Es posible que encuentres los siguientes códigos y mensajes de error cuando uses el método de datos avanzados para copiar datos de Microsoft Teams a Google Workspace. Los códigos de error se incluyen en los informes de usuarios y de importación.
Errores de Teams
| Código de error de importación de datos | Nombre del error de importación de datos | Descripción y pasos para solucionar problemas |
| S001 | SourceAuthDenied | No tienes configurada una aplicación de Microsoft Azure para Teams o se denegó el permiso para acceder a los recursos. Configura una aplicación de Azure para Teams y, luego, ejecuta una importación delta. |
| S016 | SourceUserNotFound | No se puede encontrar al usuario en tu cuenta de Teams. Asegúrate de que el usuario exista en Teams y, luego, ejecuta una importación delta. |
| S100 | TeamOwnerNotFound | El equipo que importas no tiene un propietario designado. En Teams, asigna un propietario válido al equipo. Luego, en la Consola del administrador de Google, vuelve a implementar los espacios again. |
| S101 | TeamsMemberEmailNotFound | El equipo que importas no tiene una dirección de correo electrónico válida. En Teams, asigna una dirección de correo electrónico al equipo. Luego, en la Consola del administrador de Google, ejecuta una importación delta. |
| S102 | TeamsTokenRefreshFailure | No se actualizó el token de OAuth para tu conexión de Teams. En la Consola del administrador de Google, desconecta y vuelve a conectar tu cuenta de Teams. Luego, ejecuta una importación delta. |
| S103 | TeamsTenantIdMismatch | El usuario o el hilo pertenecen a una organización o cuenta de Teams diferente. Asegúrate de importar solo los usuarios y los hilos de la cuenta de Teams conectada. Luego, ejecuta una importación delta. |
| S104 | TeamsUnsupportedMessageFormat | El mensaje tiene un formato que Google Chat no admite, como emojis personalizados, tarjetas o diseños enriquecidos. Los elementos de formato de mensaje no admitidos se omiten o se convierten en texto sin formato. No necesitas realizar ninguna acción. |
Errores de Workspace
| T100 | ChatSpaceNotFound | Se borró el espacio de Chat en el que deseas importar datos o no está disponible. Vuelve a crear el espacio o verifica si se borró. Luego, ejecuta una importación delta. |
| T101 | ChatPermissionDenied | El administrador delegado no tiene privilegios para acceder a la herramienta de importación de datos avanzados. Otorga acceso de importación al administrador. Luego, ejecuta una importación delta. |
| T102 | ChatServiceDisabled | El servicio de Chat no está activado para el usuario o la organización a los que importas datos. Activa Chat para tus usuarios. Luego, ejecuta una importación delta para OneDrive o SharePoint Online. |
| T103 | ChatSpaceAlreadyExists | El espacio de Chat que importas se migró o se creó en otra importación de datos. La herramienta de importación de datos omitió la importación porque el espacio ya existe. Verifica el espacio de destino en Chat. |
| T107 | UserNotFound | La importación de datos no puede encontrar al usuario de Workspace al que importas datos o el usuario no existe. Verifica el estado del usuario y, luego, vuelve a crearlo si es necesario. |
| T108 | LimitReached | Se bloqueó una importación de datos porque se alcanzó un límite de Chat, como el límite de membresía del espacio, el recuento de hilos o el límite de mensajes. Verifica los límites del hilo o el espacio de Chat. |
Errores de configuración y formato de contenido
| Código de error de importación de datos | Nombre del error de importación de datos | Descripción y pasos para solucionar problemas |
| C100 | InvalidMigrationMapEntry | No se puede resolver o no es válido un ID de Teams en el archivo de valores separados por comas (CSV) de los equipos que se importarán. Actualiza el archivo CSV para asegurarte de que el ID de Teams sea correcto y que el administrador que ejecuta la importación de datos pueda acceder a él. |
| C101 | MissingIdentityMappingEntry | El equipo que importas no está asignado a un usuario de Workspace en el mapa de identidades. Actualiza el mapa de identidades con una dirección de correo electrónico de Workspace para el usuario al que importas datos. Luego, vuelve a subir el mapa de identidades. |
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