Importa i file da un account Dropbox

Versioni supportate per questa funzionalità: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard ed Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus; Per il non profit; G Suite Basic e G Suite Business. Confronta la tua versione

Utilizza lo strumento di importazione dei dati per copiare file, cartelle e autorizzazioni associate da un account aziendale Dropbox all'account Google Workspace della tua organizzazione. Salvo dove indicato, completa questi passaggi nella Console di amministrazione Google per l'account Workspace di destinazione dell'importazione.

Requisiti di Workspace

  • Assicurati che l'importazione dei dati venga configurata ed eseguita da un super amministratore. I rivenditori non possono importare i dati per conto dei propri account cliente.
  • Attiva Google Drive per tutti gli utenti di destinazione dell'importazione in Workspace. Per informazioni dettagliate, vai a Attivare o disattivare Drive e Documenti Google per gli utenti.
  • Devi creare Drive condivisi in Workspace per i file della tua organizzazione. Per maggiori dettagli, vedi Configurare i Drive condivisi per la tua organizzazione. Se utilizzi già i Drive condivisi, consulta la pagina Gestire i Drive condivisi come amministratore.
  • Devi avere un account utente e una licenza Workspace per ogni utente di cui esegui l'importazione. Per maggiori dettagli, vedi Opzioni per l'aggiunta utenti.
  • Puoi importare un massimo di 150 cartelle personali o del team di Dropbox alla volta. Se devi importare altri utenti o cartelle, devi avviare un'altra importazione dei dati.

Requisiti di Dropbox

Prima di iniziare: evita problemi noti

  • Se esci da un'importazione dei dati e poi ne avvii una nuova per lo stesso set di dati, la seconda importazione potrebbe creare file duplicati in Workspace. Per evitare la duplicazione, non creare due importazioni separate per lo stesso set di dati.

  • Potresti riscontrare problemi se completi ed esci da un'importazione dei dati da OneDrive a una posizione di Workspace e poi completi le seguenti tre azioni:

    • Crea una nuova importazione dei dati per lo stesso set di dati entro 14 giorni dalla prima importazione dei dati.
    • Importa il set di dati in una seconda posizione di Workspace.
    • Interrompi l'importazione dei dati prima che i dati possano essere copiati in Workspace.

    Quando riavvii l'importazione dei dati, questa viene eseguita come importazione delta e sposta i dati di OneDrive dalla prima posizione di Workspace alla seconda. I dati importati non sono più disponibili nella prima posizione di Workspace.

Passaggio 1: connettiti al tuo account Dropbox

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione dati e poi Importazione dei dati.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Per Dropbox, fai clic su Importa.
  3. Fai clic su Connetti e accedi a Dropbox come amministratore del team.

Passaggio 2: crea un file delle cartelle di Dropbox da importare

Crea un file con valori separati da virgola (CSV) che elenca le cartelle di Dropbox che vuoi importare. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi righe. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Per creare il file CSV:

  1. Apri un programma di fogli di lavoro utilizzando il tuo account amministratore Workspace. In alternativa, nella Console di amministrazione, fai clic su Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Source DropboxValue (DropboxValue di origine) e inserisci un indirizzo email per ogni cartella personale o un percorso di cartella per ogni cartella del team. Le cartelle del team vengono importate in un Drive condiviso di Workspace specificato. Utilizza una riga separata per ogni cartella.
  3. Se importi una cartella del team Dropbox, nella seconda colonna aggiungi l'intestazione Target Drive FolderID (ID cartella di Drive di destinazione). Poi, inserisci l'ID del Drive condiviso di Workspace in cui vuoi importare la cartella del team. Utilizza una riga separata per ogni cartella del team.

  4. Se importi una cartella del team Dropbox, nella terza colonna aggiungi l'intestazione Target GUser (GUser di destinazione) e inserisci un indirizzo email per l'utente Workspace di destinazione dell'importazione. Utilizza una riga separata per ogni cartella.

    Opzione consigliata: utilizza più GUser di destinazione nel file per evitare errori di importazione dei dati e problemi di prestazioni di Google Drive. Puoi importare fino a 500.000 elementi in un singolo GUser di destinazione.

    Esempio:

    Tipo di cartella Source DropboxValue Target Drive FolderID Target GUser
    Personal terry@example.com Non necessario se il valore di Source DropboxValue corrisponde a un utente Workspace Non necessario se il valore di Source DropboxValue corrisponde a un utente Workspace
    Team /folder/folder2 BDEz25J3DzFb

    alan@other-company.com,

    emma@other-company.com

  5. Salva il foglio di lavoro come file CSV.

  6. Carica il file nella Console di amministrazione Google:

    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il file di mappatura CSV e poi fai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attivitàper confermare il corretto caricamento del file di mappatura.

  7. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:

    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi Sì per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.

    Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 3: crea e carica una mappatura delle identità

Crea un secondo file CSV (separato dal file delle cartelle di Dropbox) per mappare le cartelle e i file di Dropbox agli utenti Workspace. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi righe. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Prima di iniziare: se importi i gruppi Dropbox in Google Gruppi, devi:

  • Creare gruppi in Google Gruppi nel tuo account Workspace. Per i passaggi da seguire, vedi Creare un gruppo nella tua organizzazione.
  • Replica le appartenenze degli utenti ai gruppi Dropbox in Google Gruppi.

Per creare la mappatura delle identità:

  1. Apri un programma di fogli di lavoro utilizzando il tuo account amministratore Workspace. In alternativa, nella Console di amministrazione, fai clic su Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Entità di origine e inserisci un indirizzo email per ogni cartella personale o un percorso di cartella per ogni cartella del team che vuoi importare da Dropbox. Utilizza una riga separata per ogni cartella.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Email di destinazione e inserisci l'indirizzo email di Workspace di destinazione dell'importazione.

    Esempio:

    Identità di origine Email di destinazione
    emma@example.com emma@other-company.com
    Team gruppo A group-team-a@other-company.com
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione Google:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il file di mappatura CSV e poi fai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attivitàper confermare il corretto caricamento del file di mappatura.

  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:

    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi Sì per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.

    Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 4: configura le impostazioni di importazione dei dati

  1. Fai clic su Modifica impostazioni e utilizza una delle seguenti impostazioni per scegliere i dati da copiare da Dropbox.

  2. Se vuoi importare tutti gli utenti di OneDrive, inclusi quelli non trovati nella mappatura delle identità, seleziona la casella Mappa tutti gli account aggiuntivi rilevati durante l'importazione dei dati e poi scegli un'opzione:

    • Se l'indirizzo email dell'utente in Dropbox corrisponde all'indirizzo in Workspace, seleziona Mantieni l'indirizzo email originale.
    • Se il nome di dominio di tutti gli utenti importati sta cambiando, seleziona la casella Utilizza un dominio dell'indirizzo email diverso per questi account e poi seleziona un dominio dall'elenco.

    Nota: queste impostazioni non si applicano a utenti esterni o a gruppi Dropbox.

  3. Se vuoi copiare i file in base alla data, seleziona la casella Includi solo i file creati o modificati dopo la seguente data e poi scegli un'opzione:

    • Per copiare i file creati dopo una determinata data, seleziona Creato dopo la data e poi una data.
    • Per copiare i file modificati dopo una determinata data, seleziona Modificato dopo la data e poi una data.

    Nota: le impostazioni della data si basano sul fuso orario locale e si applicano solo ai singoli file, non alle cartelle. Vengono importate tutte le cartelle, indipendentemente dalla data selezionata.

  4. Se non vuoi importare tutti i tipi di file, seleziona la casella Escludi formati di file specifici e inserisci le estensioni dei file da escludere. Separa le diverse estensioni dei file con una virgola (ad esempio tmp, log, bak e così via).

  5. Se non vuoi importare file di dimensioni maggiori, seleziona la casella Escludi file di dimensioni maggiori di , inserisci una dimensione massima e poi seleziona MB o GB.

  6. Fai clic su Salva.

Passaggio 5: avvia un'importazione dei dati

L'avvio di un'importazione dei dati concede la delega a livello di dominio e crea un ID client per l'importazione dei dati in Workspace. Per saperne di più, consulta Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

  1. Fai clic su Avvia importazione dei dati.
  2. Durante l'importazione dei dati, puoi visualizzare gli aggiornamenti delle seguenti informazioni in tempo reale:
    • Completata : numero di attività completate correttamente.
    • Ignorata : attività ignorate a causa di determinate impostazioni di importazione dei dati o perché sono state completate in un'importazione dei dati precedente.
    • Avviso : attività completate, ma non come previsto.
    • Non riuscita : attività la cui importazione non è riuscita a causa di un errore.
    • Tempo trascorso : tempo trascorso dall'inizio dell'importazione dei dati.
    • File rilevati: numero di file rilevati durante l'importazione dei dati.
    • File importati : numero di file importati correttamente.
    • File ignorati: numero di file importati in precedenza e che sono stati ignorati.
    • File non importati : numero di file la cui importazione non è riuscita.
    • Dimensioni dei file importati : dimensioni totali dei file importati.
    • Problemi durante la scoperta : cartelle di Dropbox di cui non è stato possibile eseguire la scansione.
  3. (Facoltativo) Per esportare un report per un'importazione dei dati in corso:
    1. Fai clic su Visualizza log di importazione dei dati o Esporta report di riepilogo.
    2. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività e poi il link al report.
    3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli Google.
  4. (Facoltativo) Per interrompere un'importazione in corso, fai clic su Interrompi importazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti e il processo di importazione non esegue il rollback. Se esegui altri batch contemporaneamente, l'importazione di questi batch continuerà. I dati di Dropbox importati prima dell'interruzione non vengono eliminati da Workspace.

Al termine dell'importazione dei dati, riceverai un'email con le statistiche di importazione. Eventuali report sono allegati. Per maggiori dettagli sui report, vai a Informazioni su un report di importazione dei dati di Dropbox.

Passaggio 6: esci da un'importazione dei dati completata

Una volta chiusa un'importazione dei dati, non potrai più accedere ai relativi dati di configurazione o report.

Puoi eseguire importazioni delta ed esaminare le informazioni su un'importazione dei dati completata nella Console di amministrazione finché non esci dall'importazione. Se devi avviare una nuova importazione dei dati da Dropbox, devi uscire da quella esistente.

Per uscire da un'importazione dei dati:

  1. Se vuoi importare file nuovi o aggiornati prima di uscire, segui i passaggi descritti in Eseguire un'importazione delta per Dropbox.
  2. (Facoltativo) Se vuoi salvare i log e i report di un'importazione dei dati, fai clic su Visualizza log di importazione dei dati e poi Esporta report di riepilogo.
  3. Fai clic su Esci dall'importazione e poi Esci ed elimina importazione.

L'importazione dei dati è pensata come funzionalità di produttività e non è progettata per fornire assistenza in materia di conformità legale. Tu e la tua organizzazione siete responsabili della valutazione e della soddisfazione delle esigenze di conformità legale della vostra organizzazione. Se hai bisogno di file e cartelle per motivi di conformità legale, ti consigliamo di eseguire il backup dei file su Dropbox prima di importare i dati in Workspace.


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