Mengelola akun pengguna dari perangkat iOS

Menambahkan pengguna baru dan mengirimkan detail akun kepada mereka

Sebelum pengguna di organisasi Anda dapat mulai menggunakan layanan Google, Anda harus menambahkan setiap pengguna ke akun Google Workspace.

Anda juga dapat menambahkan pengguna dari Google Kontak di perangkat iOS.

Untuk menambahkan pengguna baru:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk Tambahkan Tambahkan Pengguna.
5. Masukkan detail pengguna.
6. (Opsional) Setel sandi awal pengguna.

   Secara default, aplikasi Google Admin akan membuat sandi sementara untuk pengguna baru. Sandi tersebut lebih panjang dari karakter minimum yang diwajibkan.

   • (Opsional) Untuk mengubah sandi awal, ubah Otomatis buat sandi menjadi NONAKTIF dan masukkan sandi baru sebanyak dua kali.

     Google mewajibkan sandi berisi minimum 8 karakter. Lihat Bantuan sandi untuk mengetahui tips tentang cara membuat sandi yang kuat.

   • (Opsional) Wajibkan pengguna mengubah sandi mereka pada saat login berikutnya.

     Secara default, persyaratan ini sudah aktif.

7. Untuk menambahkan informasi lainnya, ketuk Tambahkan info lainnya. Informasi ini dapat dilihat di konsol Google Admin dan kontak Gmail.
8. Ketuk Selesai .
9. (Opsional) Untuk mengirim detail akun ke pengguna baru, ketuk Bagikan.

Menangguhkan pengguna

Anda dapat memblokir akses pengguna ke layanan Google organisasi untuk sementara dengan menangguhkan akun pengguna tersebut. Tindakan ini tidak menghapus profil atau data pengguna, seperti dokumen, acara kalender, atau pesan email. Namun, pengguna tidak dapat login ke akun atau mendapatkan email baru atau undangan kalender lagi.

Untuk menangguhkan satu atau beberapa pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna (bukan nama pengguna) untuk memilihnya. Anda dapat memilih lebih dari satu pengguna.
5. Ketuk Tangguhkan Tangguhkan untuk mengonfirmasi.

Untuk menangguhkan satu pengguna dari halaman detail pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk nama pengguna untuk membuka halaman detailnya.
5. Ketuk Lainnya Tangguhkan Tangguhkan untuk mengonfirmasi.

Menghapus pengguna

Jika pengguna keluar dari organisasi, Anda dapat menghapus akun pengguna tersebut. Menghapus akun pengguna akan menghapus data Google Workspace mereka, termasuk pesan email dan data kalender mereka. Tindakan ini juga mencegah akses mereka ke layanan Google Workspace organisasi Anda, termasuk file Drive miliknya.

Untuk menghapus satu atau beberapa pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna (bukan nama pengguna) untuk memilihnya. Anda dapat memilih lebih dari satu pengguna.
5. Ketuk Hapus Hapus untuk mengonfirmasi.

Untuk menghapus satu pengguna dari halaman detail pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk nama pengguna untuk membuka halaman detailnya.
5. Ketuk Lainnya Hapus Hapus untuk mengonfirmasi.

Mereset sandi pengguna

Jika pengguna lupa sandi, atau Anda merasa akun mereka telah disusupi, Anda dapat mereset sandinya. Jika Anda lupa sandi administrator Anda, lihat Mereset sandi administrator.

Untuk mereset sandi pengguna:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk gambar pengguna (bukan nama pengguna) untuk memilihnya.
5. Ketuk Reset . Secara default, opsi Otomatis buat sandi diaktifkan, yang akan membuat sandi secara acak. Nonaktifkan jika ingin menyetel sandi. Jika Anda memilih untuk menyetel sandi, masukkan sandi dan masukkan lagi untuk mengonfirmasi.
6. (Opsional) Untuk memaksa pengguna mengubah sandi mereka pada saat login berikutnya, aktifkan Wajibkan perubahan sandi pada saat login berikutnya.
7. Ketuk Reset.

   Jika alamat email sekunder tersedia untuk pengguna, pengguna otomatis diberi tahu tentang perubahan sandi melalui alamat email tersebut. Jika alamat email tidak tersedia, ketuk Beri tahu untuk memberi tahu pengguna tentang perubahan sandi menggunakan metode lain, misalnya Google Chat.

Memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan

Sebagai administrator, Anda dapat memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan yang:

• Ditangguhkan secara manual oleh Anda (atau administrator lainnya) untuk memblokir akses mereka secara sementara
• Ditangguhkan secara otomatis oleh sistem kami karena berisiko
• Ditangguhkan secara otomatis dari Gmail karena melebihi batas akun

Setelah Anda memulihkan akun, pengguna dapat login dan mengakses semua layanan serta datanya. Mereka menerima email, undangan kalender, dan sebagainya, sama seperti sebelum mereka ditangguhkan.

Untuk memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan:

1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
2. Jika perlu, ketuk Menu Panah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
3. Ketuk Menu Pengguna.
4. Ketuk Semua pengguna Ditangguhkan untuk hanya menampilkan pengguna yang ditangguhkan.
5. Ketuk nama pengguna yang ditangguhkan.
6. Di halaman akun pengguna, ketuk Lainnya Pulihkan Pulihkan untuk mengonfirmasi.