Hantera användarkonton på iOS-enheter

Lägga till nya användare och skicka kontouppgifter till dem

Innan personer i organisationen kan börja använda Googles tjänster måste du lägga till varje användare i Google Workspace-kontot.

Det går även att lägga till användare via Google Kontakter på iOS-enheten.

Så här lägger du till en ny användare:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på Lägg till Lägg till användare.
5. Ange användarens uppgifter.
6. (Valfritt) Ange användarens första lösenord.

   Som standard skapar appen Google Administratörskonsol ett tillfälligt lösenord för den nya användaren. Lösenordets teckenlängd är större än det lägsta antalet tecken som krävs.

   • (Valfritt) Om du vill ändra det första lösenordet anger du att inställningen Autogenerera lösenord ska vara AV och anger ett nytt lösenord två gånger.

     Lösenordet måste bestå av minst åtta tecken. Tips om hur du skapar ett starkt lösenord finns i Lösenordshjälp.

   • (Valfritt) Kräv att användaren byter lösenord vid nästa inloggning.

     Detta krav är aktiverat som standard.

7. Om du vill lägga till ytterligare information trycker du på Lägg till mer information. Den här informationen visas i Googles administratörskonsol och i Gmail-kontakterna.
8. Tryck på Klar .
9. (Valfritt) Om du vill skicka uppgifterna till den nya användaren trycker du på Dela.

Stäng av användare

Du kan tillfälligt blockera en användares åtkomst till organisationens Google-tjänster genom att stänga av användarens konto. Användarens profil eller data, t.ex. dokument, kalenderhändelser eller e-postmeddelanden, raderas inte. Däremot kan användaren inte längre logga in på kontot eller ta emot nya e-postmeddelanden eller kalenderinbjudningar.

Så här stänger du av en eller flera användare:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på användarens bild (inte användarens namn) för att välja hen. Du kan välja mer än en användare.
5. Tryck på Inaktivera Inaktivera för att bekräfta.

Så här stänger du av en enskild användare från sidan med användaruppgifter:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på användarens namn för att öppna informationssidan.
5. Tryck på Mer Inaktivera Inaktivera för att bekräfta.

Ta bort användare

När användare lämnar organisationen kanske du vill radera deras användarkonton. När du raderar en användares konto raderas hens Google Workspace-data, inklusive e-postmeddelanden och kalenderdata. De blockeras även från att få åtkomst till organisationens Google Workspace-tjänster, inklusive Drive-filer som de äger.

Så här raderar du en eller flera användare:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på användarens bild (inte användarens namn) för att välja hen. Du kan välja mer än en användare.
5. Tryck på Radera Radera för att bekräfta.

Så här raderar du en enskild användare från sidan med användaruppgifter:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på användarens namn för att öppna informationssidan.
5. Tryck på Mer Radera Radera för att bekräfta.

Återställa en användares lösenord

Om en användare glömmer sitt lösenord eller om du tror att någon obehörig har fått åtkomst till kontot kan du återställa lösenordet. Om du har glömt lösenordet till administratörskontot läser du Återställ ditt administratörslösenord.

Så här återställer du en användares lösenord:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på användarens bild (inte användarens namn) för att välja hen.
5. Tryck på Återställ . Generera lösenord automatiskt är aktiverat som standard. Då genereras ett slumpmässigt lösenord. Stäng av funktionen om du vill ange lösenordet. Om du väljer att ange ett lösenord anger du det först en gång och sedan en gång till för att bekräfta.
6. (Valfritt) Om du vill tvinga en användare att ändra sitt lösenord vid nästa inloggning aktiverar du Kräver att lösenordet ändras vid nästa inloggning.
7. Tryck på Återställ.

   Om användaren har tillgång till en alternativ e-postadress meddelas användaren automatiskt om lösenordsändringen via den e-postadressen. Om det inte finns någon tillgänglig e-postadress trycker du på Avisera för att meddela användaren om lösenordsändringen med hjälp av en annan metod, t.ex. Google Chat.

Återställa en avstängd användares konto

Administratörer kan återställa användarkonton som har

• stängts av manuellt av dig (eller en annan administratör) för att tillfälligt blockera åtkomsten till dem
• stängts av automatiskt i våra system för att de är i riskzonen
• stängts av automatiskt från Gmail för att de överskrider kontogränserna.

När du har återställt ett konto kan användaren logga in och få tillgång till alla tjänster och uppgifter. Användaren får e-postmeddelanden, kalenderinbjudningar med mera, precis som innan de stängdes av.

Så här återställer du en avstängd användares konto:

1. Öppna Google Admin-appen . Konfigurera nu.
2. Tryck vid behov på menyn nedåtpilen för att byta till kontot som avancerad administratör.
3. Tryck på menyn Användare.
4. Tryck på Alla användare Avstängda om du bara vill visa avstängda användare.
5. Tryck på den avstängda användarens namn.
6. Tryck på Mer Återställ Återställ för att bekräfta på användarens kontosida.