iOS デバイスからサポートを利用する

現在、特権管理者のみが利用できます。

Apple iOS デバイスで Google 管理アプリを使用している特権管理者は、アプリでサポート情報を確認できます。

アカウントに対して、電話、メール、チャットによる 24 時間 365 日のサポートをご利用いただけます。お電話の場合は、認証と確認のために PIN をご提供いただく必要があります。チャットまたはメールによるサポートには PIN は必要ありません。

サポートに連絡する

  1. Google 管理アプリ を開きます。今すぐセットアップ。
  2. 必要に応じて、特権管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 をタップして、別のアカウントを選択します。
  3. メニュー アイコン 次に [サポート] をタップします。
  4. サポートの連絡先のリストが表示されます。[PIN を取得] をタップして PIN を取得し、電話番号をタップして電話をかけます。

PIN の有効期間は 1 時間です。


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