مدیران ارشد Google Workspace میتوانند به افراد سازمان خود دسترسی به قرنطینه ایمیل بدهند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نقش مدیر ارشد به نقشهای مدیر از پیش ساخته شده مراجعه کنید.
ما این گزینهها را برای دسترسی افراد به قرنطینه ایمیل توصیه میکنیم، جایی که میتوانند پیامهای قرنطینه شده را بررسی و در مورد آنها اقدام کنند:
- گزینه ۱: به کاربران خاص دسترسی به همه قرنطینهها را بدهید: یک نقش مدیر سفارشی با امتیاز مدیر Access Admin Quarantine ایجاد کنید (به همه پیامها در همه قرنطینهها دسترسی داشته باشید)، سپس این نقش را به کاربران سازمان خود اختصاص دهید. به مراحل دقیق بروید.
- گزینه ۲: به کاربران خاص دسترسی به قرنطینههای مختلف با گروههای کاربری بدهید: یک نقش سفارشی با امتیازات مدیریتی Access Restricted Quarantines ایجاد کنید، نقش را به کاربران اختصاص دهید و سپس کاربران را به یک گروه اضافه کنید. هنگام ایجاد یا ویرایش یک قرنطینه، میتوانید به گروه دسترسی به آن قرنطینه را بدهید. این گزینه خوبی است وقتی میخواهید به کاربران خاصی دسترسی به قرنطینههای خاص بدهید. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید تیم انطباق شما پیامهای قرنطینه شدهای را که حاوی اطلاعات شخصی یا حساس هستند بررسی کند. به مراحل دقیق بروید.
گزینه ۱: به کاربران جداگانه دسترسی قرنطینه بدهید
با استفاده از این گزینه، ابتدا یک نقش سفارشی در کنسول گوگل ادمین خود ایجاد کنید، سپس آن نقش را به افراد سازمان خود اختصاص دهید. این گزینه به افرادی که نقش سفارشی دارند اجازه میدهد به همه پیامها در همه قرنطینهها دسترسی داشته باشند.
یک نقش جدید با امتیاز Access Admin Quarantine ایجاد کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
حساب کاربری نقشهای مدیریتی .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی ایجاد نقش جدید کلیک کنید.
- یک نام، مثلاً دسترسی قرنطینه مدیر ، و در صورت تمایل، توضیحی برای نقش وارد کنید و روی ادامه کلیک کنید.
- از لیست نامهای کاربری (Privilege Name) ، به Gmail بروید و کادر Access Admin Quarantine را علامت بزنید. برای اینکه به کاربران اجازه دسترسی به قرنطینههای خاص را بدهید، همانطور که در مرحله ۲ توضیح داده شد، کادر Access Restricted Quarantines را علامت بزنید.
- روی ادامه کلیک کنید، سپس روی ایجاد نقش کلیک کنید.
اختصاص نقش به کاربران
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دایرکتوری کاربران .نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترلهای لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.
- کاربر مورد نظر را در لیست پیدا کنید.
- برای باز کردن صفحه حساب کاربری، روی نام کاربر کلیک کنید.
- به پایین اسکرول کنید و روی نقشها و امتیازات مدیر (Admin roles and privileges) کلیک کنید.
- در کنار نقش سفارشی که ایجاد کردهاید، روی روشن کردن کلیک کنید
.اگر گزینه «روشن کردن» را نمیبینید
، برای نمایش سوئیچها، در هر جایی از زیر نقشها کلیک کنید. - (اختیاری) برای محدود کردن نقش مدیر به یک واحد سازمانی خاص، در کنار همه واحدهای سازمانی ، روی ویرایش کلیک کنید.
واحدهای سازمانی را انتخاب کنید و روی «انجام شد» کلیک کنید.اگر ویرایش را نمیبینید
، شما نمیتوانید این نقش را برای واحدهای سازمانی اعمال کنید. - روی ذخیره کلیک کنید.
برای اختصاص دادن نقش جدید به چندین نفر به طور همزمان:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
حساب کاربری نقشهای مدیریتی .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی نقش سفارشی که ایجاد کردهاید اشاره کنید و در سمت راست، روی «اختصاص مدیر» کلیک کنید.
نکته: میتوانید بین مدیرانی که به نقش اختصاص میدهید و امتیازات، جابهجا شوید. در بالا، روی «مدیران» یا «امتیازات» کلیک کنید.
- روی اختصاص اعضا کلیک کنید.
- چند حرف اول آدرس ایمیل کاربر (نه نام کاربری) را وارد کنید و آدرس کاربر را از بین گزینهها انتخاب کنید.
شما میتوانید یک نقش را به حداکثر ۲۰ کاربر به طور همزمان اختصاص دهید.
- روی اختصاص نقش کلیک کنید.
- (اختیاری) برای محدود کردن نقش مدیر به یک واحد سازمانی خاص، در کنار همه واحدهای سازمانی ، روی ویرایش کلیک کنید. واحدهای سازمانی را انتخاب کنید و روی «انجام شد» کلیک کنید.
اگر ویرایش را نمیبینید
، شما نمیتوانید این نقش را برای واحدهای سازمانی اعمال کنید.
گزینه ۲: به گروههای کاربری دسترسی قرنطینه بدهید
برای دسترسی کاربران مختلف به قرنطینههای مختلف، یک نقش سفارشی با امتیازات Access Restricted Quarantines ایجاد کنید، آن نقش را به کاربران اختصاص دهید و سپس کاربران را در یک گروه قرار دهید. هنگام ایجاد یا ویرایش یک قرنطینه، میتوانید به گروههای کاربری مشخص شده دسترسی به قرنطینه بدهید.
یک نقش جدید با امتیاز دسترسی محدود به قرنطینهها ایجاد کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
حساب کاربری نقشهای مدیریتی .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی ایجاد نقش جدید کلیک کنید.
- یک نام، مثلاً دسترسی قرنطینه مدیر ، و در صورت تمایل، توضیحی برای نقش وارد کنید و روی ادامه کلیک کنید.
- از لیست نامهای کاربری (Privilege Name )، به Gmail بروید و کادر «دسترسی به قرنطینههای محدود» (Access restricted quarantines) را علامت بزنید.
- روی ادامه کلیک کنید، سپس روی ایجاد نقش کلیک کنید.
اختصاص نقش به کاربران
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دایرکتوری کاربران .نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترلهای لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.
- کاربر مورد نظر را در لیست پیدا کنید.
- برای باز کردن صفحه حساب کاربری، روی نام کاربر کلیک کنید.
- به پایین اسکرول کنید و روی نقشها و امتیازات مدیر (Admin roles and privileges) کلیک کنید.
- در کنار نقش سفارشی که ایجاد کردهاید، روی روشن کردن کلیک کنید .
اگر گزینه «روشن کردن» را نمیبینید
، برای نمایش سوئیچها، در هر جایی از زیر نقشها کلیک کنید. - (اختیاری) برای محدود کردن نقش مدیر به یک واحد سازمانی خاص، در کنار همه واحدهای سازمانی ، روی ویرایش کلیک کنید. واحدهای سازمانی را انتخاب کنید و روی «انجام شد» کلیک کنید.
اگر ویرایش را نمیبینید
، شما نمیتوانید این نقش را برای واحدهای سازمانی اعمال کنید. - روی ذخیره کلیک کنید.
برای اختصاص دادن نقش جدید به چندین نفر به طور همزمان:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
حساب کاربری نقشهای مدیریتی .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی نقش سفارشی که ایجاد کردهاید اشاره کنید و در سمت راست، روی «اختصاص مدیر» کلیک کنید.
نکته: میتوانید بین مدیرانی که به نقش اختصاص میدهید و امتیازات، جابهجا شوید. در بالا، روی «مدیران» یا «امتیازات» کلیک کنید.
- روی اختصاص اعضا کلیک کنید.
- چند حرف اول آدرس ایمیل کاربر (نه نام کاربری) را وارد کنید و آدرس کاربر را از بین گزینهها انتخاب کنید.
شما میتوانید یک نقش را به حداکثر ۲۰ کاربر به طور همزمان اختصاص دهید.
- روی اختصاص نقش کلیک کنید.
- (اختیاری) برای محدود کردن نقش مدیر به یک واحد سازمانی خاص، در کنار همه واحدهای سازمانی ، روی ویرایش کلیک کنید. واحدهای سازمانی را انتخاب کنید و روی «انجام شد» کلیک کنید.
اگر ویرایش را نمیبینید
، شما نمیتوانید این نقش را برای واحدهای سازمانی اعمال کنید.
گروهی ایجاد کنید که به قرنطینههای خاص دسترسی داشته باشد
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دایرکتوری گروههانیاز به داشتن امتیاز مدیر گروهها دارد.
- نام، آدرس ایمیل و توضیحاتی برای گروه وارد کنید.
- برای سطح دسترسی ، محدود شده (Restricted) را انتخاب کنید.
- روی ایجاد کلیک کنید.
برای اطلاعات دقیق در مورد ایجاد گروههای جدید، به بخش «ایجاد گروه در سازمان شما» مراجعه کنید.
اضافه کردن کاربران به گروه
- مطمئن شوید که به کاربران نقش جدید با امتیازات دسترسی محدود به قرنطینه اختصاص داده شده است.
- روی افزودن اعضا کلیک کنید
. - روی افزودن اعضا کلیک کنید.
- برای کاربران یا گروهها، چند کاراکتر اول آدرس ایمیل را وارد کرده و آن را انتخاب کنید.
- برای حسابهای خدماتی، کل آدرس ایمیل را وارد کنید.
- مراحل قبلی را در صورت نیاز تکرار کنید.
- روی افزودن به گروه کلیک کنید.
برای اضافه کردن همزمان چندین نفر به گروه، از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
به کاربران خود نحوه دسترسی به قرنطینه ایمیل را آموزش دهید
پس از اینکه به کاربران دسترسی قرنطینه ایمیل را دادید، میتوانند پیامها را بررسی کرده و در مورد آنها اقدام کنند. این مراحل را با کاربران خود به اشتراک بگذارید تا بتوانند مدیریت پیامهای قرنطینه شده را شروع کنند:
- وارد حساب Google Workspace خود شوید.
- به آدرس https://admin.google.com/ac/moderation بروید.
- پیامهای قرنطینهشده را بررسی و اقدامات لازم را انجام دهید. برای جزئیات بیشتر، به مدیریت پیامهای قرنطینهشده مراجعه کنید.