Chatdaten aus Teams importieren

Mit dem Tool zum Datenimport können Sie Chatdaten aus Microsoft Teams in die Google Workspace-Konten Ihrer Nutzer kopieren. Sofern nicht anders angegeben, führen Sie diese Schritte in der Admin-Konsole für das Workspace-Konto aus, in das Sie importieren.

Workspace-Anforderungen

Teams-Anforderungen

Vorbereitung: Doppelte Gruppenbereiche vermeiden

Wenn Sie Gruppenbereiche für einen Datenimport einführen und dann einen neuen Import für dasselbe Dataset starten, können beim zweiten Import doppelte Gruppenbereiche in Workspace erstellt werden. Um dies zu vermeiden, sollten Sie nicht zwei separate Importe für dasselbe Dataset erstellen.

Datenimport ausführen

Schritt 1: Mit einem Microsoft-Konto verbinden

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü und dann Daten und dann Datenimport und ‑export und dann Datenimport.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie bei Microsoft Teams auf Importieren.
  3. Klicken Sie auf Mit Microsoft-Konto verbinden und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto als globaler Administrator an. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, wird die Meldung Verbunden angezeigt. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, melden Sie sich mit einem globalen Administratorkonto bei Microsoft an.

Schritt 2: Datei mit den zu importierenden Teams erstellen

Mit dem Tool zum Datenimport werden Chatdaten aus Teams in Workspace-Konten kopiert. Erstellen Sie eine CSV-Datei (Datei mit kommagetrennten Werten) mit den Teams, die Sie importieren möchten. Sie können eine neue CSV-Datei erstellen. Alternativ können Sie eine Beispieldatei herunterladen und Informationen hinzufügen. Die vollständige CSV-Datei darf nicht größer als 10 MB sein.

So erstellen Sie die CSV-Datei:

  1. Öffnen Sie mit Ihrem Workspace-Administratorkonto ein Tabellenkalkulationsprogramm. Alternativ können Sie in der Admin-Konsole auf Beispiel-CSV-Datei herunterladen klicken.
  2. Fügen Sie die Spaltenüberschrift MicrosoftTeamsID – Quelle hinzu und geben Sie für jedes Team, das Sie importieren möchten, eine Teams-ID ein. Verwenden Sie für jedes E-Mail-Team eine separate Zeile.

    Beispiel :

    MicrosoftTeamsID – Quelle
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Speichern Sie die Tabelle als CSV-Datei.
  4. Laden Sie die Datei in die Admin-Konsole hoch:
    1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf CSV-Datei hochladen.
    2. Wählen Sie Ihre CSV-Zuordnungsdatei ausund dannklicken Sie auf Öffnen.
    3. Klicken Sie auf „Aufgaben“ , um zu bestätigen, dass die Zuweisungsdatei erfolgreich hochgeladen wurde.
  5. Wenn die CSV-Datei nicht hochgeladen wird:
    1. Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf „Löschen“ und dann Ja , um den Vorgang zu bestätigen.
    2. Erstellen Sie eine neue Datei und versuchen Sie noch einmal, sie hochzuladen.

    Falls dieses Problem mehrmals auftritt, wenden Sie sich an den Google Workspace-Support.

Schritt 3: Identitätszuweisung erstellen und hochladen

Erstellen Sie eine zweite CSV-Datei (separat von der Datei mit den Teams-IDs), um Teams-Nutzer Workspace-Nutzern zuzuordnen. Sie können eine neue CSV-Datei erstellen. Alternativ können Sie eine Beispieldatei herunterladen und Zeilen hinzufügen. Sie müssen keine externen Nutzer hinzufügen. Ihre Berechtigungen werden standardmäßig importiert. Die vollständige CSV-Datei darf nicht größer als 10 MB sein.

Eine Identitätszuweisung ist nicht immer erforderlich. Sie benötigen keine Identitätszuweisung, wenn:

  1. Die E-Mail-Adresse des Nutzers in Microsoft mit der Adresse in Workspace übereinstimmt. Beispiel: Die E-Mail-Adresse des Nutzers lautet raha@example.com für sein Microsoft-Konto und sein Workspace-Konto.
  2. Alle Nutzer behalten denselben Nutzernamen in Workspace und werden einem anderen Domainnamen zugeordnet. Beispiel: Alle Nutzer haben den Domainnamen @example.com und wechseln zum Domainnamen @altostrat.com. Die Nutzernamen bleiben gleich, nur der Domainname ändert sich.

Wenn einige Nutzer nicht zugeordnet werden müssen und andere schon, können Sie eine Identitätszuweisung nur für die Nutzer erstellen, die zugeordnet werden müssen.

So erstellen Sie die Identitätszuweisung:

  1. Öffnen Sie mit Ihrem Workspace-Administratorkonto ein Tabellenkalkulationsprogramm. Alternativ können Sie in der Admin-Konsole auf Beispiel-CSV-Datei herunterladen klicken.
  2. Fügen Sie in der ersten Spalte die Überschrift Quell-E-Mail-Adresse hinzu und geben Sie für jeden Nutzer eine E-Mail-Adresse ein. Verwenden Sie für jeden Nutzer eine separate Zeile.
  3. Fügen Sie in der zweiten Spalte die Überschrift Ziel-E-Mail hinzu und geben Sie für jeden Nutzer eine Workspace-E-Mail-Adresse ein. Verwenden Sie für jeden Nutzer eine separate Zeile.

    Beispiel:

    Quell-E-Mail-Adresse Ziel-E-Mail
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Speichern Sie die Tabelle als CSV-Datei.
  5. Laden Sie die Datei in die Admin-Konsole hoch:
    1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf CSV-Datei hochladen.
    2. Wählen Sie Ihre CSV-Zuordnungsdatei ausund dannklicken Sie auf Öffnen.
    3. Klicken Sie auf „Aufgaben“ , um zu bestätigen, dass die Zuweisungsdatei erfolgreich hochgeladen wurde.
  6. Wenn die CSV-Datei nicht hochgeladen wird:
    1. Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf „Löschen“ und dann**Ja** , um den Vorgang zu bestätigen.
    2. Erstellen Sie eine neue Datei und versuchen Sie noch einmal, sie hochzuladen.

    Falls dieses Problem mehrmals auftritt, wenden Sie sich an den Google Workspace-Support.

Schritt 4: Einstellungen für den Datenimport auswählen

Mit den folgenden Einstellungen können Sie angeben, welche Daten aus Teams kopiert werden sollen:

  1. Wählen Sie unter Zeitraum ein Datum aus. Mit dem Tool zum Datenimport werden alle Teams-Termine oder ‑Nachrichten kopiert, die nach diesem Datum gesendet oder empfangen wurden.
  2. Wenn Sie alle Teams-Nutzer importieren möchten, auch diejenigen, die nicht in der Identitätszuweisung enthalten sind, setzen Sie ein Häkchen bei Konten kopieren, die nicht in der Zuordnung enthalten sind, aber während des Datenimports erkannt werden und wählen Sie eine Option aus:
    • Wenn die E-Mail-Adresse des Nutzers in Teams mit der Adresse in Workspace übereinstimmt, wählen Sie Ursprüngliche E-Mail-Adresse beibehalten aus.
    • Wenn sich der Domainname für alle importierten Nutzer ändert, wählen Sie Andere E-Mail-Adressen-Domain für diese Konten verwenden und dann eine Domain aus.
  3. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Schritt 5: Datenimport starten

Wenn Sie einen Datenimport starten, wird eine domainweite Delegierung gewährt und eine Client-ID für den Datenimport in Workspace erstellt. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf die API mit domainweiter Delegierung verwalten.

  1. Klicken Sie auf Import starten.
  2. Während des Datenimports werden die folgenden Informationen in Echtzeit aktualisiert:
    • Erkannte Aufgaben : Anzahl der Aufgaben, die erfolgreich abgeschlossen wurden
    • Warnung : Anzahl der Aufgaben, die abgeschlossen wurden, wobei aber nicht wie erwartet abgeschlossen werden konnte
    • Fehlgeschlagen : Anzahl der Aufgaben, die aufgrund eines Fehlers nicht importiert werden konnten
    • Übersprungen: Anzahl der Aufgaben, die aufgrund bestimmter Einstellungen für den Datenimport oder weil sie in einem vorherigen Import abgeschlossen wurden, übersprungen wurden
    • Erfolgreich : Anzahl der Aufgaben, die erfolgreich abgeschlossen wurden
    • Erkannte Channels: Anzahl der Channels, die importiert oder übersprungen wurden oder fehlgeschlagen sind
    • Erstellte Gruppenbereiche: Anzahl der Channels, die in Gruppenbereiche importiert wurden
    • Übersprungene Gruppenbereiche : Anzahl der Gruppenbereiche, die nicht erstellt wurden
    • Probleme bei der Erkennung : Anzahl der Elemente, die nicht aus Microsoft gelesen werden konnten
  3. Klicken Sie auf Protokolle des Datenimports ansehen. Sie können den Bericht jederzeit exportieren, sobald der Datenimport begonnen hat.
  4. Wenn die Aufgabenliste nicht automatisch mit dem exportierten Bericht geöffnet wird, klicken Sie auf „Aufgaben“und dannden Link zum Bericht.
  5. Optional: Klicken Sie auf In Google Sheets öffnen , um den Bericht in Google Sheets zu öffnen.

Nach Abschluss des Datenimports erhalten Sie eine E-Mail mit Importstatistiken. Alle Berichte sind angehängt.

Schritt 6 (optional): Laufenden Datenimport beenden

Wenn Sie einen Datenimport beenden müssen, während er ausgeführt wird, klicken Sie auf Import beenden.

Es kann einige Minuten dauern, bis der Datenimport beendet wird. Der Importprozess wird nicht rückgängig gemacht. Dateien, die vor dem Beenden importiert wurden, werden nicht aus Drive gelöscht.

Schritt 7: Gruppenbereiche und Nachrichten für Nutzer verfügbar machen

Nachdem Sie den Datenimport abgeschlossen haben, machen Sie die importierten Gruppenbereiche und Nachrichten für Workspace-Nutzer verfügbar. Sie müssen diesen Vorgang innerhalb von 90 Tagen nach Beginn des Imports abschließen, andernfalls werden die importierten Gruppenbereiche gelöscht.

Wichtig: Führen Sie diese Schritte nicht aus, wenn Sie noch einen Delta-Import durchführen müssen. Nachdem Sie auf Gruppenbereiche einführen geklickt haben, können Sie keinen Delta-Import mehr ausführen.

  1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf Gruppenbereiche einführen.

    Sie können in Echtzeit die Anzahl der erfolgreich importierten Gruppenbereiche und Nachrichten prüfen.

  2. Nachdem der Vorgang abgeschlossen wurde, klicken Sie auf Protokolle herunterladen , um Informationen dazu aufzurufen, welche Gruppenbereiche und Mitglieder den Google Workspace-Konten der Nutzer hinzugefügt wurden.

    Hinweis:Wenn Gruppenbereiche nicht importiert werden können, klicken Sie noch einmal auf Gruppenbereiche einführen, um den Vorgang für alle Gruppenbereiche zu wiederholen, die nicht importiert werden konnten.

Schritt 8: Abgeschlossenen Datenimport beenden

Bis Sie den Import beenden, können Sie Delta-Importe ausführen und Informationen zu einem abgeschlossenen Datenimport in der Admin-Konsole ansehen. Wenn Sie einen neuen Datenimport aus Teams starten möchten, müssen Sie den vorhandenen Import beenden.

  1. Wenn Sie neue oder aktualisierte Dateien importieren möchten, bevor Sie den Import beenden, folgen Sie der Anleitung unter Delta-Import für Chatdaten ausführen.
  2. Optional: Wenn Sie Protokolle und Berichte aus einem Datenimport speichern möchten, klicken Sie auf Protokolle des Datenimports ansehen und Nutzerbericht exportieren.
  3. Klicken Sie auf Import beendenund dannImport beenden und löschen.

Doppelte Dateien vermeiden

Der Datenimport ist als Produktivitätsfunktion gedacht und nicht für die Assistenz zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gedacht. Sie und Ihre Organisation sind dafür verantwortlich, die rechtlichen Anforderungen an Ihre Organisation zu kennen und zu erfüllen. Wenn Sie Dateien und Ordner für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigen, sollten Sie die Dateien in Teams sichern, bevor Sie Daten in Google Workspace importieren.


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