รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic และ G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ใช้บริการย้ายข้อมูลใหม่เพื่อย้ายข้อมูล Microsoft Exchange Online ไปยังผู้ใช้ Google Workspace ขององค์กร
คุณคัดลอกสิ่งต่อไปนี้ได้
- ข้อมูลอีเมล
- ข้อมูลในปฏิทิน
- ข้อมูลผู้ติดต่อ
เครื่องมือนี้จะไม่ลบหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ใน Exchange Online แต่ Workspace จะไม่รองรับฟีเจอร์บางอย่าง
ข้อมูลและฟีเจอร์ที่ย้าย
ระบบจะย้ายข้อมูลอีเมลต่อไปนี้
- ข้อความอีเมล - ข้อความอีเมลทั้งหมด รวมถึงรายการฉบับร่างและรายการที่ส่งแล้ว ในโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด คุณสามารถยกเว้นอีเมลขยะและรายการที่ลบแล้วได้
- โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย - ระบบจะย้ายข้อมูลไปยัง Gmail เป็นป้ายกำกับ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
- ไฟล์แนบ - ระบบจะย้ายข้อมูลไปยัง Gmail เว้นแต่ข้อความและไฟล์แนบจะมีขนาดใหญ่กว่า 25 MB หรือ Gmail บล็อกไฟล์ประเภทนั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อประเภทไฟล์ที่ Gmail บล็อก
- สถานะ - สถานะอ่านแล้วและยังไม่อ่านของข้อความอีเมล
- ระดับความสำคัญ - ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความที่มีระดับความสำคัญสูงพร้อมกับป้ายกำกับสำคัญ ข้อความที่มีระดับความสำคัญต่ำหรือปานกลางจะไม่มีป้ายกำกับสำคัญ
- กล่องจดหมายที่แชร์ - ระบบจะย้ายข้อมูลไปยัง Gmail เป็นกล่องจดหมายปกติ คุณสามารถอนุญาตการมอบสิทธิ์ Gmail ได้หลังจากการย้ายข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้ออนุญาตให้ผู้ใช้มอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Gmail
- สัญญาณบอกสถานะอีเมล - ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความอีเมลที่ปิดการแจ้งเตือนชั่วคราวพร้อมกับป้ายกำกับ Snoozed ที่กำหนดเอง อีกทั้งจะย้ายข้อมูลข้อความอีเมลที่เก็บถาวรพร้อมกับป้ายกำกับ Archive_ ที่กำหนดเอง
ระบบจะย้ายข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้
- ปฏิทิน - ระบบจะย้ายข้อมูลปฏิทินหลักและปฏิทินเพิ่มเติม
- ปฏิทินทรัพยากร - ระบบจะย้ายข้อมูลหากมีการจับคู่ที่เหมาะสม
- เหตุการณ์หลังวันที่เริ่มย้ายข้อมูล (กำหนดค่าได้)
- กิจกรรมตลอดวัน
- ผู้เข้าร่วมที่มีรหัสอีเมลเป้าหมาย (หากมีการระบุการจับคู่ผู้เข้าร่วม)
- สถานะ ความละเอียดอ่อน และการช่วยเตือน
- กิจกรรมที่เกิดซ้ำ - ระบบจะย้ายข้อมูลกิจกรรมที่เกิดซ้ำซึ่งไม่มีวันที่สิ้นสุดโดยให้วันที่สิ้นสุดเป็นวันที่ 31 ธันวาคม 2099
- เขตเวลา - ระบบจะย้ายข้อมูลเขตเวลาของกิจกรรม
- การประชุม Microsoft Teams - ระบบจะย้ายข้อมูลลิงก์การประชุม ระบบจะไม่เปลี่ยนการประชุมเป็นการประชุม Google Meet
ระบบจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อดังต่อไปนี้
- รายชื่อติดต่อ - ระบบจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบในองค์กร โดยจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีรายชื่อติดต่อในองค์กรได้สูงสุด 27,000 รายการ
- โฟลเดอร์ - ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
- หมวดหมู่ - ระบบจะย้ายข้อมูลหมวดหมู่ทั้งหมดที่มีรายชื่อติดต่ออย่างน้อย 1 ราย หมวดหมู่จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Google Contacts
- ข้อมูลติดต่อ
- หมายเลขติดต่อ - ระบบจะย้ายข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจทั้งหมด โดยจะย้ายข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 1 หมายเลขสำหรับรายชื่อติดต่อแต่ละราย
ข้อมูลที่จะไม่ได้รับการย้าย
ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลอีเมลต่อไปนี้
- ข้อความอีเมลมีขนาดใหญ่กว่า 50 MB
- ข้อความอีเมลฉบับร่างที่ไม่มีส่วนหัว From
- หมวดหมู่
- ข้อความอีเมลใน Notes หรือโฟลเดอร์ย่อยใดก็ได้
- กล่องจดหมายที่เก็บถาวรในระบบ
- สัญญาณบอกสถานะอีเมลบางรายการ ซึ่งรวมถึงข้อความที่มีการปักหมุด ได้รับแจ้ง และกำหนดเวลาไว้
- โฟลเดอร์ที่แชร์
- สถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว
ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้
- การตั้งค่าเฉพาะปฏิทิน เช่น สีและเขตเวลา
- ปฏิทินเพิ่มเติมสำหรับทรัพยากรที่ Google ปฏิทินไม่รองรับ
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลปฏิทินที่แชร์ไปยังผู้ใช้ที่แชร์ปฏิทินด้วย ระบบจะย้ายข้อมูลไปยังผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของปฏิทินเท่านั้น
- กิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนวันที่เริ่มย้ายข้อมูล
- ไฟล์แนบของกิจกรรม
- หากผู้ใช้แก้ไขกิจกรรมที่ย้ายข้อมูลไปแล้วใน Google ปฏิทิน ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลกิจกรรมนั้นอีกในการย้ายข้อมูลแบบเดลต้าหรือการย้ายข้อมูลทั้งหมดในอนาคต
- ระบบจะย้ายข้อมูลรายละเอียดกิจกรรมเป็นข้อความธรรมดา และจะไม่รองรับการจัดรูปแบบข้อความ
ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อต่อไปนี้
- รายชื่อติดต่อบางประเภท
- รายชื่อติดต่ออีเมล
- รายการที่อยู่ร่วม
- รายชื่อติดต่อและโฟลเดอร์ที่ลบแล้ว
- ข้อมูลรายชื่อติดต่อ
ข้อมูลสถานะของรายชื่อติดต่อบางอย่าง (แม้ว่าจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อแล้วก็ตาม)
- ผู้ที่ติดต่อบ่อย
รายชื่อติดต่อที่ติดดาว - หากต้องการให้รายชื่อติดต่อเหล่านี้ปรากฏเป็นรายการโปรดใน Google Contacts ให้เพิ่มรายชื่อติดต่อลงในหมวดหมู่ชื่อ starred (ชื่อจะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่) ใน Exchange Online
หมายเหตุ: หากคุณสร้างโฟลเดอร์ชื่อ starred ในรายชื่อติดต่อ Exchange เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วเปิดรายชื่อติดต่อใหม่ใน Exchange รายชื่อติดต่อเวอร์ชันใหม่อาจแสดงโฟลเดอร์ starred เป็นหมวดหมู่ โฟลเดอร์นี้จะย้ายข้อมูลไปยัง Google Contacts พร้อมป้ายกำกับ starred ระบบจะไม่ทำเครื่องหมายรายชื่อติดต่อที่มีป้ายกำกับ starred เป็นรายการโปรด
หมวดหมู่ที่ว่างเปล่าซึ่งไม่มีรายชื่อติดต่อ
ข้อมูลติดต่อบางอย่าง ดังนี้
- ชื่อย่อของรายชื่อติดต่อ
- ลิงก์ไปยังหน้าเว็บส่วนตัว
- รูปโปรไฟล์
- วันที่ครบรอบ
หมายเลขติดต่อ
- หากรายชื่อติดต่อมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือหลายหมายเลข ระบบจะย้ายข้อมูลเพียงหมายเลขเดียว
- หมายเลขแฟกซ์ที่บ้านและที่ทำงาน
- หมายเลขเพจเจอร์
- หมายเลขอื่นๆ
ข้อมูลรายชื่อในสมุดที่อยู่ที่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต ขีดจำกัดทั้งหมดของ Google Contacts จะมีผลกับรายชื่อติดต่อที่ย้ายข้อมูล รวมถึงขีดจำกัดของจำนวนรายชื่อติดต่อทั้งหมด ขนาดไฟล์ของแต่ละรายชื่อติดต่อ และขนาดของฟิลด์แต่ละรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์
ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์อีเมลและรายชื่อติดต่อของ Microsoft Exchange Online เป็นป้ายกำกับใน Gmail โดยป้ายกำกับจะมีชื่อเหมือนกับโฟลเดอร์ต้นทาง
วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์อีเมล
- หากมีความขัดแย้งในการตั้งชื่อระหว่างโฟลเดอร์กับป้ายกำกับที่สงวนไว้สำหรับระบบของ Gmail (เช่น Sent, Trash หรือ Unread) ระบบจะย้ายอีเมลไปยังป้ายกำกับที่สงวนไว้
- ชื่อโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายทับ (เช่น A/B/C) จะกลายเป็นป้ายกำกับที่มีขีดล่าง (เช่น A_B_C)
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลโฟลเดอร์ที่แชร์
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลสถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว
- ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์มากกว่า 1 โฟลเดอร์เพียงครั้งเดียว เช่น หากข้อความอยู่ใน FolderA และ FolderB ใน Outlook ระบบจะย้ายข้อมูลข้อความดังกล่าวไปยัง FolderA หรือ FolderB ใน Gmail โดยผู้ใช้จะค้นหาข้อความได้ในส่วนอีเมลทั้งหมด
- ในระหว่างการย้ายข้อมูล เส้นทางแบบเต็มของโฟลเดอร์จะกลายเป็นชื่อป้ายกำกับ ระบบจะไม่ย้ายโฟลเดอร์ที่มีเส้นทางโฟลเดอร์ยาวเกิน 225 อักขระ อีกทั้งจะย้ายข้อมูลข้อความภายในโฟลเดอร์ดังกล่าว แต่ไม่รวมป้ายกำกับ
ตารางต่อไปนี้แสดงวิธีแมปโฟลเดอร์อีเมลกับป้ายกำกับ
| ชื่อโฟลเดอร์ Exchange | ชื่อป้ายกำกับ Gmail |
|---|---|
| ฉบับร่าง | ฉบับร่าง |
| กล่องจดหมาย | INBOX |
| Sent Items | ส่งแล้ว |
| จดหมายขยะ | SPAM |
| รายการที่ถูกลบ | ถังขยะ |
| กล่องจดหมายออก | Outbox_ |
| จดหมายที่ส่งแล้ว | Sent Mail_ |
| เก็บ | Archive_ |
วิธีย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ
Google Contacts จะมีลำดับชั้นของป้ายกำกับระดับเดียวแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online หลายระดับไปยังป้ายกำกับระดับเดียวใน Contacts หมวดหมู่รายชื่อติดต่อ Exchange Online จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Contacts ด้วย
ก่อนการย้ายข้อมูล โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อของ Exchange Online อาจมีลำดับชั้นดังตัวอย่างต่อไปนี้
- Folder1 (โฟลเดอร์หลัก)
- Folder2 (โฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน)
- Contact1
- Category1
- Category2
- Contact1
- Folder2 (โฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน)
หลังจากการย้ายข้อมูล ระบบจะย่อโฟลเดอร์และหมวดหมู่ทั้งหมดให้เป็นป้ายกำกับระดับเดียว โดยมีชื่อที่แสดงถึงลำดับชั้น Exchange Online เดิม Contact1 มีป้ายกำกับสำหรับโฟลเดอร์ที่ซ้อนอยู่ใน Exchange Online และป้ายกำกับแยกต่างหากสำหรับแต่ละหมวดหมู่ที่เชื่อมโยง ดังนี้
- Folder1 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1
- Folder2 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1 - Folder2 ซึ่งเชื่อมโยงกับ Contact1
- Category1 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1
- Category2 จะย้ายข้อมูลไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1
นอกจากนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณย้ายข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อไปยัง Contacts มีดังนี้
- หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อของ Exchange Online และป้ายกำกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่มีชื่อเดียวกัน ระบบจะย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อของ Exchange Online ไปยังป้ายกำกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่
- หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อของ Exchange Online ไม่มีชื่อ เช่น " " ระบบจะย้ายข้อมูลโฟลเดอร์โดยใช้ขีดล่าง ("_") เป็นชื่อ
- ระบบจะไม่ย้ายข้อมูลรายชื่อติดต่อในโฟลเดอร์ถูกลบ
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง