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Hier erfahren Sie, wie Sie häufige Probleme beheben können, die bei der Einrichtung eines Datenimports auftreten können.
Nur Administratoren können eine neue Verbindung erstellen
Wenn Sie den Fehler Only admins can create a new connection (Nur Administratoren können eine neue Verbindung erstellen) erhalten, führen Sie die folgenden Prüfungen durch:
- Prüfen Sie, ob die Rolle Global Administrator (Globaler Administrator) im Microsoft-Konto, das Sie für die Verbindung verwendet haben, dem Nutzer in Microsoft Entra ID (ehemals Azure Active Directory) direkt zugewiesen ist.
- Prüfen Sie die direkten Rollenzuweisungen, die durch die Gruppenmitgliedschaft vererbt wurden.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie Folgendes:
- Stellen Sie mit dem Microsoft SharePoint Online-Nutzernamen, den Sie verwendet haben, eine Verbindung zur Microsoft Graph API her:
https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer Führen Sie den folgenden Befehl aus:
GET https://graph.microsoft.com/v1.0/me/transitiveMemberOf/$/microsoft.graph.directoryRolePrüfen Sie in der ausgegebenen JSON-Datei, ob die folgende Vorlagen-ID vorhanden ist:
62e90394-69f5-4237-9190-012177145e10Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra-Rollen.
Import kann nicht gestartet werden
Wenn Sie den Fehler To start import, you must have super admin privileges and complete all previous steps (Um den Import zu starten, müssen Sie Super Admin-Berechtigungen haben und alle vorherigen Schritte ausführen) erhalten, achten Sie darauf, dass ein Super Admin für Ihr Google Workspace-Konto den Import startet. Weitere Informationen
Fehler „Berechtigung für den Zugriff auf Ressourcen erforderlich“
Wenn Sie den Fehler Needs permission to access resources in your organization that only an admin can grant (Berechtigung für den Zugriff auf Ressourcen in Ihrer Organisation erforderlich, die nur ein Administrator gewähren kann) erhalten, prüfen Sie, ob Sie ein gültiges globales Administratorkonto verwenden, um eine Verbindung zum Microsoft-Konto herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Dateien aus einem SharePoint Online Konto importieren.
Probleme mit dem Nutzerkonto
Bevor Sie einen Import starten, müssen Sie die Nutzerkonten in Google Workspace einrichten. Weitere Informationen zum Einrichten von Nutzerkonten finden Sie im Hilfeartikel Optionen zum Hinzufügen von Nutzern.
Ein nicht oder falsch eingerichtetes Nutzerkonto kann zu den folgenden Problemen in den Berichten führen.
| Berichtsnachricht | Lösung |
|---|---|
| Google Drive ist für den Nutzer nicht aktiviert |
|
| Microsoft SharePoint Online ist für den Nutzer nicht aktiviert |
|
Fehler beim Hochladen der Importdatei für Websites und Websitesammlungen
Beim Hochladen der Datei für Ihre Websites und Websitesammlungen kann einer der folgenden Fehler auftreten:
- Fehler beim Hochladen der vertraulichen CSV-Datei
- Fehler beim Validieren der CSV-Datei
- Fehler beim Initiieren der Bulk-Aktion
- Die CSV-Datei enthält doppelte Websites. Prüfen Sie sie auf Duplikate, einschließlich untergeordneter Websites, die mit den zugehörigen übergeordneten Websites aufgeführt sind, und versuchen Sie es dann noch einmal.
- Die CSV-Datei enthält zu viele Website-URLs. Aktualisieren Sie die Datei so, dass sie höchstens 100 URLs enthält, und versuchen Sie es dann noch einmal.
Prüfen Sie zur Fehlerbehebung, ob die folgenden Elemente korrekt sind, und laden Sie die Datei dann noch einmal hoch:
- Die Datei hat die richtigen Headernamen: „Source SharePoint URL“ (SharePoint-URL der Quelle), „Target Drive FolderID“ (Ordner-ID des Ziel-Drive) und „Target GUser“ (Google-Nutzer des Ziels).
- Die Datei enthält Zeilen außer den Headern und jede Zeile ist mit allen erforderlichen Werten gefüllt.
- Jede SharePoint Online-Website-URL ist nur einmal aufgeführt.
- Die Datei enthält nicht mehr als 100 SharePoint Online-Website-URLs.
- Die Datei enthält entweder übergeordnete Websites oder untergeordnete Websites in der übergeordneten Website, aber nicht beides.
Import wird mit fehlgeschlagenen Elementen abgeschlossen
- Klicken Sie auf Importlogs ansehen.
- Ermitteln Sie die Elemente, die nicht importiert wurden, und die Gründe für den Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter SharePoint Online-Importbericht.
- Beheben Sie die Probleme und führen Sie dann einen Delta-Import für SharePoint Online aus.
Fehlende Dateien, Ordner oder Berechtigungen
Wenn nach einem Import Dateien, Ordner oder Berechtigungen fehlen, gehen Sie so vor:
- Prüfen Sie, ob die Datei mit den Websites und Websitesammlungen die richtigen URLs für die SharePoint Online-Websites der fehlenden Elemente enthält. Weitere Informationen zum Erstellen einer Datei für die zu importierenden Websites und Websitesammlungen
- Prüfen Sie, ob Ihre Identitätszuweisung die richtige Liste von Nutzern enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Identitätszuweisung von SharePoint Online zu Google Workspace erstellen.
- Prüfen Sie, ob mindestens ein Inhaber der Quelldatei oder des Quellordners ein Nutzerkonto in Google Workspace hat.
- Exportieren Sie den Importbericht. Weitere Informationen finden Sie unter Auf den Bericht zugreifen.
- Suchen Sie im Bericht anhand des Dateinamens nach der fehlenden Datei. Dateinamen sind in der Quell-URL im Importbericht enthalten.
- Wenn die Fehlermeldung im Bericht als fehlgeschlagen angezeigt wird, suchen Sie den Fehlercode in Hilfeartikel SharePoint Online-Importbericht. Folgen Sie der Anleitung, um das Problem der Fehlermeldung zu beheben.
- Führen Sie einen Delta-Import aus.
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