Android 端末でのユーザー アカウントの管理

組織の管理者は、Google 管理コンソール アプリを使用して、Android スマートフォンやタブレットから重要な管理タスクを行うことができます。

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。この権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

ユーザー アクセスを管理する

新しいユーザーを追加して、アカウントの詳細情報を送信する

組織内のユーザーが Google サービスのご利用を開始するには、まず特権管理者がサービスにユーザーを追加する必要があります。

注: Android デバイスでは Google コンタクトからユーザーを追加することもできます。

新しいユーザーを追加するには:

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要なコントロールがすべて表示されません。
  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. [追加] 次に [新しいユーザーを追加] をタップします。
  5. お客様の詳細情報を入力します。
  6. アカウントに複数のドメインが関連付けられている場合は、ドメインのリストをタップして、ユーザーを追加するドメインを選択します。
  7. (省略可)ユーザーの初期パスワードを設定します。

    デフォルトでは、Google 管理コンソール アプリで新規ユーザー用に仮のパスワードが生成されます。パスワードの文字数は、最小文字数(8 文字)以上、またはドメインの設定で指定したパスワードの最小文字数以上です。

    • (省略可)初期パスワードを変更するには、[パスワードを自動生成する] を [オフ] に変更し、新しいパスワードを 2 回入力します。

      パスワードは 8 文字以上にする必要があります。安全なパスワードを作成する方法については、パスワードのヘルプをご覧ください。

    • (省略可)ユーザーが次回ログインしたときにパスワードを変更するように要求します。

      デフォルトでは、変更を必須とする設定になっています。

  8. (省略可)他のユーザー情報を追加するには、[その他の情報を追加] をタップします。この情報は Google 管理コンソールと Gmail の連絡先に表示されます。
  9. 完了アイコン をタップします。
  10. (省略可)アカウントの詳細を新規ユーザーに送信するには、[共有] をタップします。

ユーザーを停止

ユーザーのアカウントを停止することで、組織の Google サービスへのユーザーのアクセスを一時的にブロックすることができます。ユーザーのプロフィールやデータは削除されません。ただし、管理対象の Google アカウントにログインしたり、新しいメールやカレンダーの招待状を受信したりすることはできなくなります(Google Workspace の場合)。

ユーザーのアカウントを停止する際に、そのユーザーの Google ドライブまたは Google+ のデータの所有権を別のユーザーに譲渡することもできます。

1 人または複数のユーザーを停止するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザーの画像をタップして選択します。複数のユーザーを選択できます。
  5. [一時停止] をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [ユーザーを停止] をタップします。
  6. [停止] をタップして確定します。

ユーザーのアカウント ページから 1 人のユーザーを一時停止するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザーの名前をタップして、そのユーザーのアカウント ページを開きます。
  5. [一時停止] をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [ユーザーを停止] をタップします。
  6. [停止] をタップして確定します。

1 人以上のユーザーを一時停止し、Google+ またはドライブのデータを移行するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザー画像をタップし、[一時停止] をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [ユーザーを停止] をタップします。
  5. [停止してデータを移行] をタップします。
  6. [選択] をタップします。
  7. データを受け取るユーザーの名前をタップします。
  8. 移行するデータを選択し、必要に応じて [非公開データも移行] をオンにします。
  9. [移行] をタップします。

ユーザーを削除する

ユーザーが退職した場合は、管理者がそのユーザーの管理対象の Google アカウントを削除することができます。ユーザーのアカウントを削除すると、メール メッセージやカレンダー データ(Google Workspace の場合)などのデータが削除されます。また、組織の管理対象 Google サービスへのアクセスもブロックされます。

ユーザーのアカウントを削除する際に、そのユーザーのドライブまたは Google+ のデータのオーナー権限を別のユーザーに譲渡することもできます。

1 人または複数のユーザーを削除するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザーの画像をタップして選択します。複数のユーザーを選択できます。
  5. 削除アイコン をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [ユーザーを削除] をタップします。
  6. [削除] をタップして確定します。

ユーザーのアカウント ページから 1 人のユーザーを削除するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザーの名前をタップして、そのユーザーのアカウント ページを開きます。
  5. 削除アイコン をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [ユーザーを削除] をタップします。
  6. [削除] をタップして確定します。

1 人以上のユーザーを削除して、そのユーザーの Google+ またはドライブのデータを移行するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザー画像をタップし、[削除] をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [ユーザーを削除] をタップします。
  5. [データを移行して削除] をタップします。
  6. [選択] をタップします。
  7. データを受け取るユーザーの名前をタップします。
  8. 移行するデータを選択し、必要に応じて [非公開データも移行] をオンにします。
  9. [移行] をタップします。

ユーザーのパスワードを再設定する

ユーザーが管理対象の Google アカウントのパスワードを忘れた場合や、ユーザーのアカウントが不正使用されている疑いがある場合は、パスワードを再設定できます。管理者のパスワードを忘れた場合は、管理者パスワードの再設定をご覧ください。

ユーザーのパスワードを再設定するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. ユーザーの画像をタップして選択します。
  5. [リセット] をタップします。デフォルトでは、[パスワードを自動的に生成する] がオンになっており、ランダムなパスワードが生成されます。パスワードを手動で設定する場合は、これをオフにしてパスワードを入力し、確認のために再度入力します。
  6. (省略可)ユーザーが次回ログインするときにパスワードの変更を要求するには、[次回ログイン時にパスワードの変更を要求する] をオンにします。
  7. [リセット] をタップします。

    ユーザーがメールアドレスをもう 1 つ持っている場合は、そのメールアドレスにパスワードの変更のお知らせが自動的に届きます。メールアドレスが利用できない場合は、[通知] をタップして、別の方法でパスワードの変更をユーザーに通知します。

停止中のユーザーのアカウントを復元する

組織の管理者は、次の状態の停止中のユーザー アカウントを再開できます。

  • アクセスを一時的にブロックするために管理者が手動で停止した場合。
  • セキュリティ侵害の危険があるため、システムで自動的に停止された場合。
  • アカウントの制限を超過したため、Gmail が自動的に停止された場合(Google Workspace のみ)。

アカウントを再開すると、ユーザーはログインしてすべてのサービスとデータにアクセスできるようになります。メールやカレンダーの招待状なども、停止前と同様に受け取ることができます。

停止中のユーザーのアカウントを復元するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. [すべてのユーザー] 次に [停止中] をタップして、停止中のユーザーのみを表示します。
  5. 一時停止されたユーザーの名前をタップします。
  6. ユーザーのアカウント ページで、その他アイコン 次に [ユーザーを復元] 次に [復元] をタップして確定します。

ユーザーのドライブまたは Google+ のデータを管理する(Google Workspace のみ)

ドライブや Google+ のデータを移行する

ユーザーのドライブや Google+ のデータの所有権を別のユーザーに移行することができます。データの移行元ユーザーは、引き続き自分のアカウントにアクセスすることができ、データも作成できます。

ユーザーのドライブまたは Google+ のデータを移行するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. データを移行するユーザーの名前をタップします。
  5. [データを移行する] をタップします。このアイコンが表示されない場合は、その他アイコン 次に [データを移行] をタップします。
  6. [選択] をタップして、データを受け取るユーザーの名前をタップします。
  7. 移行するデータを選択し、必要に応じて [非公開データも移行] をオンにします。
  8. [移行] をタップします。

データ移行ステータスを確認する

データが転送されているユーザーのリスト、またはデータ転送に失敗したユーザーのリストを確認できます。

データ転送が進行中のユーザーを一覧表示するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. [全ユーザー] をタップします。
  5. [データ移行中] をタップすると、データの移行元となっているすべてのユーザーが表示されます。

データ移行が失敗したユーザーを一覧表示するには:

  1. Google 管理アプリ を開きます。
  2. 必要に応じて、管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に 下矢印 次に 管理者アカウントをタップします。
  3. メニュー アイコン 次に [ユーザー] をタップします。
  4. [全ユーザー] をタップします。
  5. [データ移行に失敗しました] をタップすると、データ移行に失敗したすべてのユーザーが表示されます。