Dropbox 이전 보고서 이해하기

이 기능은 모든 Google Workspace 버전을 지원합니다.

Google 관리 콘솔에서 Dropbox 이전에 포함된 항목에 관한 세부정보를 담은 보고서를 검토할 수 있습니다.

보고서 액세스

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.
  1. 최고 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

    최고 관리자 계정을 사용하지 않으면 이 단계를 완료할 수 없습니다.

  2. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  3. 상단에서 데이터 이전 (신규)으로 이동을 클릭합니다.
  4. Dropbox에서 이전을 클릭합니다.
  5. 이전 보고서 내보내기를 클릭합니다.
  6. 다운로드한 보고서와 함께 작업 목록이 자동으로 열리지 않으면 작업 을 클릭합니다.
  7. 내 작업에서 링크를 클릭하여 Google Sheets에서 보고서를 엽니다.

이전 보고서 검토

이전 보고서를 사용하여 이전되지 않은 항목과 복사되지 않은 이유를 확인할 수 있습니다.

오류 보고서 필드 설명
상태 상품의 이전 상태 (예: 경고, 오류)입니다.
오류 또는 경고 코드 및 설명

오류 또는 경고 상태와 관련된 코드 및 메시지입니다.

자주 표시되는 오류 메시지에 관한 도움말은 이 페이지 뒷부분의 일반적인 오류 메시지 문제 해결하기를 참고하세요.
처리 시작 시간 상품 이전이 시작된 시간입니다.
처리 종료 시간 상품 이전이 완료된 시간입니다.
소스 유형 및 소스 식별자
  • Dropbox 루트 폴더:
    drives/{drive_id}
  • Dropbox 폴더 ID:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Dropbox 파일 ID:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Dropbox 파일 버전 ID:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
소스 URI Dropbox 파일 또는 폴더의 URI입니다.
대상 유형 및 대상 식별자
  • Google Drive 폴더:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive 파일:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive 파일 버전:
    folders/{folder_id}
대상 URI Google Workspace 파일 또는 폴더의 URI입니다.

일반적인 오류 메시지 문제 해결하기

이 표에 언급되지 않은 오류가 발생하면 델타 이전을 실행해 보세요.

오류 메시지 설명 및 문제 해결 도움말

소스 측을 호출하는 중에 오류가 발생했습니다.

또는

관리자 승인이 필요합니다

새 데이터 이전 서비스에서 Dropbox 계정에 연결할 수 없습니다.

  1. Dropbox 관리자 계정에 팀 관리자 역할이 있는지 확인합니다.
  2. 델타 이전을 실행합니다.
Drive ID drive_id 및 소스 ItemId item_id에 대한 권한을 크롤링하는 동안 상위 항목 권한을 크롤링하지 못했습니다 델타 이전 실행하기
Drive ID: drive_id, 폴더 ID: folder_id에 대한 업스트림 종속 항목 작업 중 하나로 폴더를 크롤링하지 못했습니다

상위 폴더를 이전할 수 없으며 모든 하위 폴더를 크롤링할 수 없습니다.

  1. 나열된 폴더 ID에 대한 보고서를 검색하여 상위 폴더가 이전되지 않은 이유를 확인합니다.
  2. 상위 폴더에서 오류를 수정합니다.
  3. 델타 이전을 실행합니다.
권한이 제한된 Dropbox 폴더가 발견되었습니다. Drive id: drive_id, Item id: item_id 현재 Dropbox에서 제한된 파일 및 폴더를 이전할 수 없습니다.
내부 오류가 발생했습니다. 일시적인 오류를 수정하려면 델타 이전을 실행하세요.
<username>의 ID 매핑에 누락된 항목이 있습니다

ID 맵에서 Dropbox 사용자가 Workspace 사용자에 매핑되지 않았습니다.

  1. ID 매핑을 삭제합니다.
  2. 누락된 Dropbox 사용자 및 해당 Workspace 사용자를 추가합니다.
  3. 지도를 다시 업로드합니다.

자세한 내용은 ID 맵 만들기 및 업로드하기를 참고하세요.
소스에서 '링크가 있는 모든 사용자'와 공유된 항목은 Google Drive의 대상 파일에서 동일한 설정으로 공유할 수 없습니다 Workspace에서 '링크가 있는 모든 사용자' 설정으로 항목을 공유할 수 없습니다. 자세한 내용은 조직의 외부 공유 관리하기를 참고하세요.
대상 이메일을 찾을 수 없음 ID 맵에 제공된 이메일 주소가 Workspace에 없습니다. Workspace에서 사용자를 만들고 델타 이전을 실행합니다.


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