فهم تقرير نقل بيانات Dropbox

هذه الميزة متاحة في جميع إصدارات Google Workspace.

في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، يمكنك مراجعة تقرير يتضمّن معلومات مفصّلة عن العناصر التي تشملها عملية نقل بيانات Dropbox.

الوصول إلى التقرير

عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
  1. سجِّل الدخول إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google" باستخدام حساب مشرف متميّز.

    إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف متميز، لا يمكنك إكمال هذه الخطوات.

  2. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثماستيراد البيانات وتصديرها ثمنقل البيانات (جديد).

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

  3. في أعلى الصفحة، انقر على الانتقال إلى عملية نقل البيانات (الإصدار الجديد).
  4. بالنسبة إلى Dropbox، انقر على نقل البيانات.
  5. انقر على تصدير تقرير نقل البيانات.
  6. إذا لم تُفتح قائمة مهام Google تلقائيًا مع التقرير الذي تم تنزيله، انقر على رمز "مهام Google".
  7. بالنسبة إلى مهامك، انقر على الرابط لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".

مراجعة تقرير نقل البيانات

يمكنك استخدام تقرير نقل البيانات لتحديد العناصر التي تعذّر نقلها وأسباب عدم نسخها.

حقل تقرير الخطأ الوصف
الحالة حالة نقل بيانات العنصر (على سبيل المثال، تحذير أو خطأ)
رمز ووصف حالة الخطأ أو التحذير

الرمز والرسالة المرتبطين بحالة الخطأ أو التحذير.

للحصول على مساعدة بشأن رسائل الخطأ التي تظهر بشكل متكرر، يُرجى الانتقال إلى تحديد مشاكل رسائل الخطأ الشائعة وحلّها أدناه في هذه الصفحة.
وقت بدء المعالجة تشير هذه السمة إلى الوقت الذي بدأ فيه نقل بيانات العنصر.
وقت انتهاء المعالجة تشير هذه السمة إلى الوقت الذي اكتمل فيه نقل بيانات العنصر.
نوع المصدر ومعرّف المصدر
  • مجلد Dropbox الجذر:
    drives/{drive_id}
  • معرّف مجلد Dropbox:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • معرّف ملف Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}
  • معرّف إصدار ملف Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
عنوان URI المصدر معرّف الموارد المنتظم (URI) للملف أو المجلد في Dropbox
نوع الهدف ومعرّف الهدف
  • مجلد Google Drive:
    folders/{folder_id}
  • ملف Google Drive:
    folders/{folder_id}
  • إصدار ملف Google Drive:
    folders/{folder_id}
معرّف الموارد المنتظم (URI) للهدف معرّف الموارد المنتظم (URI) لملف أو مجلد Google Workspace

تحديد مشاكل رسائل الخطأ الشائعة وحلّها

إذا ظهرت لك رسالة خطأ غير مذكورة في هذا الجدول، يمكنك تجربة تشغيل عملية نقل البيانات دلتا.

رسالة الخطأ فهم الوصف وتحديد المشاكل وحلّها

حدث خطأ أثناء الاتصال بالجهة المصدر.

أو

يجب الحصول على موافقة المشرف

تعذّر على خدمة نقل البيانات الجديدة الاتصال بحسابك على Dropbox.

  1. يُرجى التحقّق من أنّ حساب مشرف Dropbox يمتلك دور مشرف الفريق.
  2. تشغيل عملية نقل بيانات دلتا
تعذّر الزحف إلى أذونات العنصر الرئيسي أثناء الزحف إلى أذونات رقم تعريف Drive‫ drive_id ورقم تعريف عنصر المصدر item_id. تشغيل عملية نقل بيانات دلتا
تعذّر الزحف إلى المجلد لأنّ إحدى مهام التبعيات ذات الأولوية التي تخصّ رقم تعريف Drive: ‫ drive_id ورقم تعريف المجلد: folder_id قد تعذَّر نقلها.

تعذّر نقل مجلد رئيسي ولم يتمكن من الزحف إلى أي من المجلدات الفرعية.

  1. يمكنك البحث عن معرّف المجلد المدرَج في التقرير لمعرفة سبب تعذُّر نقل المجلد الرئيسي.
  2. يُرجى تصحيح الخطأ في المجلد الرئيسي.
  3. تشغيل عملية نقل بيانات دلتا
تم العثور على مجلد Dropbox ذي أذونات مشروطة. رقم تعريف Drive: ‫ drive_id، رقم تعريف العنصر: item_id لا يمكنك حاليًا نقل الملفات والمجلدات الخاضعة لقيود من Dropbox.
حدث خطأ داخلي لتصحيح خطأ عابر، يمكنك بدء عملية نقل بيانات دلتا.
تم العثور على إدخالات مفقودة في عملية تحديد الهوية تخص <username>.

لم يتم ربط مستخدم Dropbox بمستخدم Workspace في خريطة تحديد الهوية.

  1. إزالة خريطة تحديد الهوية
  2. أضِف مستخدم Dropbox المفقود ومستخدم Workspace المقابل.
  3. أعِد تحميل الخريطة.

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إنشاء وتحميل خريطة تحديد الهوية.
لا يمكن مشاركة العنصر الذي تمت مشاركته مع "أي مستخدم لديه الرابط" في المصدر باستخدام الإعداد نفسه في الملف الهدف في Google Drive. لم يتمكّن Workspace من مشاركة عنصر باستخدام الإعداد "أي شخص لديه الرابط". لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إدارة المشاركة الخارجية في مؤسستك.
لم يتم العثور على الرسالة الإلكترونية المستهدفة عنوان البريد الإلكتروني المقدَّم في خريطة تحديد الهوية غير متوفّر في Workspace. يمكنك إنشاء حساب مستخدم في Workspace وبدء عملية نقل بيانات دلتا.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.