รับความช่วยเหลือในการเข้าถึงบัญชี Google

หากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้วเห็นข้อความ "admin.google.com มีไว้สำหรับบัญชี Google Workspace เท่านั้น" ให้ดูสิ่งที่ต้องทำด้านล่าง

คุณต้องการทำสิ่งใด

ดูวิดีโอ YouTube

ถ้าคุณใช้บัญชี Google หรืออุปกรณ์ที่องค์กรจัดการ และไม่สามารถเข้าดูวิดีโอใน YouTube ได้ แสดงว่าองค์กรบล็อกบริการ YouTube ไว้

หากต้องการดูวิดีโอ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว (ลงท้ายด้วย gmail.com)

หากได้รับข้อความนี้และต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ (ลงท้ายด้วย @gmail) คุณจะต้องออกจากระบบจากบัญชีอื่นๆ ที่อาจเปิดอยู่ในเบราว์เซอร์ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ลงชื่อออกจากบัญชี Google ปัจจุบัน

    ออกจากระบบเดี๋ยวนี้ (ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Google ที่ accounts.google.com)

  2. ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่นๆ
  3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวอีกครั้งที่ accounts.google.com

ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google (Google Workspace หรือ Cloud Identity)

หากได้รับข้อความนี้และต้องการลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ในบัญชี Google Workspace หรือ Cloud Identity ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในหน้าเว็บที่มีข้อความ "admin.google.com มีไว้สำหรับบัญชี Google Workspace เท่านั้น" ให้คลิกเพิ่มบัญชี
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google Workspace หรือ Cloud Identity ที่คุณพยายามเข้าถึง

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ (ไม่ลงท้ายด้วย gmail.com)

บัญชี Google Workspace คืออะไร

บัญชี Google Workspace คือบัญชีที่สร้างขึ้นผ่านที่ทำงานหรือ โรงเรียน สโมสร ครอบครัว หรือเพื่อน บางครั้งก็เรียกว่าบัญชี Google Cloud

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบัญชีงานหรือโรงเรียน