Gerenciar contas de usuário de um dispositivo iOS

Adicionar novos usuários e enviar os detalhes da conta para eles

Antes que as pessoas na organização comecem a usar os Serviços do Google, você precisa adicionar cada usuário à sua conta do Google Workspace.

Também é possível adicionar usuários pelo Contatos do Google no seu dispositivo iOS.

Para adicionar um novo usuário:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque em Adicionar Adicionar usuário.
5. Insira os detalhes do usuário.
6. (Opcional) Defina a senha inicial do usuário.

   Por padrão, o aplicativo Google Admin gera uma senha temporária para o novo usuário. O tamanho da senha é maior que o mínimo exigido.

   • (Opcional) Para mudar a senha inicial, mude Gerar senha automaticamente para DESATIVADO e digite a nova senha duas vezes.

     O Google exige que a senha tenha pelo menos oito caracteres. Consulte Ajuda com a senha para conferir dicas de como criar uma senha forte.

   • (Opcional) Exija que o usuário altere a senha no próximo login.

     Por padrão, esse requisito é ativado.

7. Para inserir mais informações, toque em Adicionar mais informações. Elas vão ficar visíveis no Google Admin Console e nos contatos do Gmail.
8. Toque em Concluído .
9. (Opcional) Para enviar os detalhes ao novo usuário, toque em Compartilhar.

Suspender usuários

Para bloquear temporariamente o acesso de um usuário aos Serviços do Google da sua organização, suspenda a conta dele. Isso não exclui o perfil nem os dados do usuário, como documentos, eventos da agenda ou mensagens de e-mail. No entanto, não será mais possível fazer login na conta ou receber novos e-mails e convites da agenda.

Para suspender um ou mais usuários:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque na imagem de um usuário para selecioná-lo. Você pode selecionar mais de um usuário.
5. Toque em Suspender Suspender para confirmar.

Para suspender um único usuário na página de detalhes dele:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque no nome do usuário para abrir a página de detalhes.
5. Toque em Mais Suspender Suspender para confirmar.

Excluir usuários

É recomendável excluir as contas de usuário quando eles saem da sua organização. A exclusão da conta de um usuário exclui os dados do Google Workspace, inclusive as mensagens de e-mail e os dados da agenda. Isso também impede que o usuário acesse os serviços do Google Workspace da sua organização, como os arquivos do Drive.

Para excluir um ou mais usuários:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque na imagem de um usuário para selecioná-lo. Você pode selecionar mais de um usuário.
5. Toque em Excluir Excluir para confirmar.

Para excluir um único usuário da página de detalhes do usuário:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque no nome do usuário para abrir a página de detalhes.
5. Toque em Mais Excluir Excluir para confirmar.

Redefinir a senha de um usuário

Se um usuário esquecer a senha ou se você achar que a conta dele foi comprometida, poderá redefinir a senha. Se você esqueceu a senha de administrador, consulte Redefinir a senha de administrador.

Para redefinir a senha de um usuário:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque na imagem de um usuário para selecioná-lo.
5. Toque em Redefinir . Por padrão, a opção Gerar senha automaticamente é ativada, o que gera uma senha aleatória. Desative essa opção se você quiser definir a senha. Se optar por definir a senha, digite-a duas vezes para confirmar.
6. (Opcional) Para obrigar um usuário a alterar a senha no próximo login, ative Solicitar alteração de senha no próximo acesso.
7. Toque em Redefinir.

   Se um endereço de e-mail secundário estiver disponível, o usuário vai receber uma notificação automática de redefinição de senha nesse endereço. Se nenhum endereço de e-mail estiver disponível, toque em Notificar para alertar o usuário sobre a mudança de senha usando outro método, como o Google Chat.

Restaurar a conta de um usuário suspenso

Como administrador, você pode restaurar contas de usuário suspensas que foram:

• suspensas manualmente por você ou outro administrador para bloquear temporariamente o acesso;
• suspensas automaticamente por nossos sistemas por estarem em risco;
• suspensas automaticamente no Gmail por excederem os limites da conta.

Depois que você restaura uma conta, os usuários podem fazer login e acessar todos os serviços e dados. Eles voltam a receber e-mails, convites da agenda e outras informações normalmente.

Para restaurar a conta de um usuário suspenso:

1. Abra o app Google Admin . Configure agora.
2. Se necessário, toque em Menu seta para baixo para alternar para sua conta de superadministrador.
3. Toque em Menu Usuários.
4. Toque em Todos os usuários Suspensos para mostrar apenas os usuários suspensos.
5. Toque no nome do usuário suspenso.
6. Na página da conta do usuário, toque em Mais Restaurar Restaurar para confirmar.