Hantera användarkonton från en iOS-enhet

För närvarande endast tillgängligt för superadministratörer.

Om du är en avancerad administratör kan du använda Google Admin-appen för att utföra viktiga uppgifter från din Apple iOS-smartphone eller surfplatta.

Lägg till nya användare och skicka dem kontouppgifter

Innan personer i din organisation kan börja använda Googles tjänster måste du lägga till varje användare i ditt Google Workspace-konto.

Du kan också lägga till användare från Google Kontakter på din iOS-enhet.

För att lägga till en ny användare:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på Lägg till och sedan Lägg till användare .
  5. Ange användarens uppgifter.
  6. (Valfritt) Ange användarens initiala lösenord.

    Som standard genererar Google Admin- appen ett tillfälligt lösenord för den nya användaren. Lösenordets teckenlängd är längre än det obligatoriska minimum.

    • (Valfritt) För att ändra det ursprungliga lösenordet, ändra Automatiskt generera lösenord till AV och ange ett nytt lösenord två gånger.

      Google kräver att lösenordet är minst 8 tecken långt. Se Lösenordshjälp för tips om hur du skapar ett starkt lösenord.

    • (Valfritt) Kräv att användaren ändrar sitt lösenord nästa gång de loggar in.

      Som standard är detta krav aktiverat.

  7. För att lägga till ytterligare information trycker du på Lägg till mer information . Denna information visas i Googles administratörskonsol och i Gmail-kontakter.
  8. Tryck på Klar .
  9. (Valfritt) För att skicka information till den nya användaren, tryck på Dela .

Stäng av användare

Du kan tillfälligt blockera en användares åtkomst till din organisations Google-tjänster genom att stänga av användarens konto. Detta raderar inte användarens profil eller data, till exempel dokument, kalenderhändelser eller e-postmeddelanden. Användaren kan dock inte längre logga in på kontot eller få nya e-post- eller kalenderinbjudningar.

Så här stänger du av en eller flera användare:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på en användares bild (inte användarens namn) för att välja dem. Du kan välja fler än en användare.
  5. Tryck på Pausa och sedan Stäng av för att bekräfta.

Så här stänger du av en enskild användare från användarens informationssida:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på användarens namn för att öppna deras informationssida.
  5. Tryck på Mer och sedan Uppskjuta och sedan Stäng av för att bekräfta.

Ta bort användare

När användare lämnar din organisation kanske du vill ta bort deras användarkonton. Om du tar bort en användares konto raderas deras Google Workspace-data, inklusive deras e-postmeddelanden och kalenderdata. Det blockerar också deras åtkomst till organisationens Google Workspace-tjänster, inklusive Drive-filer som de äger.

Så här tar du bort en eller flera användare:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på en användares bild (inte användarens namn) för att välja dem. Du kan välja fler än en användare.
  5. Tryck på Radera och sedan Ta bort för att bekräfta.

Så här tar du bort en enskild användare från användarens informationssida:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på användarens namn för att öppna deras informationssida.
  5. Tryck på Mer och sedan Radera och sedan Ta bort för att bekräfta.

Återställ en användares lösenord

Om en användare glömmer sitt lösenord, eller om du tror att deras konto har blivit komprometterat, kan du återställa deras lösenord. Om du har glömt ditt administratörslösenord, se Återställ ditt administratörslösenord .

Så här återställer du en användares lösenord:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på en användares bild (inte användarens namn) för att välja dem.
  5. Tryck på Återställ Som standard är Automatisk lösenordsgenerering aktiverat, vilket genererar ett slumpmässigt lösenord. Stäng av det om du vill ange lösenordet. Om du väljer att ange lösenordet anger du det och anger det igen för att bekräfta.
  6. (Valfritt) Om du vill tvinga en användare att ändra sitt lösenord nästa gång de loggar in, aktivera Kräv lösenordsändring vid nästa inloggning .
  7. Tryck på Återställ .

    Om en sekundär e-postadress är tillgänglig för användaren meddelas användaren automatiskt om lösenordsändringen via den e-postadressen. Om ingen e-postadress är tillgänglig trycker du på Meddela för att meddela användaren om lösenordsändringen med en annan metod, till exempel Google Chat.

Återställ ett avstängt användares konto

Som administratör kan du återställa avstängda användarkonton som var:

  • Manuellt avstängda av dig (eller en annan administratör) för att tillfälligt blockera deras åtkomst
  • Automatiskt avstängd av våra system på grund av risk
  • Automatiskt avstängd från Gmail för att kontogränserna överskridits

När du har återställt ett konto kan användarna logga in och få åtkomst till alla sina tjänster och data. De får e-post, kalenderinbjudningar och så vidare, precis som innan de stängdes av.

Så här återställer du ett avstängt användares konto:

  1. Öppna Google Admin-appen Konfigurera nu .
  2. Om det behövs, tryck på Meny och sedan nedåtpilen för att byta till ditt superadministratörskonto.
  3. Tryck på Meny och sedan Användare .
  4. Tryck på Alla användare och sedan Avstängd för att endast visa avstängda användare.
  5. Tryck på den avstängda användarens namn.
  6. På användarens kontosida trycker du på Mer och sedan Återställa och sedan Återställ för att bekräfta.


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.