Bericht zum Import von Dropbox-Daten

In der Admin-Konsole können Sie einen Bericht mit detaillierten Informationen zu den Elementen in Ihrem Dropbox-Datenimport aufrufen.

Bericht lesen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü und dann Daten und dann Datenimport und ‑export und dann Datenimport.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie bei Dropbox auf Importieren.
  3. Klicken Sie auf Datenimportlogs ansehen.
  4. Wenn sich die Aufgaben-Liste nicht automatisch mit dem Bericht öffnet, klicken Sie auf „Aufgaben“.
  5. Klicken Sie bei Meine Aufgaben auf den Link, um den Bericht in Google Sheets zu öffnen.

Bericht zum Datenimport ansehen

Im Bericht zum Datenimport sehen Sie, welche Elemente nicht importiert wurden und warum.

Fehlerberichte – Feld Beschreibung
Status Importstatus des Elements, z. B. „Warnung“ oder „Fehler“.
Fehler- oder Warncode und Beschreibung

Der Code und die Meldung, die mit der Fehler- oder Warnmeldung verknüpft sind.

Weitere Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
Verarbeitungsbeginn Zeitpunkt, zu dem der Import des Elements gestartet wurde.
Verarbeitungsende Zeitpunkt, zu dem der Import des Elements abgeschlossen wurde.
Quelltyp und Quell-ID
  • Dropbox-Stammordner:
    drives/{drive_id}
  • Dropbox-Ordner-ID:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Dropbox-Datei-ID:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Dropbox-Dateiversions-ID:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
Quell-URL Die URL der Dropbox-Datei oder des Dropbox-Ordners.
Zieltyp und Ziel-ID
  • Google Drive-Ordner:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive-Datei:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive-Dateiversion:
    folders/{folder_id}
Ziel-URL Die URL der Google Workspace-Datei oder des Google Workspace-Ordners.

Häufige Fehlermeldungen beheben

Wenn Sie einen Fehler erhalten, der in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, versuchen Sie, einen Delta Import auszuführen.

Fehlermeldung Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung

Beim Aufrufen der Quelle ist ein Fehler aufgetreten

oder

Administratorgenehmigung erforderlich

Das Tool zur Datenmigration konnte keine Verbindung zu Ihrem Dropbox-Konto herstellen.

  1. Prüfen Sie, ob das Dropbox-Administratorkonto die Rolle „Teamadministrator“ hat.
  2. Führen Sie einen Delta-Import aus.
Berechtigungen für übergeordnetes Element konnten beim Crawlen der Berechtigungen für die Drive-ID drive_id und die Quell-ID item_id nicht gecrawlt werden Ein vorübergehender Fehler. Führen Sie einen Delta-Import aus.
Ordner konnte nicht gecrawlt werden, da eine der vorgelagerten Abhängigkeitsaufgaben für die Drive-ID drive_id und die Ordner-ID folder_id fehlgeschlagen ist

Ein übergeordneter Ordner konnte nicht importiert werden und es war nicht möglich, seine untergeordneten Ordner zu crawlen.

  1. Suchen Sie im Bericht nach der aufgeführten Ordner-ID, um herauszufinden, warum der übergeordnete Ordner nicht importiert werden konnte.
  2. Beheben Sie den Fehler im übergeordneten Ordner.
  3. Führen Sie einen Delta-Import aus.
Dropbox-Ordner mit eingeschränkten Berechtigungen gefunden. Drive-ID: drive_id, Element-ID: item_id Sie können keine eingeschränkten Dateien und Ordner aus Dropbox importieren.
Interner Fehler Führen Sie einen Delta-Import aus, um einen vorübergehenden Fehler zu beheben.
In der Identitätszuweisung für <username> wurden Einträge gefunden, die fehlen.

Ein Dropbox-Nutzer ist in der Identitätszuweisung nicht einem Workspace-Nutzer zugeordnet.

  1. Entfernen Sie die Identitätszuweisung.
  2. Fügen Sie den fehlenden Dropbox-Nutzer und den entsprechenden Workspace-Nutzer hinzu.
  3. Laden Sie die Identitätszuweisung noch einmal hoch.

Weitere Informationen finden Sie unter Identitätszuweisung erstellen und hochladen.
Das Element, das in der Quelle für „Jeder mit dem Link“ freigegeben wurde, konnte in der Zieldatei in Google Drive nicht mit derselben Einstellung freigegeben werden Ein Element mit der Einstellung „Jeder mit dem Link“ konnte nicht importiert werden, da die externe Dateifreigabe in Workspace deaktiviert ist oder die Linkberechtigungen eingeschränkt sind. Aktualisieren Sie die Einstellungen für Linkberechtigungen und aktivieren Sie die externe Dateifreigabe.
Ziel-E‑Mail-Adresse nicht gefunden Die in der Identitätszuweisung angegebene E‑Mail-Adresse ist in Workspace nicht vorhanden. Erstellen Sie den Nutzer in Workspace und führen Sie einen Delta-Import aus.


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