想要导出所有数据？请参阅导出组织的所有数据。
借助数据导出工具，您可以将组织的部分或全部数据导出至 Google Cloud Storage 归档，并下载导出的数据。某些组织仅需导出特定数据，而非整个数据集。例如，某个组织可能只需要导出销售部门生成的内容。
如要允许用户下载其数据，请启用 Google 导出，然后让用户参阅如何下载您的 Google 数据。
本页内容
开始前须知
要求
如要导出组织的数据，您必须满足以下条件：
- 使用 Google Workspace 或 Cloud Identity 超级用户账号，且该账号已创建至少 30 天（除非组织账号的创建时间不足 30 天）。
- 已为账号启用两步验证 (2SV)。只有发起导出任务的管理员才需要进行两步验证。如要检查账号是否已启用两步验证，请查看账号的安全设置。
如要访问导出的数据，您必须为自己的管理员账号启用 Google Cloud。如需了解详情，请参阅为用户启用或停用 Google Cloud。
导出功能取决于 Google Workspace 的版本
所用 Google Workspace 版本决定了您可以使用哪些导出功能。
| 安全管控版、安全管控 Plus 版 | 企业基本功能 Plus 版、 企业 Plus 版、 教育标准版、 教育 Plus 版 |
所有其他 Google Workspace 版本 | |
|---|---|---|---|
| 导出组织的所有数据 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 为单个用户导出过滤后的数据 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 为组织部门、群组或最多 100 位用户导出过滤后的数据 | ✔ | ✔ | |
| 为一项或多项 Workspace 核心服务导出过滤后的数据 | ✔ | ||
| 针对单个云端硬盘标签导出过滤后的数据 | ✔ | ||
| 针对过去 7 天、30 天或 90 天的时间范围导出过滤后的数据 | ✔ | ||
| 执行持续导出 | ✔ | ||
| 执行符合 FINRA 要求的导出 | ✔ | ||
| 导出到您自己的 Cloud Storage 存储桶（本地数据存储） | ✔ | ||
| 同时执行的导出任务数量 | 2 | 2 |
从下列选项中选择一项：
|
| 两项完整数据导出任务之间的最小时间间隔 | 无 | 无 | 30 天 |
哪些数据会被导出？
超级用户可以使用数据导出工具中的过滤器，导出特定组织部门、群组或用户的数据，还可以按服务（例如 Gmail 或云端硬盘）、单个云端硬盘标签或指定的时间范围来过滤数据。
注意（针对 Google Workspace 教育版）：使用数据导出工具中的组织部门或群组过滤器时，请务必选择此群组或组织部门中的所有用户均已年满 18 周岁年龄标签。如需了解详情，请参阅按年龄控制对 Google 服务的使用权限。
一般来说，数据导出工具导出的数据就是用户可通过 Google 导出获得的数据。如需了解系统会为每项服务导出哪些数据，请参阅导出组织的所有数据中的清单。
如果在导出数据时使用了过滤功能，则系统不会导出以下数据：
- 对于导出开始前 24 小时内添加的组织部门和群组，可能无法导出相关数据。
- 不归个人用户所有的数据（例如共享云端硬盘中的文档）不会被导出。例如，如果用户创建了一个电子表格并将其存储在“我的云端硬盘”中，那么该用户就是该电子表格的所有者。但是，如果用户将其创建的电子表格移至“共享云端硬盘”，则该用户便不再是该电子表格的所有者。不归个人用户所有的功能包括：
- Chat 聊天室和群聊私信
- 协作平台
- 共享云端硬盘
- 辅助日历
- 共享云端硬盘数据无法按时间范围进行过滤，而是以完整批次的形式导出。
如要导出整个组织的数据（包括共享云端硬盘的内容），请参阅导出组织的所有数据。
导出的数据存储在何处？
数据导出工具会将组织的数据导出至 Google Cloud Storage (GCS) 存储桶。默认情况下，数据导出工具会提供一个由 Google 提供的临时 Cloud Storage 存储桶。
如果您已订阅 Google Workspace 安全管控版和安全管控 Plus 版，则可以指定您自己的 Cloud Storage 存储桶，以便充分利用本地数据存储功能。借助此功能，您可以更好地控制数据的位置以及谁可以访问数据，从而解决数据主权问题。
如果选择 Google 提供的存储桶
- 您可以选择位于美国或欧洲的存储桶，也可以指明您对位置无偏好。
- 导出的数据会在导出任务开始满 60 天后自动删除。
如果选择自己的 Cloud Storage 存储桶
如要将数据保留 60 天以上，您需要创建自定义导出任务，并选择自己的 Cloud Storage 存储桶。如需了解详情，请参阅使用本地数据存储功能导出 Workspace 数据。
导出数据需要多长时间？
您发起导出任务后，系统会向所有超级用户发送一封邮件，告知他们有一项数据导出任务待处理。数据最快也要在发起导出任务的 48 小时后才能提供。设定这一等候期是为了保障组织的数据安全。
数据导出任务通常需要 72 小时才能完成，但最长可能需要 14 天，具体取决于要导出的数据量大小。导出完成后，所有超级用户都会收到邮件通知，并能查看导出的数据。
设置和管理持续导出任务
仅当用户拥有安全管控版许可时，其数据才会包含在持续导出的范围内。
您可以安排持续导出任务，使其自动执行。借助持续导出功能，您可以设置特定的管理员导出配置，然后持续执行导出任务。数据导出工具会自动持续执行相应导出进程，并在上一次导出任务开始 5 天后自动启动新的导出任务。如果上一次导出任务仍在进行中，则系统会在其完成后立即启动新的导出任务，并在每次执行导出任务时创建新的归档。
针对系统为自动持续导出任务创建的归档，数据导出工具会为其添加持续标签。
停止或暂停持续导出任务
- 如要为某个归档停止或暂停今后的导出任务，请打开相应归档的操作下拉菜单，然后选择关闭持续导出。此归档的标签会变为已关闭。
- 准备好恢复此归档的持续导出任务时，请选择开启持续导出。
修改持续导出任务
如要更改今后的导出任务所涵盖的数据范围，或者提供其他目标位置，请打开相应归档的操作下拉菜单，选择修改导出任务。做出更改，然后点击更新导出任务。今后的导出任务将采用新设置。
导出用户的数据
您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。-
在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
数据 数据导入和导出 数据导出。您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。
- 点击设置新的导出任务。
- 在名称框中，为导出任务输入一个名称。
- 在导出类型框中，选择标准。
- 在范围框中，选择要导出哪些用户的数据：
- 如要导出组织的所有数据（包括仅供管理员使用的数据），请选择导出整个组织的所有用户数据，然后跳过下一步。如需了解详情，请参阅导出组织的所有数据。
- 如要导出特定用户的数据，请选择导出特定用户的数据，然后选择是按组织部门、群组还是个人用户名来指定用户。
- （可选）选择要按群组、组织部门还是用户名导出数据。点击选择框，然后选择或输入所需内容。
- 您选择组织部门后，系统只会导出所选组织部门直接成员的数据，而不会导出下级组织部门成员的数据。例如，某“财务”组织部门有“欧洲”和“亚洲”两个下级组织部门。如果您选择“财务”组织部门，则系统只会导出“财务”部门中直接成员的数据，而不会导出“欧洲”和“亚洲”组织部门中用户的数据。
- 在服务框中，选择要导出哪些服务的数据。
- （可选）在标签框中，您可以选择导出带有特定 Google 云端硬盘标签的数据。从下拉菜单中选择所需的云端硬盘标签即可。
- 在日期范围和类型框中，选择日期范围以导出特定时间范围内的 Google 云端硬盘、Gmail 和 Chat 数据，或设置持续导出。详细了解持续导出
注意：系统无法按时间范围过滤共享云端硬盘文件。 - （可选）如需设置持续导出，请选中相应复选框。
注意：只有购买了“安全管控”加购项的组织才能看到持续导出复选框。 - 在目标位置框中，选择所导出数据的保存位置。
数据导出工具可将用户数据导出到 Google 提供的或您自己的 Cloud Storage 存储桶。详细了解导出的数据存储在何处- 如要使用 Google 提供的临时存储桶，请选择 Google 提供的存储桶，然后选择存储桶区域：美国、欧洲或无偏好。
注意：Google 提供的临时 Cloud Storage 存储桶不适用于持续导出。 - 如要选择您自己的 Cloud Storage 存储桶，请选择您的存储桶，然后输入创建的存储桶的名称。示例：my-gws-data-export-bucket
- 如要使用 Google 提供的临时存储桶，请选择 Google 提供的存储桶，然后选择存储桶区域：美国、欧洲或无偏好。
- 点击开始导出。
如果能够为导出任务预估执行时长，系统会计算这一时长，然后显示预估完成时间。
查看和下载导出的数据
数据导出完成后，您组织中的超级用户会收到一封邮件通知，其中包含用于查看归档内容的链接。您还可以使用 Google 管理控制台访问归档内容。
-
在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
数据 数据导入和导出 数据导出。您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。
- “数据导出”表格会列出您的所有数据导出任务，其中包括：
- 导出名称
- 上次开始日期和完成日期
- 每项导出任务的设置者
- 导出状态
- 您可以对导出的数据执行的操作
- 在“数据导出”表中，点击相应导出任务的名称即可打开详细视图。
- 在范围下，您可以查看导出了哪些用户、群组或组织部门的数据。
- 在状态下，您可以查看导出任务是否已全部执行完毕，或是否存在错误：
- 失败：没有导出任何数据
- 错误：归档中缺少部分数据
- 完成：所有数据均已导出
- 如要查看归档，请点击操作 查看归档。
- 如果数据导出任务完成但出现错误，您可以执行修复。
查看数据导出归档
导出的数据归档以压缩文件（称为 ZIP 文件）的形式提供。根文件夹下包含一系列用户文件夹，每个用户文件夹中都存有该用户数据的 ZIP 文件。数据按服务（例如云端硬盘或 Gmail）和文件大小限制进行细分。例如，用户可能将云端硬盘和 Gmail 数据细分为多个文件，并分别标记为：“云端硬盘（第 1 部分）”“云端硬盘（第 2 部分）”“Gmail（第 1 部分）”和“Gmail（第 2 部分）”。
注意：每次导出时，各服务的导出顺序可能会有所不同。因此，即便某次导出时云端硬盘排在首位，下次导出时 Gmail 排在首位，也无需担心。
如需查看和下载导出的数据归档，请执行以下操作：
- 在 Cloud Storage 界面中，点击根文件夹。
注意：部分数据（如共享云端硬盘中的文件）归服务账号所有，而非用户所有。在导出归档中，服务账号被称作“资源”。
使用 Cloud Storage 界面只能下载单个对象。如需一次下载一个文件夹或多个对象，请使用 gcloud storage 命令行工具。
示例：
gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \
"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .
- 点击该 ZIP 文件即可下载相应用户的数据。
- 解压该文件即可按产品查看用户的数据。