Mengelola akun pengguna dari perangkat Android

Sebelum orang di organisasi Anda dapat mulai menggunakan layanan Google, Anda harus menambahkan setiap pengguna ke layanan.

Catatan: Anda juga dapat menambahkan pengguna dari Google Kontak di perangkat Android.

Untuk menambahkan pengguna baru:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk Tambahkan Tambahkan pengguna baru.
5. Masukkan detail pengguna.
6. Jika akun Anda memiliki beberapa domain yang dikaitkan dengannya, ketuk daftar domain dan pilih domain tempat Anda ingin menambahkan pengguna.
7. (Opsional) Setel sandi awal pengguna.

   Secara default, aplikasi Google Admin akan membuat sandi sementara untuk pengguna baru. Panjang sandi lebih panjang dari karakter minimum yang diwajibkan (8), atau panjang sandi minimum yang telah Anda tetapkan untuk domain.

   • (Opsional) Untuk mengubah sandi awal, ubah Otomatis buat sandi menjadi NONAKTIF dan masukkan sandi baru sebanyak dua kali.

     Google mewajibkan sandi berisi minimum 8 karakter. Lihat Bantuan sandi untuk mengetahui tips tentang cara membuat sandi yang kuat.

   • (Opsional) Wajibkan pengguna mengubah sandi mereka pada saat login berikutnya.

     Secara default, persyaratan ini sudah aktif.

8. (Opsional) Untuk menambahkan informasi pengguna lainnya, ketuk Tambahkan Info Lainnya. Informasi ini dapat dilihat di konsol Google Admin dan kontak Gmail.
9. Ketuk Selesai .
10. (Opsional) Untuk mengirim detail akun kepada pengguna baru, ketuk Bagikan.

Anda dapat memblokir akses pengguna ke layanan Google organisasi untuk sementara dengan menangguhkan akun pengguna tersebut. Tindakan ini tidak menghapus profil atau data pengguna. Namun, pengguna tidak dapat login ke Akun Google terkelola atau menerima undangan kalender dan email baru (dengan Google Workspace).

Jika akun pengguna ditangguhkan, Anda juga dapat mentransfer kepemilikan data Google Drive atau Google+ pengguna ke pengguna lain.

Untuk menangguhkan satu atau beberapa pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna untuk memilihnya. Anda dapat memilih lebih dari satu pengguna.
5. Ketuk Tangguhkan . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Tangguhkan pengguna.
6. Ketuk Tangguhkan untuk mengonfirmasi.

Untuk menangguhkan satu pengguna dari halaman akun pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk nama pengguna untuk membuka halaman akunnya.
5. Ketuk Tangguhkan . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Tangguhkan pengguna.
6. Ketuk Tangguhkan untuk mengonfirmasi.

Untuk menangguhkan satu atau beberapa pengguna dan mentransfer data Google+ atau Drive mereka:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna, lalu ketuk Tangguhkan . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Tangguhkan pengguna.
5. Ketuk Tangguhkan & transfer data.
6. Ketuk Pilih.
7. Ketuk nama pengguna yang akan menjadi penerima data tersebut.
8. Pilih data yang akan ditransfer dan (secara opsional) pilih Sertakan data pribadi.
9. Ketuk Transfer.

Saat pengguna keluar dari organisasi, Anda dapat menghapus Akun Google terkelola miliknya. Menghapus akun pengguna akan menghapus data mereka—termasuk pesan email dan data kalender mereka (di Google Workspace). Tindakan ini juga akan memblokir akses pengguna tersebut ke layanan Google terkelola milik organisasi Anda.

Jika akun pengguna dihapus, Anda juga dapat mentransfer kepemilikan data Drive atau Google+ pengguna ke pengguna lain.

Untuk menghapus satu atau beberapa pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna untuk memilihnya. Anda dapat memilih lebih dari satu pengguna.
5. Ketuk Hapus . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Hapus pengguna.
6. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Untuk menghapus satu pengguna dari halaman akun pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk nama pengguna untuk membuka halaman akunnya.
5. Ketuk Hapus . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Hapus pengguna.
6. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Untuk menghapus satu atau beberapa pengguna dan mentransfer data Google+ atau Drive mereka:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna, lalu ketuk Hapus . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Hapus pengguna.
5. Ketuk Transfer data dan hapus.
6. Ketuk Pilih.
7. Ketuk nama pengguna yang akan menjadi penerima data tersebut.
8. Pilih data yang akan ditransfer dan (secara opsional) pilih Sertakan data pribadi.
9. Ketuk Transfer.

Jika pengguna lupa sandi akun Google terkelola miliknya, atau menurut Anda akunnya telah disusupi, Anda dapat mereset sandi untuk akun tersebut. Jika Anda lupa sandi administrator, lihat Mereset sandi administrator.

Untuk mereset sandi pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna untuk memilihnya.
5. Ketuk Reset . Secara default, opsi Otomatis buat sandi diaktifkan, yang akan membuat sandi secara acak. Nonaktifkan jika ingin menyetel sandi. Jika Anda memilih untuk menyetel sandi, masukkan sandi dan masukkan lagi untuk mengonfirmasi.
6. (Opsional) Untuk memaksa pengguna mengubah sandi mereka pada saat login berikutnya, aktifkan Wajibkan pengguna mengubah sandi pada saat login berikutnya.
7. Ketuk Reset.

   Jika alamat email sekunder tersedia untuk pengguna, pengguna otomatis diberi tahu tentang perubahan sandi melalui alamat email tersebut. Jika alamat email tidak tersedia, ketuk Beri tahu untuk memberi tahu pengguna tentang perubahan sandi menggunakan metode lain.

Sebagai administrator organisasi, Anda dapat memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan karena:

• Ditangguhkan secara manual oleh Anda (atau administrator lain) untuk memblokir akses mereka secara sementara.
• Otomatis ditangguhkan oleh sistem kami karena berisiko.
• Otomatis ditangguhkan dari Gmail (khusus Google Workspace) karena melebihi batas akun.

Setelah Anda memulihkan akun, pengguna dapat login dan mengakses semua layanan serta datanya. Mereka menerima email, undangan kalender, dan sebagainya, sama seperti sebelum mereka ditangguhkan.

Untuk memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk Semua pengguna Ditangguhkan untuk hanya menampilkan pengguna yang ditangguhkan.
5. Ketuk nama pengguna yang ditangguhkan.
6. Di halaman akun pengguna, ketuk Lainnya Pulihkan pengguna Pulihkan untuk mengonfirmasi.

Anda dapat mentransfer kepemilikan data Drive atau Google+ dari satu atau beberapa pengguna ke pengguna lain. Pengguna yang datanya ditransfer ke pengguna lain tetap memiliki akses ke akun mereka dan tetap dapat membuat data.

Untuk mentransfer data Drive atau Google+ pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk nama pengguna yang datanya ingin Anda transfer.
5. Ketuk Transfer data . Jika Anda tidak melihat ikon ini, ketuk Lainnya Transfer data.
6. Ketuk Pilih, lalu ketuk nama pengguna yang akan menerima data tersebut.
7. Pilih data yang akan ditransfer dan (secara opsional) pilih Sertakan data pribadi.
8. Ketuk Transfer.

Anda dapat melihat daftar pengguna yang datanya sedang ditransfer atau yang transfer datanya gagal.

Untuk melihat daftar pengguna yang transfer datanya dalam proses:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk Semua pengguna.
5. Ketuk Transfer data dalam proses untuk melihat semua pengguna yang datanya sedang ditransfer.

Untuk melihat daftar pengguna yang transfer datanya tidak berhasil:

1. Buka aplikasi Google Admin .
2. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu Panah bawah akun admin Anda.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk Semua pengguna.
5. Ketuk Transfer data gagal untuk melihat semua pengguna yang transfer datanya tidak berhasil.