Importar datos durante la configuración

Durante el proceso de configuración de tu cuenta de Google Workspace, puedes importar datos desde una cuenta de Microsoft o IMAP, o desde una Cuenta de Google personal. También puedes optar por importar los datos más adelante. La importación de datos no borra ni modifica la otra cuenta. En su lugar, la información se copia en Workspace.

Si importas tus datos durante la configuración, no es necesario que completes ningún otro paso de importación de datos. Si ejecutas varias importaciones de datos para el mismo contenido, se crearán datos duplicados en Workspace.

Importa datos de Microsoft

Si tienes un plan flexible de Workspace, puedes importar hasta 10 usuarios de Microsoft cuando configures tu cuenta de Workspace. Si tienes un plan anual o de plazo fijo, debes agregar más licencias antes de importar usuarios durante la configuración de Workspace. Para obtener más detalles, consulta Cómo agregar licencias o cambiar el límite de compra.

Para importar usuarios de Exchange Online (Microsoft 365) durante la configuración de Workspace, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Ir a la herramienta de importación.
  2. Haz clic en Microsoft y luego Continuar.
  3. Haz clic en Conectar.
  4. Selecciona la cuenta que quieres conectar y luego haz clic en Aceptar.
  5. Opcional: Para ver una lista de los usuarios que se importarán, en Revisa tus usuarios, haz clic en Editar.
    1. Para quitar un usuario de la lista, desmarca la casilla junto a su dirección de correo electrónico.
    2. Haz clic en Confirmar usuarios.
  6. (Opcional) Para especificar qué tipos de datos se importarán para todos los usuarios, haz lo siguiente:
    1. En Revisa la configuración de importación de datos, haz clic en Editar.
    2. Marca una o más de las siguientes casillas:
      • Correo electrónico
      • Eventos de calendario
      • Contactos
      • Archivos
      • Tareas
    3. Haz clic en Confirmar configuración.
  7. Haz clic en Iniciar importación.
  8. (Opcional) Para detener la importación, haz clic en Detener importación.

    Es posible que la importación tarde unos minutos en detenerse y el proceso de importación no se revierte. No se borrarán de Workspace los datos que se importaron antes de que detuvieras el proceso.

    No puedes reiniciar una importación. Para obtener información sobre cómo iniciar una nueva importación de datos, consulta Cómo usar el método de importación de datos predeterminado para Exchange Online o Cómo usar el método de importación de datos predeterminado para OneDrive.

  9. (Opcional) Para seguir configurando tu cuenta de Workspace mientras se ejecuta la importación de usuarios, haz clic en Continuar con la configuración y selecciona una opción:

    • Verificar estado: Supervisa el progreso de la importación de datos.
    • Autenticación: Asegúrate de que tus mensajes de correo electrónico se envíen correctamente.
    • Comienza: Abre una guía paso a paso sobre las funciones premium de Workspace.
  10. Reenvía el correo electrónico de acceso a Workspace que recibas para cada usuario importado a la dirección de correo electrónico secundaria del usuario.

  11. (Opcional) Para importar más datos de Microsoft cuando finalice la importación de datos, haz clic en Importar datos de correo electrónico. Para obtener más información, consulta Cómo usar el método de importación de datos predeterminado para Exchange Online o Cómo usar el método de importación de datos predeterminado para OneDrive.

Importa tu cuenta de IMAP

Para importar tus datos de correo electrónico de IMAP durante la configuración de Workspace, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Ir a la herramienta de importación.
  2. Haz clic en Otras fuentes de correo electrónico y luego Continuar.
  3. Ingresa el nombre del servidor IMAP y luego haz clic en Probar conexión.
  4. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña de IMAP y luego haz clic en Iniciar importación.
  5. (Opcional) Para detener la importación, haz clic en Detener importación.

    Es posible que la importación tarde unos minutos en detenerse y el proceso de importación no se revierte. No se borrarán de Workspace los datos que se importaron antes de que detuvieras el proceso.

    No puedes reiniciar una importación. Para obtener información sobre cómo iniciar una nueva importación de datos, consulta Cómo importar correos electrónicos desde una cuenta de IMAP.

  6. (Opcional) Para seguir configurando tu cuenta de Workspace mientras se ejecuta la importación de IMAP, haz clic en Continuar con la configuración y selecciona una opción:

    • Verificar estado: Supervisa el progreso de la importación de datos.
    • Autenticación: Asegúrate de que tus mensajes de correo electrónico se envíen correctamente.
    • Comienza: Abre una guía paso a paso sobre las funciones premium de Workspace.
  7. (Opcional) Para importar más usuarios de IMAP cuando finalice la importación de datos, haz clic en Importar datos de correo electrónico. Para obtener más información, consulta Cómo importar correos electrónicos desde una cuenta de IMAP.

Importa datos desde tu Cuenta de Google personal

Puedes importar datos de Gmail y Google Drive desde tu Cuenta de Google personal durante el proceso de configuración de Workspace. Este método no importa accesos directos. Si tu Cuenta de Google está llena al 100%, la importación de datos no incluirá los archivos creados en las apps de Workspace, como Documentos, Hojas de cálculo o Formularios de Google. En cambio, importa otros archivos, como PDFs y JPEGs.

Para importar tus datos de Gmail o Drive durante la configuración de Workspace, haz lo siguiente:

  1. Haz clic en Ir a la herramienta de importación.
  2. Haz clic en Cuenta de Google personal (Gmail, Google Drive) y luego Continuar.
  3. Ingresa tu dirección de Gmail y luego haz clic en Conectar y luego Autorizar conexión.
  4. (Opcional) Para especificar qué tipos de datos se importarán, completa los siguientes pasos:
    1. En Revisa la configuración de importación de datos, haz clic en Editar.
    2. Marca una o ambas de las siguientes casillas:
      • Correo electrónico
      • Archivos
  5. Haz clic en Iniciar importación.
  6. (Opcional) Para detener la importación, haz clic en Detener importación.

    Es posible que la importación tarde unos minutos en detenerse y el proceso de importación no se revierte. Todos los datos que se importaron antes de que detuvieras el proceso permanecen en Workspace.

    No puedes reiniciar una importación. Para obtener información sobre cómo iniciar una nueva importación de datos, consulta Importa correos electrónicos desde una cuenta de Gmail.

  7. (Opcional) Para seguir configurando tu cuenta de Workspace mientras se ejecuta la importación, haz clic en Continuar con la configuración y selecciona una opción:

    • Verificar estado: Supervisa el progreso de la importación de datos.
    • Autentica: Configura DomainKeys Identified Mail (DKIM) para proteger tu dominio y garantizar que tus mensajes de correo electrónico se envíen correctamente. Para obtener más información, consulta Cómo configurar DKIM.
    • Comienza: Abre una guía paso a paso sobre las funciones premium de Workspace.
  8. (Opcional) Para importar los datos de Gmail de otros usuarios cuando finalice la importación de tus datos, haz clic en Importar datos de correo electrónico para comenzar a importar datos de Gmail para más usuarios. Para obtener más información, consulta Cómo importar correos electrónicos desde una cuenta de Gmail.

    La herramienta de importación de datos no admite importaciones adicionales desde Google Drive.

Importa tus datos más tarde

Si deseas continuar con otras opciones de configuración y volver más tarde para importar datos, haz clic en Importar más tarde . Recibirás un correo electrónico de recordatorio en 7 días.

Cuando esté todo listo para importar tus datos a Workspace, elige una de las siguientes opciones:

  • En Pasos de configuración opcionales, en Importa tus datos de la empresa, haz clic en Más y luego Ir a la herramienta de importación.
  • En el correo electrónico de recordatorio, haz clic en Ir a la herramienta de importación o en Comenzar para abrir la herramienta de importación de datos. También puedes hacer clic en la imagen que se encuentra en el centro del correo electrónico para comenzar a importar datos.
  • Ve a Acerca de la herramienta de importación de datos y sigue los pasos para el tipo de datos que deseas importar.


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