Vad är en CAPTCHA?

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) är en typ av säkerhetsåtgärd som kallas autentisering med utmaning-svar. CAPTCHA skyddar dig mot spam och lösenordsdekryptering genom att be dig att slutföra ett enkelt test som bevisar att du är en människa och inte en dator som försöker bryta sig in i ett lösenordsskyddat konto.

Ett CAPTCHA-test består av två enkla delar: en slumpmässigt genererad sekvens av bokstäver och/eller siffror som visas som en förvrängd bild och en textruta. För att klara testet och bevisa att du är en människa skriver du bara in tecknen du ser på bilden i textrutan.

Varför använder Google CAPTCHA?

Google strävar efter att skydda din information. CAPTCHA skyddar mot digitala intrång på distans genom att se till att endast en människa med rätt lösenord kan komma åt ditt konto. CAPTCHA fungerar eftersom datorer kan skapa en förvrängd bild och bearbeta ett svar, men de kan inte läsa eller lösa problemet på det sätt som en människa måste göra för att klara testet.

Många webbtjänster, inklusive Google, använder CAPTCHA för att förhindra obehörig kontoåtkomst. Du kan även se CAPTCHA på andra webbplatser som ger åtkomst till känsliga uppgifter, till exempel bank- eller kreditkortskonton.

När använder Google CAPTCHA?

Google använder CAPTCHA för att stärka säkerheten kring de mest känsliga åtkomstpunkterna för konton. En CAPTCHA kan visas när du:

  • Registrerar dig för en ny tjänst från Google (Gmail, Blogger, YouTube)
  • Registrera dig för valfri utgåva av ett Google Workspace-konto
  • Ändrar ett lösenord för ett befintligt konto
  • Konfigurera Google-tjänster för en enhet eller app från tredje part (till exempel iPhone, Outlook, ActiveSync osv.)

Jag har problem med att visa en CAPTCHA-bild. Vad kan jag göra?

Om du inte ser en CAPTCHA-bild eller har problem med att läsa texten uppdaterar du webbläsaren för att få en ny bild.

Även om CAPTCHA-test vanligtvis bygger på bilder finns det ljudversioner för synskadade. Du kan få åtkomst till en ljudversion genom att klicka på länken som visas bredvid textrutan som den internationella tillgänglighetssymbolen (rullstolsikonen). Den alternativa texten för den här bilden är Lyssna och ange de siffror du hör. CAPTCHA stöds inte för dövblinda.

Hur åtgärdar jag felmeddelandet Ovanlig trafik från ditt datornätverk?

Mer information finns i Åtgärda meddelandet Ovanlig trafik från ditt datornätverk på Google Sök.