Ejecuta una migración de chat

Sigue estos pasos para migrar los mensajes de chat de tus usuarios de Microsoft Teams a Google Chat con el nuevo servicio de migración de datos.

Pasos para ejecutar una migración

Cómo evitar archivos duplicados

Si sales de una migración y, luego, inicias una nueva para el mismo conjunto de datos, es posible que la segunda migración cree archivos duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 migraciones independientes para el mismo conjunto de datos.

Paso 1: Inicia una migración

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Datos y luegoImportación y exportación de datos y luegoMigración de datos (nuevo).

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Iniciar migración.

    Esta acción otorga la delegación de todo el dominio y crea un ID de cliente para la Migración de datos (nuevo) en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

  3. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
    • Tareas descubiertas: Es la cantidad total de tareas, como crear un espacio o migrar mensajes de chat.
    • Advertencia: Cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron según lo previsto
    • Failed: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
    • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
    • Correcto: Cantidad de elementos que se migraron correctamente
    • Canales descubiertos: Cantidad de canales que se migraron, omitieron o fallaron
    • Espacios creados: Es la cantidad de canales que se migraron a espacios.
    • Espacios omitidos: Es la cantidad de espacios que no se crearon.
    • Problemas de descubrimiento: Es la cantidad de elementos que no se pudieron leer de la cuenta de origen.
    Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de migración. Se adjuntan los informes.
  4. Haz clic en Ver informe para descargar los informes en formato CSV. Una vez que comience la migración, podrás descargar el informe en cualquier momento.
  5. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe descargado, haz clic en Tareas .
  6. En Tus tareas, haz clic en el vínculo para abrir el informe.
  7. Haz clic en Descargar CSV para descargar el informe.

Paso 2: Ejecuta una migración delta

Durante una migración delta, la migración de chat copia todos los mensajes agregados a Teams desde la migración principal. Se omiten los mensajes que ya se migraron correctamente.

Nota: No puedes ejecutar una migración delta después de hacer clic en Lanzar espacios.

Para iniciar una migración delta, en la Consola del administrador de Google, haz clic en Ejecutar migración delta.

Paso 3: Haz que los espacios y los mensajes estén disponibles para los usuarios

Después de completar la migración delta, haz que los espacios y los mensajes migrados estén disponibles para los usuarios de Google Workspace. Debes completar este proceso en un plazo de 90 días a partir del inicio de la migración. De lo contrario, se borrarán los espacios migrados.

Importante: No completes estos pasos si aún necesitas ejecutar una migración delta. No puedes ejecutar una migración delta después de hacer clic en Lanzar espacios.

  1. En la Consola del administrador de Google, haz clic en Lanzar espacios.

    En tiempo real, puedes revisar la cantidad de espacios y mensajes que se migraron correctamente.

  2. Cuando se complete el proceso, haz clic en Descargar registros para ver información sobre los espacios y los miembros que se agregaron correctamente a las cuentas de Google Workspace de los usuarios.

    Nota: Si no se migra ningún espacio, vuelve a hacer clic en Lanza los espacios para volver a intentar el proceso en todos los espacios que no se migraron.

Descarga los registros y sal de una migración completada

Importante: Una vez que salgas de una migración, ya no podrás acceder a los registros.

Hasta que salgas de una migración, podrás revisar la información sobre una migración completada en la Consola del administrador. No puedes iniciar una nueva migración hasta que salgas de una migración completada.

Para salir de una migración completada, haz lo siguiente:

  1. Descarga los registros.
  2. Haz clic en Salir de la migración. y luegoSalir y borrar migración.


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