Dropbox 데이터 가져오기 보고서 이해하기

Google 관리 콘솔에서 Dropbox 데이터 가져오기에 포함된 항목에 관한 세부정보를 담은 보고서를 검토할 수 있습니다.

보고서 액세스

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음 데이터 가져오기 및 내보내기 다음 데이터 가져오기로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. Dropbox 에서 가져오기 를 클릭합니다.
  3. 데이터 가져오기 로그 보기 를 클릭합니다.
  4. 보고서와 함께 작업 목록이 자동으로 열리지 않으면 작업을 클릭합니다.
  5. 내 작업의 링크를 클릭하여 Google Sheets에서 보고서를 엽니다.

데이터 가져오기 보고서 검토

데이터 가져오기 보고서를 사용하여 가져오지 않은 항목과 그 이유를 파악합니다.

오류 보고서 필드 설명
상태 항목의 가져오기 상태 (예: 경고, 오류)입니다.
오류 또는 경고 코드 및 설명

오류 또는 경고 메시지와 관련된 코드 및 메시지입니다.

도움말은 이 페이지 뒷부분의 일반적인 오류 메시지 문제 해결하기를 참고하세요.
처리 시작 시간 항목 가져오기가 시작된 시간입니다.
처리 종료 시간 항목 가져오기가 완료된 시간입니다.
원본 유형 및 원본 식별자
  • Dropbox 루트 폴더:
    drives/{drive_id}
  • Dropbox 폴더 ID:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Dropbox 파일 ID:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Dropbox 파일 버전 ID:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
소스 URL Dropbox 파일 또는 폴더의 URL입니다.
대상 유형 및 대상 식별자
  • Google Drive 폴더:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive 파일:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive 파일 버전:
    folders/{folder_id}
대상 URL Google Workspace 파일 또는 폴더의 URL입니다.

일반적인 오류 메시지 문제 해결하기

이 표에 언급되지 않은 오류가 발생하면 델타 가져오기를 실행해 보세요.

오류 메시지 설명 및 문제 해결 도움말

소스 측을 호출하는 중에 오류가 발생했습니다

또는

관리자 승인이 필요합니다

데이터 가져오기 도구가 Dropbox 계정에 연결할 수 없습니다.

  1. Dropbox 관리자 계정에 팀 관리자 역할이 있는지 확인합니다.
  2. 델타 가져오기를 실행합니다.
Drive ID drive_id 및 소스 ItemId item_id에 대한 권한을 크롤링하는 동안 상위 항목 권한을 크롤링하지 못했습니다 일시적인 오류입니다. 델타 가져오기를 실행합니다.
Drive ID: drive_id, 폴더 ID: folder_id에 대한 업스트림 종속 항목 작업 중 하나로 폴더를 크롤링하지 못했습니다

상위 폴더를 가져오지 못했으며 하위 폴더를 크롤링할 수 없습니다.

  1. 보고서에서 나열된 폴더 ID를 검색하여 상위 폴더를 가져오지 못한 이유를 알아봅니다.
  2. 상위 폴더의 오류를 수정합니다.
  3. 델타 가져오기를 실행합니다.
권한이 제한된 Dropbox 폴더가 발견되었습니다. Drive id: drive_id, Item id: item_id Dropbox에서 제한된 파일 및 폴더를 가져올 수 없습니다.
내부 오류가 발생함 일시적인 오류를 수정하려면 델타 가져오기를 실행합니다.
<username>의 ID 매핑에 누락된 항목이 있습니다

ID 맵에서 Dropbox 사용자가 Workspace 사용자에 매핑되지 않았습니다.

  1. ID 매핑을 삭제합니다.
  2. 누락된 Dropbox 사용자와 상응하는 Workspace 사용자를 추가합니다.
  3. ID 매핑을 다시 업로드합니다.

자세한 내용은 ID 맵 만들기 및 업로드하기를 참고하세요.
소스에서 '링크가 있는 모든 사용자'와 공유된 항목은 Google Drive의 대상 파일에서 동일한 설정으로 공유할 수 없습니다 Workspace에서 외부 파일 공유가 사용 중지되었거나 링크 권한이 제한되어 있어 '링크가 있는 모든 사용자' 설정이 있는 항목을 가져올 수 없습니다. 링크 권한 설정을 업데이트하고 외부 파일 공유를 사용 설정합니다.
대상 이메일을 찾을 수 없습니다 ID 맵에 제공된 이메일 주소가 Workspace에 없습니다. Workspace에서 사용자를 만들고 델타 가져오기를 실행합니다.


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