请按照以下步骤使用新数据迁移服务将用户的聊天消息从 Microsoft Teams 迁移到 Google Chat。
运行迁移的步骤
避免出现重复文件
如果您退出迁移,然后针对同一数据集开始新的迁移,则第二次迁移可能会在 Workspace 中创建重复文件。为防止重复,请避免为同一数据集创建 2 个单独的迁移。
第 1 步:开始迁移
-
在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
数据
数据导入和导出
数据迁移(新)。
您必须以超级用户身份登录,才能执行此任务。
- 点击开始迁移。
此操作会授予全网域权限,并在目标账号中为数据迁移(新)创建客户端 ID。如需了解详情,请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。
- 状态会更改为正在进行,并且以下信息会实时更新:
- 发现的任务数 - 任务总数,例如创建聊天室或迁移聊天消息
- 警告 - 已迁移但未按预期完成的内容数量
- 失败 - 由于出错而未能迁移的内容数量
- 已跳过 - 跳过的内容数量
- 成功 - 已成功迁移的内容数量
- 发现的频道数 - 已迁移、跳过或失败的频道数量
- 创建的聊天室数 - 已迁移到聊天室的频道数量
- 跳过的聊天室数量 - 未创建的聊天室数量
- 发现问题数 - 无法从来源账号读取的内容数量
- 点击查看报告,以 CSV 格式下载报告。迁移开始后,您可以随时下载报告。
- 如果系统未自动打开含有下载报告的“任务”列表,请点击“任务”图标
。
- 点击您的任务中的链接,以打开报告。
- 点击下载 CSV 以下载报告。
第 2 步:运行增量迁移
在增量迁移期间,Chat 迁移会复制自从主迁移后添加到 Teams 的所有消息。系统会跳过已成功迁移的消息。
注意:点击发布聊天室后,您将无法运行增量迁移。
如需开始增量迁移,请在 Google 管理控制台中点击运行增量迁移。
第 3 步:让聊天室和消息可供用户使用
完成增量迁移后,请让已迁移的聊天室和消息可供 Google Workspace 用户使用。您必须在迁移开始后的 90 天内完成此过程,否则迁移的聊天室会被删除。
重要提示:如果您仍需要运行增量迁移,请勿完成这些步骤。点击发布聊天室后,您将无法运行增量迁移。
- 在 Google 管理控制台中,点击发布聊天室。
您可以实时查看已成功迁移的聊天室和消息数量。
- 该过程完成后,点击下载日志,查看有关已成功添加到用户 Google Workspace 账号的聊天室和成员的信息。
注意:如果有任何聊天室未能成功迁移,请再次点击发布聊天室,针对所有未能成功迁移的聊天室重试该流程。
下载日志并退出已完成的迁移
重要提示:退出迁移后,您将无法再访问日志。
在您退出迁移之前,您可以在管理控制台中查看有关已完成的迁移的信息。在退出已完成的迁移之前,您无法开始新的迁移。
如需退出已完成的迁移,请执行以下操作:
- 下载日志。
- 依次点击退出迁移
退出并删除迁移任务。
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