicionar conta.
  2. Faça login com o nome de usuário e a senha da conta do Google Workspace ou do Cloud Identity que você está tentando acessar.

    Faça login com uma conta de administrador (ou seja, que não termine em gmail.com).

O que é uma conta do Google Workspace?

Uma conta do Google Workspace é uma conta configurada pelo seu trabalho ou escola, um clube ou talvez familiares ou amigos. Às vezes, ela também é chamada de conta do Google Cloud.

Veja mais detalhes em Conta do Google de trabalho ou escolar.