הסבר על דוח ייבוא נתונים מ-Dropbox

במסוף Google Admin, אתם יכולים לעיין בדוח עם מידע מפורט על הפריטים בייבוא הנתונים מ-Dropbox.

איך ניגשים לדוח

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בקטע Dropbox, לוחצים על ייבוא.
  3. לוחצים על צפייה ביומני ייבוא הנתונים.
  4. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח, לוחצים על סמל המשימות .
  5. בכרטיסייה המשימות שלך, לוחצים על הקישור כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.

בודקים את דוח ייבוא הנתונים

אתם יכולים להשתמש בדוח ייבוא הנתונים כדי לזהות פריטים שלא יובאו ואת הסיבות לכך.

שדה Error Reporting תיאור
סטטוס סטטוס הייבוא של הפריט (לדוגמה: אזהרה, שגיאה).
קוד ותיאור של שגיאה או אזהרה

הקוד וההודעה שמשויכת אליו עם סטטוס השגיאה או האזהרה.

לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פתרון הודעות שגיאה נפוצות בהמשך הדף.
שעת ההתחלה של העיבוד השעה שבה התחיל ייבוא הפריט.
שעת הסיום של העיבוד השעה שבה ייבוא הפריט הסתיים.
סוג המקור ומזהה המקור
  • תיקיית הבסיס ב-Dropbox:‏
    drives/{drive_id}‎
  • מזהה תיקיית Dropbox:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • מזהה הקובץ ב-Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}
  • מזהה גרסת הקובץ ב-Dropbox:‏
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
כתובת ה-URL של המקור כתובת ה-URL של הקובץ או התיקייה ב-Dropbox.
סוג היעד ומזהה היעד
  • תיקיית Google Drive:‏
    folders/{folder_id}
  • קובץ ב-Google Drive:
    folders/{folder_id}
  • גרסת הקובץ ב-Google Drive:‏
    folders/{folder_id}
כתובת URL של יעד כתובת ה-URL של הקובץ או התיקייה ב-Google Workspace.

פתרון הודעות שגיאה נפוצות

אם מוצגת הודעת שגיאה שלא מוזכרת בטבלה הזו, כדאי לנסות להפעיל ייבוא דלתא.

הודעת השגיאה תיאור ועזרה בפתרון בעיות

הייתה שגיאה במהלך הפעלת המקור

או

נדרש אישור אדמין

הכלי לייבוא נתונים לא הצליח להתחבר לחשבון Dropbox.

  1. מוודאים שבחשבון האדמין ב-Dropbox מוגדר תפקיד Team admin (אדמין של צוות).
  2. מפעילים ייבוא דלתא.
סריקת הרשאות פריט ההורה נכשלה במהלך סריקת ההרשאות במזהה Drive‏ drive_id ובמזהה הפריט במקור item_id שגיאה זמנית. מפעילים ייבוא דלתא.
שגיאה בסריקת תיקייה כחלק ממשימת תלות upstream במזהה Drive: ‏ drive_id, מזהה תיקייה: folder_id נכשל

תיקיית ההורה לא יובאה ולא הייתה אפשרות לסרוק את תיקיות הצאצא.

  1. מחפשים את הדוח של מזהה התיקייה הרלוונטי כדי לראות למה הייבוא של תיקיית ההורה נכשל.
  2. מתקנים את השגיאה בתיקיית ההורה.
  3. מפעילים ייבוא דלתא.
נמצאה תיקיית Dropbox עם הרשאות מוגבלות. מזהה Drive: ‏drive_id, מזהה פריט: item_id אי אפשר לייבא קבצים ותיקיות מוגבלים מ-Dropbox.
הייתה שגיאה פנימית כדי לתקן שגיאה זמנית, מפעילים ייבוא דלתא.
נמצאו רשומות חסרות במיפוי הזהויות של <username>

משתמש ב-Dropbox לא משויך למשתמש ב-Workspace במיפוי הזהויות.

  1. מסירים את מיפוי הזהויות.
  2. מוסיפים את המשתמש החסר ב-Dropbox ואת המשתמש התואם ב-Workspace.
  3. מעלים מחדש את מפת הזהויות.

פרטים נוספים מופיעים בקטע בנושא יצירה והעלאה של מיפוי זהויות.
לא הייתה אפשרות לשתף את הפריט ששותף עם "כל מי שיש לו את הקישור" במקור עם אותה ההגדרה בקובץ היעד ב-Google Drive לא ניתן לייבא פריט עם ההגדרה "כל מי שיש לו את הקישור" כי שיתוף קבצים חיצוני מושבת ב-Workspace או שהרשאות הקישור מוגבלות. מעדכנים את הגדרות ההרשאות של הקישור ומפעילים את האפשרות לשתף קבצים עם גורמים מחוץ לארגון.
כתובת האימייל של היעד לא נמצאה כתובת האימייל שצוינה במיפוי הזהויות לא קיימת ב-Workspace. יוצרים את המשתמש ב-Workspace ומפעילים ייבוא דלתא.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.