Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Standard und Education Plus; Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus. Versionen vergleichen
Mit den Einstellungen für das automatische Löschen durch Google Chat können Sie festlegen, ob und wann Nachrichten, die über Google Chat gesendet werden, automatisch gelöscht werden. Diese Funktion gilt nur für Nachrichten, die bei aktiviertem Unterhaltungsverlauf gesendet werden.
Sie können separate Richtlinien für das automatische Löschen für jede Art der Unterhaltung aktivieren: Direktnachrichten (1:1), Gruppennachrichten und Nachrichten in Gruppenbereichen.
Nachrichten mit externen Organisationen werden nur gemäß der Richtlinie des Erstellers der Unterhaltung gelöscht. Unterhaltungen, die von Ihrer Organisation erstellt wurden, unterliegen also Ihren Löschrichtlinien, während extern erstellte Unterhaltungen nicht Ihren Richtlinien unterliegen.
Automatisches Löschen durch Google Chat und Google Vault
Die Richtlinien für das automatische Löschen von Chats und die entsprechenden gelöschten Nachrichten unterliegen den Aufbewahrungsregeln für Google Chat und Google Vault.
Wenn für eine Unterhaltung mit einer Google Chat-Richtlinie für die automatische Datenlöschung eine Vault-Aufbewahrungsregel gilt, werden Nachrichten so gelöscht:
- In Vault wird eine Nachricht vor dem Zeitraum des automatischen Löschens durch Google Chat entfernt: Die Nachricht wird aus einer Unterhaltung gelöscht und aufgrund der standardmäßigen Aufbewahrungsregel 30 Tage lang in Vault aufbewahrt. Das dauerhafte Löschen beginnt an Tag 30 und kann je nach Anzahl der zu löschenden Nachrichten mehrere Tage dauern.
- Der Zeitraum für das automatische Löschen durch Google Chat liegt vor der Aufbewahrungsdauer in Vault: Die Nachricht wird aus der Unterhaltung entfernt und in Vault für den Rest der Aufbewahrungsdauer oder für mindestens 30 Tage aufbewahrt.
- Nutzer löschen Nachrichten vor dem automatischen Löschen oder Vault: Die Nachricht wird in Vault für den Rest der Aufbewahrungsdauer bzw. mindestens 30 Tage lang aufbewahrt.
Wenn für die Nachricht keine Vault-Aufbewahrungsregel gilt, werden Nachrichten, die automatisch gelöscht wurden, 30 Tage lang aufbewahrt, nachdem sie durch die Richtlinie zur automatischen Datenlöschung oder von einem Nutzer aus einer Unterhaltung entfernt wurden. Das dauerhafte Löschen beginnt an Tag 30 und kann mehrere Tage dauern.
Große Gruppenbereiche und Google Vault
Durch einen Hold für ein Konto wird verhindert, dass Nutzerdaten gelöscht werden. Holds können auf einzelne Konten oder ganze Organisationseinheiten angewendet werden. Mit Holds können Sie verhindern, dass Nachrichtendaten (von Nachrichten, die mit aktiviertem Chatprotokoll gesendet wurden) gelöscht werden.
Diese Funktion gilt jedoch nicht für Nachrichten, die in sehr großen Gruppenbereichen gesendet wurden (Gruppenbereichen mit über 50.000 Nutzern). In sehr großen Gruppenbereichen gepostete Nachrichten werden gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien des Gruppenbereichs entfernt. Nachrichten, die nicht in solchen Gruppenbereichen gepostet wurden, werden wie gewohnt auf „Hold“ gesetzt. Aus Gründen der Skalierbarkeit und Leistung kann es schwierig sein, den Hold-Status jedes Nutzers für jede gesendete Nachricht zu überprüfen. Planen Sie daher sorgfältig, wie Sie mit großen Gruppenbereichen umgehen möchten.
Weitere Informationen finden Sie unter Einführung in Holds in Google Vault.
Richtlinie zur automatischen Datenlöschung durch Google Chat verwalten
Automatisches Löschen für Direktnachrichten (1:1) aktivieren oder deaktivieren
Hinweis:Wenn Sie für diese Einstellung eine Abteilung oder ein Team einrichten möchten, lesen Sie den Hilfeartikel Organisationseinheit hinzufügen.
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Öffnen Sie in der Google Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps Google Workspace Google Chat.Erfordert die Administratorberechtigung „Diensteinstellungen“
- Klicken Sie auf Automatisches Löschen.
- Klicken Sie auf Direktnachrichten (1:1).
- Optional: Wenn Sie die Einstellung auf eine Abteilung oder ein Team anwenden möchten, wählen Sie an der Seite eine Organisationseinheit aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Automatisches Löschen aktivieren oder entfernen Sie das Häkchen, um das automatische Löschen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
- Geben Sie für Anzahl der Tage, die eine Nachricht in 1:1-Direktnachrichten sichtbar bleibt eine Zahl zwischen 30 und 36.500 ein.
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Klicken Sie auf Speichern. Alternativ können Sie für eine Organisationseinheit auf Überschreiben klicken.
Wenn Sie den übernommenen Wert später wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Übernehmen.
Automatisches Löschen für Direktnachrichten in der Gruppe aktivieren oder deaktivieren
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Öffnen Sie in der Google Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps Google Workspace Google Chat.Erfordert die Administratorberechtigung „Diensteinstellungen“
- Klicken Sie auf Automatisches Löschen.
- Klicken Sie auf Direktnachrichten in der Gruppe.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Automatisches Löschen aktivieren oder entfernen Sie das Häkchen, um das automatische Löschen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
- Geben Sie für Anzahl der Tage, die eine Nachricht in Gruppennachrichten sichtbar bleibt eine Zahl zwischen 30 und 36.500 ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Automatisches Löschen für Nachrichten in Gruppenbereichen aktivieren oder deaktivieren
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Öffnen Sie in der Google Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps Google Workspace Google Chat.Erfordert die Administratorberechtigung „Diensteinstellungen“
- Klicken Sie auf Automatisches Löschen.
- Klicken Sie auf Gruppenbereiche.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Automatisches Löschen aktivieren oder entfernen Sie das Häkchen, um das automatische Löschen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
- Geben Sie für Anzahl der Tage, die eine Nachricht in einem Gruppenbereich sichtbar bleibt eine Zahl zwischen 30 und 36.500 ein.
- Klicken Sie auf Speichern.