Ediciones admitidas para esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic y G Suite Business. Comparar tu edición
En la Consola del administrador de Google, puedes ver un informe con información detallada sobre los elementos de la importación de datos de Microsoft OneDrive.
Acceder al informe
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Datos
Importación y exportación de datos
Importación de datos.
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
- En Microsoft OneDrive, haz clic en Importar.
- Haz clic en Ver registros de importación de datos.
- Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe, haz clic en Tareas
.
- En Tus tareas, haz clic en el vínculo para abrir el informe en Hojas de cálculo de Google.
Revisa el informe de importación de datos
Usa el informe de importación de datos para identificar los elementos que no se importaron y el motivo.
| Campo del informe de errores | Descripción |
|---|---|
| Estado | Es el estado de importación del elemento (por ejemplo, advertencia o error). |
| Código y descripción del error o la advertencia |
Es el código y el mensaje asociados con el mensaje de error o advertencia. Si necesitas ayuda con los mensajes de error que se ven con frecuencia, consulta Soluciona mensajes de error comunes. |
| Hora de inicio del procesamiento | Fecha y hora en que se comenzó a importar el elemento. |
| Hora de finalización del procesamiento | Fecha y hora en que se completó la importación del elemento. |
| Tipo de fuente y su identificador |
drives/drive_id
drives/drives_id/folders/folders_id
drives/drive_id/files/file_id
|
| URL de la fuente | URL del usuario de OneDrive. |
| Tipo de objetivo y su identificador |
folders/folder_id
files/file_id
|
| URL de destino | Es la URL del usuario de Workspace. |
Soluciona problemas de mensajes de error comunes
Si recibes un error que no se menciona en esta tabla, intenta ejecutar una importación delta.
| Mensaje de error | Descripción y ayuda para solucionar problemas |
|---|---|
|
Se produjo un error al llamar al lado de la fuente o Se requiere la aprobación del administrador |
La herramienta de importación de datos no pudo conectarse a tu cuenta de Microsoft OneDrive.
|
| No se pudieron rastrear los permisos del elemento principal mientras se rastreaban los permisos para el ID de Drive drive_id y el ID del elemento fuente item_id | Es un error transitorio que se puede corregir ejecutando una importación delta. |
| No se pudo rastrear la carpeta, ya que falló una de las tareas de dependencia upstream para el ID de Drive: drive_id y el ID de carpeta: folder_id. |
No se pudo importar una carpeta principal y no se pudo rastrear ninguna de sus carpetas secundarias.
|
| Se encontró un elemento de Microsoft Drive con permisos restringidos. ID de Drive: drive_id, ID de elemento: item_id. | Un archivo o una carpeta de OneDrive tiene permisos restringidos. La herramienta de importación de datos no admite elementos con permisos restringidos. |
| El usuario proporcionado en la asignación de identidad no pertenece a un cliente de Workspace |
El ID de correo electrónico del usuario objetivo en el mapa de identidad no es un ID de correo electrónico de Google Workspace.
Para obtener más información, consulta Cómo crear y subir un mapa de identidad. |
| Se produjo un error interno | Es un error transitorio que se puede corregir ejecutando una importación delta. |
| Faltan entradas en la asignación de identidades para <nombre de usuario> |
Un usuario de OneDrive no se asigna a un usuario de Workspace en el mapa de identidades.
Para obtener más información, consulta Cómo crear y subir un mapa de identidad. |
| El elemento compartido con "Cualquier persona que tenga el vínculo" en la fuente no se pudo compartir con el mismo parámetro de configuración en el archivo de destino en Google Drive. | No se pudo importar un elemento con el parámetro de configuración Cualquiera porque el uso compartido de archivos externos está desactivado en Workspace o los permisos de vínculos están restringidos. Actualiza la configuración de permisos del vínculo y activa el uso compartido externo. |
| El elemento se creó con una identidad que no es de usuario. | Un archivo o una carpeta de OneDrive se creó con una identidad que no es de usuario. La herramienta de importación de datos no admite elementos creados por identidades que no son de usuario en Microsoft. |
| Un usuario que no es una identidad modificó el elemento por última vez. | Un archivo o una carpeta de OneDrive se modificó por última vez con una identidad que no es de usuario. La herramienta de importación de datos no admite elementos que hayan sido modificados por identidades que no son de usuario en Microsoft. |
| No se encontró el correo electrónico objetivo. | La dirección de correo electrónico proporcionada en el mapa de identidad no existe en Workspace. Crea el usuario en Workspace y ejecuta una importación delta |
Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.