Support auf iOS-Geräten erhalten

Derzeit nur für Super Admins verfügbar.

Super Admins, die die Google Admin App auf Apple iOS-Geräten verwenden, können in der App Supportinformationen abrufen.

Support für Ihr Konto erhalten Sie rund um die Uhr per Telefon, E-Mail und Chat. Wenn Sie telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, müssen Sie zur Authentifizierung und Bestätigung eine PIN angeben. Für den E-Mail- oder Chat-Support benötigen Sie keine PIN.

Supportinformationen aufrufen

  1. Öffnen Sie die Google Admin App . Jetzt einrichten
  2. Wechseln Sie ggf. zu Ihrem Super Admin-Konto: Tippen Sie auf das Dreistrich-Menü  und dann den Abwärtspfeil , um ein anderes Konto auszuwählen.
  3. Tippen Sie auf das Dreistrich-Menü  und dannSupport.
  4. Eine Liste der Support-Kontaktdaten wird angezeigt. Tippen Sie auf PIN anfordern, um Ihre PIN abzurufen. Tippen Sie anschließend auf die gewünschte Telefonnummer.

Die PIN ist eine Stunde lang gültig.


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