مدیریت حساب‌های کاربری از دستگاه اندروید

به عنوان مدیر سازمان خود، می‌توانید از برنامه Google Admin برای انجام وظایف مدیریتی ضروری از طریق تلفن هوشمند یا تبلت اندرویدی خود استفاده کنید.

برای انجام این مراحل، به امتیاز مدیریت کاربر مناسب نیاز دارید. بدون این امتیاز، تمام کنترل‌های لازم برای انجام این مراحل را نخواهید دید.

مدیریت دسترسی کاربران

کاربران جدید اضافه کنید و جزئیات حساب را برای آنها ارسال کنید

قبل از اینکه افراد سازمان شما بتوانند از یک سرویس گوگل استفاده کنند، باید هر کاربر را به سرویس اضافه کنید.

توجه: همچنین می‌توانید کاربران را از مخاطبین گوگل در دستگاه اندروید خود اضافه کنید .

برای اضافه کردن کاربر جدید:

برای انجام این مراحل، به امتیاز مدیریت کاربر مناسب نیاز دارید. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای انجام این مراحل را نخواهید دید.
  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی افزودن ضربه بزنید و سپس یک کاربر جدید اضافه کنید .
  5. مشخصات کاربر را وارد کنید.
  6. اگر حساب شما چندین دامنه مرتبط با آن دارد، روی لیست دامنه‌ها ضربه بزنید و دامنه‌ای را که می‌خواهید کاربر را اضافه کنید، انتخاب کنید.
  7. (اختیاری) رمز عبور اولیه کاربر را تنظیم کنید.

    به طور پیش‌فرض، برنامه گوگل ادمین یک رمز عبور موقت برای کاربر جدید ایجاد می‌کند. طول رمز عبور بیشتر از حداقل کاراکتر مورد نیاز (8) یا حداقل طول رمز عبوری است که برای دامنه خود تعیین کرده‌اید.

    • (اختیاری) برای تغییر رمز عبور اولیه، گزینه Auto generate password را به OFF تغییر دهید و دو بار رمز عبور جدید را وارد کنید.

      گوگل از شما می‌خواهد که رمز عبور حداقل ۸ کاراکتر داشته باشد. برای راهنمایی در مورد نحوه ایجاد یک رمز عبور قوی، به بخش راهنمای رمز عبور مراجعه کنید.

    • (اختیاری) از کاربر بخواهید که در ورود بعدی، رمز عبور خود را تغییر دهد.

      به طور پیش‌فرض، این الزام فعال است.

  8. (اختیاری) برای افزودن اطلاعات بیشتر کاربر، روی «افزودن اطلاعات بیشتر» ضربه بزنید. این اطلاعات در کنسول مدیریت گوگل و مخاطبین جیمیل قابل مشاهده است.
  9. روی «انجام شد» ضربه بزنید .
  10. (اختیاری) برای ارسال جزئیات حساب به کاربر جدید، روی «اشتراک‌گذاری» ضربه بزنید.

تعلیق کاربران

شما می‌توانید با تعلیق حساب کاربری، دسترسی کاربر به سرویس‌های گوگل سازمان خود را به‌طور موقت مسدود کنید. این کار نمایه یا داده‌های کاربر را حذف نمی‌کند. با این حال، کاربر دیگر نمی‌تواند وارد حساب گوگل مدیریت‌شده خود شود یا دعوت‌نامه‌های ایمیل و تقویم جدید (با Google Workspace) دریافت کند.

وقتی حساب کاربری را مسدود می‌کنید، می‌توانید مالکیت داده‌های گوگل درایو یا گوگل پلاس کاربر را نیز به کاربر دیگری منتقل کنید.

برای تعلیق یک یا چند کاربر:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. برای انتخاب کاربر، روی تصویر او ضربه بزنید. می‌توانید بیش از یک کاربر را انتخاب کنید.
  5. روی «تعلیق» ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس کاربر را به حالت تعلیق درآورد .
  6. برای تأیید، روی «تعلیق» ضربه بزنید.

برای تعلیق یک کاربر از صفحه حساب کاربری آن کاربر:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. برای باز کردن صفحه حساب کاربری، روی نام کاربر ضربه بزنید.
  5. روی «تعلیق» ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس کاربر را به حالت تعلیق درآورد .
  6. برای تأیید، روی «تعلیق» ضربه بزنید.

برای تعلیق یک یا چند کاربر و انتقال داده‌های Google+ یا Drive آنها:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی تصاویر کاربر ضربه بزنید و روی «تعلیق» ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس کاربر را به حالت تعلیق درآورد.
  5. روی «تعلیق و انتقال داده‌ها» ضربه بزنید.
  6. روی انتخاب ضربه بزنید.
  7. روی نام کاربری که گیرنده داده‌ها است ضربه بزنید.
  8. انتخاب کنید که کدام داده‌ها منتقل شوند و (به صورت اختیاری) گزینه «شامل داده‌های خصوصی» را انتخاب کنید.
  9. روی انتقال ضربه بزنید.

حذف کاربران

وقتی کاربری سازمان شما را ترک می‌کند، شاید بخواهید حساب گوگل مدیریت‌شده‌ی او را حذف کنید. حذف حساب کاربری، داده‌های او - از جمله پیام‌های ایمیل و داده‌های تقویم (در Google Workspace) - را حذف می‌کند. همچنین دسترسی او به سرویس‌های گوگل مدیریت‌شده‌ی سازمان شما را مسدود می‌کند.

وقتی حساب کاربری را حذف می‌کنید، می‌توانید مالکیت داده‌های Drive یا Google+ کاربر را نیز به کاربر دیگری منتقل کنید.

برای حذف یک یا چند کاربر:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. برای انتخاب کاربر، روی تصویر او ضربه بزنید. می‌توانید بیش از یک کاربر را انتخاب کنید.
  5. روی حذف ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس کاربر را حذف کنید .
  6. برای تأیید، روی حذف ضربه بزنید.

برای حذف یک کاربر از صفحه حساب کاربری:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. برای باز کردن صفحه حساب کاربری، روی نام کاربر ضربه بزنید.
  5. روی حذف ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس کاربر را حذف کنید .
  6. برای تأیید، روی حذف ضربه بزنید.

برای حذف یک یا چند کاربر و انتقال داده‌های Google+ یا Drive آنها:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی تصاویر کاربر ضربه بزنید و روی حذف ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس کاربر را حذف کنید .
  5. روی انتقال داده و حذف ضربه بزنید.
  6. روی انتخاب ضربه بزنید.
  7. روی نام کاربری که گیرنده داده‌ها است ضربه بزنید.
  8. انتخاب کنید که کدام داده‌ها منتقل شوند و (به صورت اختیاری) گزینه «شامل داده‌های خصوصی» را انتخاب کنید.
  9. روی انتقال ضربه بزنید.

تنظیم مجدد رمز عبور کاربر

اگر کاربری رمز عبور حساب گوگل مدیریت‌شده خود را فراموش کرده است، یا اگر فکر می‌کنید حساب کاربری او در معرض خطر قرار گرفته است، می‌توانید رمز عبور او را بازنشانی کنید. اگر رمز عبور مدیر خود را فراموش کرده‌اید، به بخش بازنشانی رمز عبور مدیر خود مراجعه کنید.

برای تنظیم مجدد رمز عبور کاربر:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. برای انتخاب تصویر کاربر، روی آن ضربه بزنید.
  5. روی تنظیم مجدد ضربه بزنید به طور پیش‌فرض، گزینه «ایجاد خودکار رمز عبور» فعال است که یک رمز عبور تصادفی تولید می‌کند. اگر می‌خواهید رمز عبور را تنظیم کنید، آن را غیرفعال کنید. اگر تصمیم به تنظیم رمز عبور دارید، آن را وارد کرده و برای تأیید دوباره وارد کنید.
  6. (اختیاری) برای اینکه کاربر را مجبور کنید در ورود بعدی رمز عبور خود را تغییر دهد، گزینه‌ی «الزام کاربر به تغییر رمز عبور در ورود بعدی» را فعال کنید.
  7. روی تنظیم مجدد ضربه بزنید.

    اگر آدرس ایمیل ثانویه‌ای برای کاربر موجود باشد، کاربر به طور خودکار از طریق آن آدرس ایمیل از تغییر رمز عبور مطلع می‌شود. اگر هیچ آدرس ایمیلی در دسترس نیست، روی «اطلاع‌رسانی» ضربه بزنید تا با استفاده از روش دیگری به کاربر در مورد تغییر رمز عبور هشدار داده شود.

بازیابی حساب کاربری مسدود شده

به عنوان مدیر سازمان خود، می‌توانید حساب‌های کاربری معلق شده‌ای را که:

  • به صورت دستی توسط شما (یا یکی دیگر از مدیران) به حالت تعلیق درآمده است تا دسترسی آنها به طور موقت مسدود شود.
  • به دلیل در معرض خطر بودن، به طور خودکار توسط سیستم‌های ما به حالت تعلیق درآمده است.
  • به دلیل عبور از محدودیت‌های حساب، به‌طور خودکار از Gmail (فقط Google Workspace) معلق شد.

پس از بازیابی حساب کاربری، کاربران می‌توانند وارد سیستم شوند و به تمام خدمات و داده‌های خود دسترسی پیدا کنند. آنها درست مانند قبل از تعلیق، ایمیل، دعوت‌نامه‌های تقویم و غیره دریافت می‌کنند.

برای بازیابی حساب کاربری مسدود شده:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی همه کاربران ضربه بزنید و سپس برای نمایش فقط کاربران معلق، به حالت تعلیق درآمد .
  5. روی نام کاربر معلق شده ضربه بزنید.
  6. در صفحه حساب کاربر، روی «بیشتر» و سپس بازیابی کاربر و سپس برای تأیید، بازیابی کنید .

مدیریت داده‌های کاربر Drive یا Google+ (فقط Google Workspace)

انتقال داده‌های کاربر Drive یا Google+

شما می‌توانید مالکیت داده‌های Drive یا Google+ را از یک یا چند کاربر به کاربر دیگر منتقل کنید. کاربری که داده‌ها را از او منتقل می‌کنید، همچنان به حساب خود دسترسی دارد و می‌تواند به ایجاد داده‌ها ادامه دهد.

برای انتقال داده‌های Drive یا Google+ کاربر:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی نام کاربری که می‌خواهید داده‌هایش را منتقل کنید، ضربه بزنید.
  5. روی انتقال داده ضربه بزنید اگر این نماد را نمی‌بینید، روی «بیشتر» و سپس انتقال داده .
  6. روی «انتخاب» ضربه بزنید، سپس روی نام کاربری که داده‌ها را دریافت می‌کند ضربه بزنید.
  7. انتخاب کنید که کدام داده‌ها منتقل شوند و (به صورت اختیاری) گزینه «شامل داده‌های خصوصی» را انتخاب کنید.
  8. روی انتقال ضربه بزنید.

وضعیت انتقال داده خود را بررسی کنید

می‌توانید فهرستی از کاربرانی که داده‌ها از آنها منتقل می‌شود یا فهرستی از کاربرانی که انتقال داده برای آنها ناموفق بوده است را مشاهده کنید.

برای لیست کردن کاربرانی که انتقال داده در حال انجام است:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی همه کاربران ضربه بزنید.
  5. برای مشاهده‌ی تمام کاربرانی که داده‌ها از آنها منتقل می‌شود، روی «انتقال داده در حال انجام» ضربه بزنید.

برای فهرست کردن کاربرانی که انتقال داده ناموفق داشته‌اند:

  1. برنامه گوگل ادمین را باز کنید .
  2. در صورت لزوم، به حساب مدیر خود بروید: روی منو ضربه بزنید و سپس فلش رو به پایین و سپس حساب کاربری مدیر شما.
  3. روی منو ضربه بزنید و سپس کاربران .
  4. روی همه کاربران ضربه بزنید.
  5. برای مشاهده همه کاربرانی که انتقال داده ناموفق داشته‌اند، روی «انتقال داده ناموفق بود» ضربه بزنید.