Exchange Online'dan Google Workspace'e veri kopyalamak için Verileri İçe Aktarma aracını kullanırken aşağıdaki hata kodları ve mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz. Hata kodları, kullanıcı ve içe aktarma raporlarına dahil edilir.
Exchange Online hataları
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası adı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
S001 S002 |
SourceAuthDenied PermissionNotFound |
Kimlik doğrulama başarısız oldu veya kullanıcının belirli kaynaklara erişimi reddedildi. Exchange Online hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayın ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Not: Exchange Online bağlantısının kesilmesi, tamamlanan içe aktarma işlemlerini etkilemez. |
| S003 | SourcePrincipalDisabled | Exchange Online aboneliğinin süresi dolduğu veya bir yönetici uygulamayı devre dışı bıraktığı için hizmet ana hesabı devre dışı bırakıldı. Exchange Online abonelik durumunuzu kontrol edin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| S004 | ServiceUnavailable | Exchange Online kullanılamıyor. |
| S005 | ServiceInactive | Exchange Online lisanslarınızı kontrol edin ve hizmetin etkin olduğundan, geçici olarak silinmediğinden veya şirket içinde barındırılmadığından emin olun. |
| S006 | MailboxQuotaExceeded | Kullanıcılar, veri içe aktarma işlemi sırasında Exchange Online posta kutularını güncelledi veya posta kutusu kotasını aştı. Eşzamanlılık sorunlarını önlemek için kullanıcılar içe aktarma işlemi sırasında posta kutularını kullanmamalıdır. |
| S007 | InvalidArgument | Exchange Online, içe aktarmak istediğiniz bir kullanıcıyı içermiyor. Exchange Online kullanıcıları listenizdeki kullanıcının e-posta adresini düzeltin veya silin, ardından delta içe aktarma işlemi gerçekleştirin. |
| S008 | MalformedRequest | Exchange Online taraması sırasında istek hatalı biçimlendirilmiş. |
| S009 | MoveInProgress | Exchange Online posta kutusu için bir taşıma işlemi devam ediyor. Taşıma işlemi tamamlandığında delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| S010 | ResourceNotFound | Exchange Online posta kutusunda istenen öğe yok. Öğeyi Exchange Online'da geri yükleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| S011 | UnsupportedMessageType | Veri içe aktarma aracı, MIME üstbilgileri olmayan Exchange Online grup posta kutularını desteklemez. Exchange Online grup posta kutusundan gelen bir e-postada MIME üstbilgisi yoksa e-posta içe aktarılmaz. |
| S012 | TasksLimitReached | Hesabınız maksimum görev sayısına ulaştı. Ayrıntılar için Görev ekleme veya düzenleme başlıklı makaleyi inceleyin. |
| S013 | SourceRuntimeError | Exchange Online isteği işlerken bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| S014 | SourcePermissionMissing | Exchange Online posta kutusunun kimliği doğrulanırken bilinmeyen bir hata oluştu. Exchange Online'da Tasks.Read izninizin olduğundan emin olun ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
Workspace hataları
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası adı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
| T001 | ConnectionFailure | Hesap bilgilerinin geçersiz veya eksik olması ya da alıcı sunucunun bağlantı isteğini reddetmesi nedeniyle Workspace bağlantınız kullanılamıyor. Hesabınızın bağlantısını kesin ve hesabınızı yeniden bağlayın. |
| T002 | OAuthException | OAuth kapsamları alan genelinde yetkiye sahip değil veya kullanıcı erişimi iptal etti. Google Yönetici Konsolu'nda bağlantınızı kesin ve yeniden bağlayın. |
| T003 | DWDPropagationPending | Workspace bağlantınız yeniyse alan genelinde yetki işleminin tamamlanması 24 saati bulabilir. Bu, Workspace'e veri kopyalanırken oluşan geçici bir hata da olabilir. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T004 | MailServiceDisabled | Kullanıcılarınız için Gmail'i etkinleştirin. Hata tekrar ortaya çıkarsa birkaç saat bekleyip verileri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T005 | MemoryLimitExceeded | İçe aktarma verileri bellek sınırını aştığı veya depolama alanı kullanılamadığı için Workspace, içe aktarma işlemini gerçekleştiremedi. Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T006 | PolicyRejections | Workspace, gönderen veya alıcı politikasını reddetti. |
| T007 | UserNotFound | Exchange Online veya Workspace kullanıcısı bulunamıyor ya da mevcut değil. Kullanıcı durumunu kontrol edin ve gerekirse kullanıcıyı yeniden oluşturun. |
| T008 | LimitReached | E-posta iletilerinin, takvim etkinliklerinin ve kişilerin sayısı sınırları aşarsa veri içe aktarma işlemi engellenir. Bu sınırları aşan veriler içe aktarılmaz. |
| T009 | TargetDataWriteFailure | Kişi yazılırken bir hata oluştu veya verileri içe aktarma aracı, kişi kimliğini bir etiketle ilişkilendirmek için kaynakları alamadı. |
| T010 | ObjectSizeLimitFailure | İletişim bilgileri, çözünürlük veya e-posta iletisi içe aktarılamayacak kadar büyük. E-posta iletileri 25 MB'tan küçük olmalıdır. |
| T011 | TargetUserFetchFailure | Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T012 | QuotaExceeded | Verileri içe aktarma işlemi, depolama alanı kotasını aştı veya kota doğrulamasından geçemedi. Ek Workspace depolama alanı satın alın veya kullanıcı depolama alanı sınırlarınızı güncelleyin. Ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T013 | UnableToFetchResources | Workspace, takvim kaynaklarını alamıyor. Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T014 | DuplicateEvent | Etkinliklerin yinelenen etkinlikler olduğunu doğrulayın. Yinelenen öğeler varsa bunlardan yalnızca biri içe aktarılır. |
| T015 | InvalidEmailForOrganizerOrAttendee | Bir takvim etkinliği, katılımcı veya düzenleyen olarak desteklenmeyen bir e-posta adresi ya da kişi listesi içeriyor. Geçersiz e-posta adresleri için hata mesajını kontrol edin ve ardından etkinliğin kişi listesini veya dağıtım grubunu güncelleyin. |
| T016 | CalendarEventModification | Workspace'e aktarıldıktan sonra Exchange Online'da değiştirilen takvim etkinlikleri tekrar içe aktarılamaz. Takvim'de etkinliği silin ve veri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T017 | UnsupportedRecurrencePattern | Takvim, yinelenen bir takvim etkinliğinin kaynak kalıbını desteklemiyor. Yineleme modelini basitleştirin veya etkinliği Takvim'de yeniden oluşturun. |
| T018 | EventNonOrganizerException | Takvim etkinliğindeki her kullanıcının katılımcı veya düzenleyici olması gerekir. Aksi takdirde etkinlik içe aktarılmaz. |
| T019 | MessageRejected | Workspace, alıcı alan adı için bir e-posta iletisini reddetti veya GRBL, spam ya da kötüye kullanım amaçlı etkinliği önlemek için e-posta iletisini reddetti. |
| T020 | RequiredHeaderMissing | Bir Microsoft Outlook e-posta iletisinin Gönderen alanında birden fazla e-posta adresi varsa. İçe aktardığınız her e-postanın Gönderen alanında yalnızca bir adres bulunduğundan emin olun ve ardından farklılıkları içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T021 | InvalidLabelFound | Bir etiket geçersiz. Etiket hatasını düzeltin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T022 | MailAttachmentFailures | Verileri içe aktarma işlemi, yasaklanmış e-posta ekleri içeriyordu. |
| T023 | BounceMessageException | Verileri içe aktarma aracı, geri dönen iletileri desteklemez. |
| T024 | MessageDeferredFromStartup | Bir mesajın durumu, içe aktarma yapılandırmasıyla eşleşmedi. Verileri içe aktarma işlemi sırasında e-posta durumlarını güncellemeyin. |
| T025 | AutoResponseNotAccepted | Verileri içe aktarma aracı, otomatik yanıt e-posta iletilerini desteklemez. |
| T026 | VirusAttachmentFailures | Gmail, virüs bulaştırabilecek iletileri (ör. yürütülebilir dosyalar veya belirli bağlantılar içeren iletiler) engeller. |
| T027 | MissingRelayDomain | Bir e-posta geçiş alanı seçin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T028 | ClassifiedAsSpam | Verileri içe aktarma aracı, spam e-posta iletilerine izin vermez. |
| T029 | TargetLabelNotFound | Workspace'te bir Exchange Online e-posta etiketi zaten mevcut. Workspace'te etiketi kaldırın ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T030 | CalendarServiceDisabled | Kullanıcılarınız için takvimleri etkinleştirin. Hata tekrar ortaya çıkarsa birkaç saat bekleyip verileri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T031 | CalendarQuotaExceeded | Verileri içe aktarma işlemi kotayı aştı veya kota kontrolünden geçemedi. Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T032 | AttendeesNotMigrated | Exchange Online'da, katılımcıları gruplar halinde düzenleyin ve ardından grupları katılımcı olarak ekleyin. Bu sayede, çok sayıda katılımcısı olan etkinlikleri daha kolay içe aktarabilirsiniz. Her etkinlikte 500 katılımcı sınırı vardır. |
| T033 | ContactAssociationFailure | Ayrıntılı hata mesajını inceleyin, bir etiket veya kişi grubuyla bağlantı kurulamayan kişileri güncelleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T034 | UnmappedExternalTargetError | Gmail'den eşlenmemiş hatalar var. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T035 | TransientTargetError | Bu geçici bir hatadır. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T036 | PermanentTargetError | Bu, Gmail'den kaynaklanan bir veri işlemleri hatasıdır. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T037 | MalformedTargetRequest | Gmail'deki veri işlemleri hatası nedeniyle Gmail istek mesajı yükü hatalı biçimlendirilmiş. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T038 | InvalidExternalArgument | Harici bir bağımsız değişken geçersizdi. Bunun nedeni muhtemelen geçersiz veya eksik etiketler ya da beklenmeyen başlıklardır. Öğeyi güncelleyin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T039 | GmailPermissionDenied | Gmail, aşağıdaki nedenlerden biriyle izni reddetti:
Gerekli izni verin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T040 | DriveServiceDisabled | Google Drive hizmeti devre dışı bırakılmışsa Kullanıcılarınız için Drive'ı etkinleştirin. Hata tekrar ortaya çıkarsa birkaç saat bekleyin ve ardından verileri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
| T041 | TargetRuntimeError | Workspace isteği işlerken bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| T042 | TasksServiceDisabled | Google Görevler, kullanıcı için etkinleştirilmemiş. Kullanıcı için Google Görevler'i etkinleştirin ve ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| T043 | InPlaceArchiveParsingFailure | İleti, MIME olarak okunamadı ve veriler bozulmuş olabilir. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
Yapılandırma ve içerik biçimi hataları
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası adı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
| C001 | TargetUserNotFound | Workspace, içe aktarılacak Exchange Online kullanıcıları listesinde bir kullanıcı bulamadı.
|
| C002 | TargetUserExternal | Hedef Google kullanıcılarınızdan biri Workspace e-posta adresi değil. Exchange Online kullanıcıları listesini kaldırın, kullanıcı eşlemesini düzeltin ve düzeltilen listeyi yükleyin. Ayrıntılar için İçe aktarılacak kullanıcıları seçme başlıklı makaleyi inceleyin. |
| C003 | WorkspaceAdminConnectionFailure | Yeni bir bağlantı oluşturmak için farklı bir yönetici hesabı kullanın ve ardından verileri içe aktarma işlemini yeniden çalıştırın. |
Dahili hatalar
| Verileri içe aktarma hata kodu | Verileri içe aktarma hatası adı | Açıklama ve sorun giderme adımları |
P001 P002 |
InternalPlatformError DNSResolutionFailure |
Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P003 | PolicyServiceFailure | Verileri içe aktarma işlemi GaiaPolicyLookup veya RpcPolicyCheck'te başarısız oldu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P004 | UnknownStorageError | Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P005 | CapacityExceeded | Verileri içe aktarma aracında aşırı yüklenme var veya çok fazla istek ya da sıra konumu var. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P006 | UserLockTimeout | Verileri içe aktarma işlemi, kullanıcı kilidini almaya çalışırken son tarihi aştı. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P008 | TransientInternalError | Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| P009 | FailedToCrawl | Bu geçici bir hatadır. Birkaç saat bekleyin, ardından delta içe aktarma işlemi çalıştırın. |
| P010 | GroupMailboxRoutingFailure | Grup posta kutusu yönlendirmesi işlenirken dahili bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
| P011 | InPlaceArchiveRoutingFailure | Yerinde Arşiv posta kutusu tanımlanırken dahili bir hata oluştu. Delta içe aktarma işlemi çalıştırın. Hata tekrar oluşursa Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.