Códigos de erro de importação de dados do OneDrive e do SharePoint Online

Os códigos e mensagens de erro a seguir podem aparecer quando você usa o método de dados avançado para copiar dados do Microsoft OneDrive ou do SharePoint Online (Microsoft 365) para o Google Workspace. Os códigos de erro são incluídos nos relatórios de usuários e de importação.

Erros do OneDrive e do SharePoint Online

Código de erro de importação de dados Nome do erro de importação de dados Descrição e etapas para solução de problemas
S001 SourceAuthDenied

A autenticação falhou na Microsoft ou a permissão foi negada.

Verifique se sua conta do OneDrive ou do SharePoint Online está conectada. Em seguida, confira o URL de origem do OneDrive ou do SharePoint.

S010 ResourceNotFound

O arquivo não foi encontrado na sua conta do OneDrive ou do SharePoint Online.

Verifique se o arquivo ou a pasta existe no OneDrive ou no SharePoint Online. Em seguida, execute uma importação delta para OneDrive ou SharePoint Online.

S013 SourceAPIError

Ocorreu um erro interno quando a ferramenta de importação de dados tentou ler o arquivo no OneDrive ou no SharePoint Online.

Verifique se o arquivo ou a pasta existe no OneDrive ou no SharePoint Online. Em seguida, execute uma importação delta para OneDrive ou SharePoint Online.

Erros do Workspace

Código de erro de importação de dados Nome do erro de importação de dados Descrição e etapas para solução de problemas
T104 DrivePermissionRestricted As permissões que você está tentando importar são restritas no drive compartilhado do Workspace.
T105 TargetResourceNotFound O drive compartilhado do Workspace foi desativado ou excluído.
T007 UserNotFound O criador, proprietário ou último modificador do usuário ou arquivo que você está tentando importar tem um nome de domínio, ID de e-mail ou endereço de e-mail inválido.
T008 LimitReached

A pasta ou biblioteca de documentos que você está tentando importar tem muitos itens para serem verificados.

Atualize o arquivo de usuários ou sites a serem importados para incluir apenas os itens que não foram importados e execute uma nova migração. Ou mantenha o arquivo original de usuários ou sites a serem importados e execute uma importação delta para o OneDrive ou o SharePoint Online.

T009 TargetDataWriteFailure

Ocorreu um erro interno.

Execute uma importação delta para o OneDrive ou o SharePoint Online.

T012 QuotaExceeded

A importação de dados excedeu a cota de armazenamento ou falhou na verificação de cota.

Esse erro é temporário. Aguarde algumas horas e selecione os usuários a serem importados para o OneDrive ou os sites a serem importados para o SharePoint Online.

Erros de configuração e formato de conteúdo

Código de erro de importação de dados Nome do erro de importação de dados Descrição e etapas para solução de problemas
C002 TargetUserExternal

Um dos seus e-mails de destino não é um endereço do Workspace.

Marque a caixa **Mapear contas adicionais descobertas durante a importação de dados**. Ou remova a lista de usuários ou sites a serem importados, corrija o mapeamento e faça o upload da lista corrigida. Em seguida, após qualquer uma das opções, execute uma importação delta para o OneDrive ou o SharePoint Online.

Erros internos da plataforma e do produto

Código de erro de importação de dados Nome do erro de importação de dados Descrição e etapas para solução de problemas
P001 InternalPlatformError Execute uma importação delta para o OneDrive ou o SharePoint Online. Se o erro acontecer novamente, entre em contato com o suporte do Google Workspace.
P009 FailedToCrawl Esse erro é temporário. Aguarde algumas horas e execute uma importação delta para OneDrive ou SharePoint Online.
P012 UnresolvedFilePermissionWarning A ferramenta de importação de dados não conseguiu resolver as permissões do item que você está importando. O item é importado com acesso restrito.


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