Обращение за поддержкой на устройстве iOS

В настоящее время доступно только суперадминистраторам.

Суперадминистраторы, использующие приложение для администратора Google на устройствах Apple iOS, могут получить информацию о поддержке в приложении.

Для вашего аккаунта доступна круглосуточная поддержка по телефону, электронной почте и в чате. Если вы звоните, вам нужно будет ввести PIN-код для аутентификации и подтверждения. Для поддержки в чате или по электронной почте PIN-код не нужен.

Как обратиться за поддержкой

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить сейчас.
  2. При необходимости перейдите в аккаунт суперадминистратора: нажмите на значок меню > стрелку вниз и выберите другой аккаунт.
  3. Нажмите на значок меню > Поддержка.
  4. Вы увидите перечень контактов службы поддержки. Нажмите Получить PIN-код, чтобы получить PIN-код, а затем нажмите на номер телефона, чтобы позвонить.

PIN-код действует в течение часа.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.