Mengimpor data chat dari Teams

Gunakan alat impor data untuk menyalin data chat dari Microsoft Teams ke akun Google Workspace pengguna Anda. Kecuali jika disebutkan sebaliknya, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah ini di konsol Google Admin untuk akun Workspace yang menjadi tujuan impor.

Persyaratan Workspace

Persyaratan Teams

Sebelum memulai: Hindari ruang duplikat

Jika Anda meluncurkan ruang untuk impor data, lalu memulai impor baru untuk set data yang sama, impor kedua dapat membuat ruang duplikat di Workspace. Untuk mencegah duplikasi, hindari membuat 2 impor terpisah untuk set data yang sama.

Menjalankan impor data

Langkah 1: Hubungkan ke akun Microsoft

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data lalu Impor &ekspor data lalu Impor data.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Untuk Microsoft Teams, klik Impor.
  3. Klik Hubungkan ke akun Microsoft , lalu login sebagai Global Administrator dengan akun Microsoft Anda. Jika berhasil, Anda akan mendapatkan pesan Terhubung. Jika tidak dapat terhubung, pastikan Anda menggunakan akun Administrator Global untuk login ke Microsoft.

Langkah 2: Buat file tim yang akan diimpor

Alat impor data menyalin data chat dari Teams ke pengguna Workspace. Buat file comma separated values (CSV) yang mencantumkan tim yang ingin Anda impor. Anda dapat membuat file CSV baru. Atau, download contoh file dan tambahkan informasi. Ukuran file CSV lengkap tidak boleh lebih dari 10 MB.

Untuk membuat file CSV:

  1. Dengan akun administrator Workspace Anda, buka program spreadsheet. Atau, di konsol Admin, klik Download contoh file CSV.
  2. Tambahkan header kolom Source MicrosoftTeamsID dan masukkan ID Teams untuk setiap tim yang ingin Anda impor. Gunakan baris terpisah untuk setiap tim email.

    Contoh:

    Source MicrosoftTeamsID
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Simpan spreadsheet sebagai file CSV.
  4. Upload file ke konsol Google Admin:
    1. Di konsol Admin, klik Upload CSV.
    2. Pilih file pemetaan CSV Andalaluklik Buka.
    3. Klik Tugasuntuk mengonfirmasi bahwa file berhasil diupload.
  5. Jika file CSV tidak berhasil diupload:
    1. Pilih file, lalu klik Hapus lalu Ya untuk mengonfirmasi.
    2. Buat file baru dan coba upload lagi.

    Jika Anda mengalami masalah ini lebih dari sekali, hubungi dukungan Google Workspace.

Langkah 3: Buat &upload peta identitas

Buat file CSV kedua (terpisah dari file ID Teams) untuk memetakan pengguna Teams ke pengguna Workspace. Anda dapat membuat file CSV baru. Atau, download contoh file dan tambahkan baris. Anda tidak perlu menambahkan pengguna eksternal. Izin mereka akan diimpor secara default. Ukuran file CSV lengkap tidak boleh lebih dari 10 MB.

Peta identitas tidak selalu diperlukan. Anda tidak memerlukan peta identitas jika:

  1. Alamat email pengguna di Microsoft sama dengan alamatnya di Workspace. Misalnya, alamat email pengguna adalah raha@example.com untuk akun Microsoft dan akun Workspace-nya.
  2. Semua pengguna memiliki nama pengguna yang sama di Workspace dan dipetakan ke nama domain lain. Misalnya, semua pengguna memiliki nama domain @example.com dan berpindah ke nama domain @altostrat.com. Pengguna mempertahankan nama penggunanya dan hanya nama domain yang berubah.

Jika Anda memiliki beberapa pengguna yang tidak perlu dipetakan dan sebagian lagi perlu dipetakan, Anda dapat membuat peta identitas hanya untuk pengguna yang memerlukan pemetaan.

Untuk membuat peta identitas:

  1. Dengan akun administrator Workspace Anda, buka program spreadsheet. Atau, di konsol Admin, klik Download contoh file CSV.
  2. Di kolom pertama, tambahkan header Source Email dan masukkan alamat email untuk setiap pengguna. Gunakan baris terpisah untuk setiap pengguna.
  3. Di kolom kedua, tambahkan header Destination Email dan masukkan alamat email Workspace untuk setiap pengguna. Gunakan baris terpisah untuk setiap pengguna.

    Contoh:

    Source Email Destination Email
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Simpan spreadsheet sebagai file CSV.
  5. Upload file ke konsol Google Admin:
    1. Di konsol Admin, klik Upload CSV.
    2. Pilih file pemetaan CSV Andalaluklik Buka.
    3. Klik Tugasuntuk mengonfirmasi bahwa file berhasil diupload.
  6. Jika file CSV tidak berhasil diupload:
    1. Pilih file, lalu klik HapuslaluYa untuk mengonfirmasi.
    2. Buat file baru dan coba upload lagi.

    Jika Anda mengalami masalah ini lebih dari sekali, hubungi dukungan Google Workspace.

Langkah 4: Pilih setelan impor data

Gunakan salah satu setelan berikut untuk menentukan data yang akan disalin dari Teams:

  1. Untuk Rentang Tanggal, pilih tanggal. Alat impor data akan menyalin semua acara atau pesan Teams yang dikirim atau diterima setelah tanggal ini.
  2. Untuk mengimpor semua pengguna Teams, termasuk yang tidak ditemukan di peta identitas, pastikan kotak Salin akun yang tidak disertakan dalam peta yang ditemukan selama impor data dicentang, lalu pilih salah satu opsi:
    • Jika alamat email pengguna di Teams sama dengan alamatnya di Workspace, pilih Tetap gunakan alamat email aslinya.
    • Jika nama domain untuk semua pengguna yang diimpor berubah, pilih Gunakan domain alamat email yang berbeda untuk akun ini , lalu pilih domain.
  3. Klik Simpan perubahan.

Langkah 5: Mulai impor data

Memulai impor data akan memberikan delegasi tingkat domain dan membuat client ID untuk Impor data di Workspace. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Mengontrol akses API dengan delegasi tingkat domain.

  1. Klik Mulai impor.
  2. Anda dapat melihat pembaruan informasi berikut secara real time saat impor data sedang berlangsung:
    • Tugas yang ditemukan—Jumlah tugas yang berhasil diselesaikan
    • Peringatan—Jumlah tugas yang telah selesai, tetapi gagal diselesaikan seperti yang diharapkan
    • Gagal—Jumlah tugas yang gagal diimpor karena terjadi error
    • Dilewati—Jumlah tugas yang dilewati karena setelan impor data tertentu, atau karena tugas tersebut telah diselesaikan di impor sebelumnya
    • Berhasil—Jumlah tugas yang berhasil diselesaikan
    • Channel ditemukan—Jumlah channel yang diimpor, dilewati, atau gagal
    • Ruang dibuat—Jumlah channel yang diimpor ke ruang
    • Ruang dilewati—Jumlah ruang yang tidak dibuat
    • Masalah penemuan—Jumlah item yang tidak dapat dibaca dari Microsoft
  3. Klik Lihat log impor data. Anda dapat mengekspor laporan kapan saja setelah impor data dimulai.
  4. Jika Daftar tugas tidak otomatis terbuka dengan laporan yang diekspor, klik Tugaslalulink laporan.
  5. (Opsional) Klik Buka di Google Spreadsheet untuk membuka laporan di Google Spreadsheet.

Setelah impor data selesai, Anda akan menerima email yang berisi statistik impor. Laporan apa pun akan dilampirkan.

(Opsional) Langkah 6: Hentikan impor data yang sedang berjalan

Jika Anda perlu menghentikan impor data yang sedang berjalan, klik Hentikan impor.

Penghentian proses impor data mungkin memerlukan waktu beberapa menit, dan tindakan ini tidak akan me-roll back proses impor. File apa pun yang diimpor sebelum proses dihentikan tidak akan dihapus dari Drive.

Langkah 7: Jadikan ruang &pesan tersedia untuk pengguna

Setelah Anda menyelesaikan impor data, jadikan ruang dan pesan yang diimpor tersedia untuk pengguna Workspace. Anda harus menyelesaikan proses ini dalam waktu 90 hari sejak awal impor. Jika tidak, ruang yang diimpor akan dihapus.

Penting: Jangan selesaikan langkah-langkah ini jika Anda masih perlu menjalankan impor delta. Anda tidak dapat menjalankan impor delta setelah mengklik Luncurkan ruang.

  1. Di konsol Google Admin Anda, klik Luncurkan ruang.

    Secara real time, Anda dapat meninjau jumlah ruang dan pesan yang berhasil diimpor.

  2. Setelah proses selesai, klik Download log untuk melihat informasi tentang ruang dan anggota yang berhasil ditambahkan ke akun Google Workspace pengguna.

    Catatan: Jika ada ruang yang gagal diimpor, klik Luncurkan ruang lagi untuk mencoba ulang proses di semua ruang yang gagal diimpor.

Langkah 8: Keluar dari impor data yang telah selesai

Anda dapat menjalankan impor delta dan meninjau informasi tentang impor data yang telah selesai di konsol Admin hingga Anda keluar dari impor. Jika perlu memulai impor data baru dari Teams, Anda harus keluar dari impor yang sudah ada.

  1. Jika Anda ingin mengimpor file baru atau yang sudah diperbarui sebelum keluar, ikuti langkah-langkah di Menjalankan impor delta untuk data chat.
  2. (Opsional) Untuk menyimpan log dan laporan dari impor data, klik Lihat log impor data dan Ekspor laporan pengguna.
  3. Klik Keluar dari imporlaluKeluar dan hapus impor.

Hindari file duplikat

Impor data dimaksudkan sebagai fitur produktivitas dan tidak dirancang untuk membantu masalah kepatuhan hukum. Anda dan organisasi Anda bertanggung jawab untuk menilai dan memenuhi kebutuhan kepatuhan hukum organisasi Anda. Jika Anda memerlukan file dan folder untuk tujuan kepatuhan hukum, pertimbangkan untuk mencadangkan file di Teams sebelum mengimpor data ke Google Workspace.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.