O que é migrado em uma migração do Exchange Online?

Use o novo serviço de migração de dados para transferir os dados do Microsoft Exchange Online para os usuários do Google Workspace da sua organização.

Você pode copiar:

• Dados de e-mail
• Dados da Agenda
• Dados de contato

A ferramenta não exclui nem modifica dados existentes no Exchange Online, mas alguns recursos não são compatíveis com o Workspace.

Dados e recursos migrados

Os seguintes dados de e-mail são migrados:

• Mensagens de e-mail: todas as mensagens de e-mail, incluindo rascunhos e itens enviados, em todas as pastas e subpastas. Você pode excluir e-mails indesejados e itens excluídos.
• Pastas e subpastas: são migradas para o Gmail como marcadores. Confira mais detalhes em Como as pastas são migradas (mais adiante nesta página).
• Anexos: são migrados para o Gmail, a menos que a mensagem e o anexo tenham mais de 25 MB ou que o tipo de arquivo esteja bloqueado pelo Gmail. Veja mais detalhes em Tipos de arquivo bloqueados no Gmail.
• Status: leitura e não leitura das mensagens de e-mail.
• Nível de importância: as mensagens com nível de importância Alto são migradas com um marcador Importante. As mensagens com nível de importância Baixo ou Médio não recebem o rótulo Importante.
• Caixas de entrada compartilhadas: migre para o Gmail como caixas de entrada normais. Você pode ativar a delegação do Gmail depois da migração. Saiba mais em Permitir que os usuários deleguem o acesso a uma conta do Gmail.
• Indicadores de status de e-mail: as mensagens adiadas são migradas com um marcador Adiado personalizado. As mensagens de e-mail arquivadas são migradas com um marcador Archive_ personalizado.

Os seguintes dados da agenda são migrados:

• Agendas: as agendas principais e adicionais são migradas.
• Agendas de recursos: migre se um mapeamento adequado for fornecido.
• Eventos após a data de início da migração (configurável):
  • Eventos de dia inteiro.
  • Participantes com o ID de e-mail de destino (se o mapeamento de participantes for fornecido).
  • Status, sensibilidade e lembretes.
• Eventos recorrentes: os eventos recorrentes sem data de término são migrados com uma data de término de 31 de dezembro de 2099.
• Fuso horário: o fuso horário do evento é migrado.
• Reuniões do Microsoft Teams: os links de reunião são migrados. As reuniões não são convertidas em reuniões do Google Meet.

Os seguintes dados de contato são migrados:

• Contatos: todos os contatos não excluídos na sua organização são migrados. Os contatos de usuários individuais são migrados. É possível ter até 27.000 contatos na sua organização.
• Pastas: todas as pastas de contatos não excluídas são migradas. Confira mais detalhes em Como as pastas são migradas (mais adiante nesta página).
• Categorias: todas as categorias com pelo menos um contato são migradas. As categorias se tornam marcadores nos Contatos do Google.
• Detalhes do contato
• Números do contato: todos os números de telefone comerciais e residenciais são migrados. Um número de celular é migrado para cada contato.

O que não é migrado?

Os seguintes dados de e-mail não são migrados:

• Mensagens de e-mail com mais de 50 MB
• Rascunhos de mensagens de e-mail sem um cabeçalho De
• Categorias
• Mensagens de e-mail em Anotações ou em qualquer uma das subpastas
• Caixas de e-mail do Arquivo no local
• Alguns indicadores de status de e-mail, incluindo "Fixado", "Sinalizado" e "Programado"
• Pastas compartilhadas
• Status da pasta com estrela

Os seguintes dados da agenda não são migrados:

• Configurações específicas da agenda, como cor e fuso horário.
• Agendas adicionais para recursos que não são compatíveis com o Google Agenda.
• As agendas compartilhadas não são migradas para os usuários com quem elas são compartilhadas. Elas são migradas apenas para o usuário proprietário da agenda.
• Eventos que ocorrem antes da data de início da migração.
• Anexos de eventos.
• Se um evento que já foi migrado for modificado por um usuário no Google Agenda, ele não será migrado novamente em migrações delta ou completas futuras.
• As descrições dos eventos são migradas como texto simples. Não há suporte para formatação de texto.

Os seguintes dados de contatos não são migrados:

• Determinados tipos de contatos
  • Contatos de e-mail
  • Sua Lista de endereços global
  • Contatos e pastas excluídos
• Listas de contatos

• Algumas informações de status dos contatos (embora os contatos em si sejam migrados):

  • Contatos frequentes

  • Contatos marcados com estrela: se você quiser que esses contatos apareçam como favoritos no Contatos do Google, adicione-os a uma categoria chamada com estrela (o nome diferencia maiúsculas de minúsculas) no Exchange Online.

    Observação:se você criar uma pasta chamada com estrela na versão anterior dos Contatos do Exchange e ativar os Novos contatos no Exchange, a nova versão dos Contatos poderá mostrar a pasta com estrela como uma categoria. Essa pasta migra para os Contatos do Google com o marcador com estrela. Os contatos com o marcador com estrela não são marcados como favoritos.

• Categorias vazias que não contêm contatos

• Alguns detalhes dos contatos:

  • Iniciais do contato
  • Links para páginas da Web pessoais
  • Fotos de perfis
  • Datas de aniversário

• Números de contato

  • Se um contato tiver vários números de celular, apenas um será migrado.
  • Números de fax residenciais e comerciais
  • Números de pager
  • Outros números

• Dados de contato que excedem o limite permitido. Todos os limites do Contatos do Google se aplicam aos contatos migrados, incluindo o número total de contatos, o tamanho por contato e o tamanho dos campos individuais. Saiba mais

Como as pastas são migradas

As pastas de e-mails e contatos do Microsoft Exchange Online são migradas como marcadores no Gmail. Os marcadores têm o mesmo nome das pastas de origem.

Como as pastas de e-mail são migradas

• Quando há um conflito de nomes entre uma pasta e um marcador do sistema reservado do Gmail (como "Enviados", "Lixeira" ou "Não lidos"), as mensagens são migradas para o marcador reservado.
• Os nomes de pastas com barras (por exemplo, "A/B/C") se tornam marcadores com sublinhados (por exemplo, "A_B_C").
• As pastas compartilhadas não são migradas.
• O status da pasta com estrela não é migrado.
• As mensagens presentes em mais de uma pasta são migradas apenas uma vez. Por exemplo, se a mensagem estiver presente na PastaA e na PastaB no Outlook, ela será migrada para PastaA ou PastaB no Gmail. Os usuários podem pesquisar em Todos os e-mails para encontrar a mensagem.
• Durante a migração, o caminho completo de uma pasta se torna o nome do marcador. As pastas com caminhos de pasta com mais de 225 caracteres não são migradas. As mensagens nessas pastas são migradas, mas não incluem o marcador.

A tabela a seguir mostra como as pastas de e-mail são mapeadas para rótulos:

Como as pastas de contatos são migradas

O Contatos do Google tem uma hierarquia de marcadores de nível único em vez de pastas. Vários níveis de pastas de contatos do Exchange Online são migrados para um único nível de marcadores no app Contatos. As categorias de contatos do Exchange Online também se tornam marcadores nos Contatos.

Antes da migração, uma pasta de contatos do Exchange Online pode ter uma hierarquia como no exemplo a seguir:

• Folder1 (pasta principal)
  • Folder2 (pasta aninhada)
    • Contact1
      • Category1
      • Category2

Após a migração, todas as pastas e categorias são condensadas em um único nível de marcadores, com nomes que refletem a hierarquia original do Exchange Online. Contact1 tem um rótulo para a pasta em que estava aninhado no Exchange Online e um rótulo separado para cada uma das categorias associadas:

• A Pasta1 é migrada para um marcador chamado Pasta1.
• A Pasta2 é migrada para um marcador chamado Pasta1 - Pasta2, que está associado a Contato1.
• Category1 migra para um marcador associado a Contact1.
• Category2 migra para um marcador associado a Contact1.

Além disso, ao migrar pastas de contatos para o app Contatos:

• Se uma pasta de contatos do Exchange Online e um rótulo de Contatos tiverem o mesmo nome, os contatos do Exchange Online serão migrados para o rótulo de Contatos.
• Se uma pasta de contatos do Exchange Online tiver um nome nulo, como " ", ela será migrada com um sublinhado ("_") no nome.
• Os contatos na pasta Excluídos não são migrados.

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