Dropbox 데이터 가져오기 보고서 이해하기

Google 관리 콘솔에서 Dropbox 데이터 가져오기에 포함된 항목에 관한 세부정보를 담은 보고서를 검토할 수 있습니다.

보고서 액세스

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음 데이터 가져오기 및 내보내기 다음 데이터 가져오기로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. Dropbox에서 가져오기를 클릭합니다.
  3. 데이터 가져오기 로그 보기를 클릭합니다.
  4. 보고서와 함께 작업 목록이 자동으로 열리지 않으면 작업을 클릭합니다.
  5. 내 작업의 링크를 클릭하여 Google Sheets에서 보고서를 엽니다.

데이터 가져오기 보고서 검토

데이터 가져오기 보고서를 사용하여 가져오지 않은 항목과 그 이유를 확인합니다.

오류 보고서 필드 설명
상태 상품의 가져오기 상태 (예: 경고, 오류)입니다.
오류 또는 경고 코드 및 설명

오류 또는 경고 메시지와 관련된 코드 및 메시지입니다.

도움이 필요한 경우 이 페이지 뒷부분의 일반적인 오류 메시지 문제 해결하기를 참고하세요.
처리 시작 시간 항목 가져오기가 시작된 시간입니다.
처리 종료 시간 상품 가져오기가 완료된 시간입니다.
원본 유형 및 원본 식별자
  • Dropbox 루트 폴더:
    drives/{drive_id}
  • Dropbox 폴더 ID:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Dropbox 파일 ID:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Dropbox 파일 버전 ID:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
소스 URL Dropbox 파일 또는 폴더의 URL입니다.
대상 유형 및 대상 식별자
  • Google Drive 폴더:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive 파일:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive 파일 버전:
    folders/{folder_id}
대상 URL Google Workspace 파일 또는 폴더의 URL입니다.

일반적인 오류 메시지 문제 해결하기

이 표에 언급되지 않은 오류가 발생하면 델타 가져오기를 실행해 보세요.

오류 메시지 설명 및 문제 해결 도움말

소스 측을 호출하는 중에 오류가 발생했습니다

또는

관리자 승인이 필요합니다

데이터 가져오기 도구에서 Dropbox 계정에 연결할 수 없습니다.

  1. Dropbox 관리자 계정에 팀 관리자 역할이 있는지 확인합니다.
  2. 델타 가져오기를 실행합니다.
Drive ID drive_id 및 소스 ItemId item_id에 대한 권한을 크롤링하는 동안 상위 항목 권한을 크롤링하지 못했습니다 일시적인 오류입니다. 델타 가져오기를 실행합니다.
Drive ID: drive_id, 폴더 ID: folder_id에 대한 업스트림 종속 항목 작업 중 하나로 폴더를 크롤링하지 못했습니다

상위 폴더를 가져올 수 없으며 모든 하위 폴더를 크롤링할 수 없습니다.

  1. 나열된 폴더 ID에 대한 보고서를 검색하여 상위 폴더를 가져오지 못한 이유를 확인합니다.
  2. 상위 폴더에서 오류를 수정합니다.
  3. 델타 가져오기를 실행합니다.
권한이 제한된 Dropbox 폴더가 발견되었습니다. Drive id: drive_id, Item id: item_id Dropbox에서 제한된 파일 및 폴더는 가져올 수 없습니다.
내부 오류가 발생함 일시적인 오류를 수정하려면 델타 가져오기를 실행하세요.
<username>의 ID 매핑에 누락된 항목이 있습니다

ID 맵에서 Dropbox 사용자가 Workspace 사용자에 매핑되지 않았습니다.

  1. ID 매핑을 삭제합니다.
  2. 누락된 Dropbox 사용자 및 해당 Workspace 사용자를 추가합니다.
  3. ID 매핑을 다시 업로드합니다.

자세한 내용은 ID 맵 만들기 및 업로드하기를 참고하세요.
소스에서 '링크가 있는 모든 사용자'와 공유된 항목은 Google Drive의 대상 파일에서 동일한 설정으로 공유할 수 없습니다 Workspace에서 외부 파일 공유가 사용 중지되었거나 링크 권한이 제한되어 링크가 있는 모든 사용자 설정이 적용된 항목을 가져올 수 없습니다. 링크 권한 설정을 업데이트하고 외부 파일 공유를 사용 설정합니다.
대상 이메일을 찾을 수 없습니다 ID 맵에 제공된 이메일 주소가 Workspace에 없습니다. Workspace에서 사용자를 만들고 델타 가져오기를 실행합니다.


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