Mengelola perangkat pengguna dari perangkat Android

Memerlukan hak istimewa Pengelolaan Perangkat Seluler.

Sebagai administrator, Anda dapat menggunakan aplikasi Google Admin untuk mengelola perangkat yang digunakan di organisasi Anda. Anda dapat melihat detail tentang perangkat, mencegah perangkat menyinkronkan data kerja, menghapus total data dari perangkat yang hilang, dan lainnya.

Sebelum memulai

Jika belum, Anda perlu menyiapkan perangkat dengan aplikasi. Lihat Menyiapkan dan membuka aplikasi Google Admin di Android.

Melihat perangkat dan detailnya

Melihat detail perangkat dan perangkat pengguna

  1. Buka aplikasi Google Admin .
  2. Jika diminta, masukkan PIN Akun Google.
  3. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu lalu Panah bawah lalu akun admin Anda.
  4. Ketuk Menu lalu Perangkat.
  5. (Opsional) Untuk memfilter daftar perangkat, ketuk Semua Perangkat lalu pilih status perangkat.
  6. Ketuk nama perangkat untuk melihat detail tentang perangkat.
  7. Pilih salah satu opsi:
    • Untuk melihat informasi tentang pengguna perangkat, termasuk alamat emailnya dan kapan mereka login terakhir kali, ketuk panel atas.
    • Untuk melihat informasi selengkapnya tentang perangkat, termasuk tanggal sinkronisasi pertama dan bahasa default, ketuk Lihat lainnya di panel bawah.

Menelusuri perangkat

Anda dapat menelusuri perangkat dengan mudah berdasarkan alamat email atau nama pengguna, model perangkat, atau sistem operasi perangkat.

  1. Buka aplikasi Google Admin .
  2. Jika diminta, masukkan PIN Akun Google.
  3. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu lalu Panah bawah lalu akun admin Anda.
  4. Ketuk Menu lalu Perangkat.
  5. Di bagian atas, ketuk Telusuri .
  6. (Opsional) Untuk memfilter penelusuran, ketuk Semua lalu pilih kriteria penelusuran.
  7. Masukkan istilah penelusuran, lalu ketuk Telusuri .
  8. Ketuk perangkat untuk mengetahui detailnya.

Kelola perangkat

Anda dapat mengelola perangkat dengan membuka halaman perangkat atau pengguna. Tindakan yang dapat Anda lakukan bergantung pada status perangkat.

Menyetujui perangkat (Google Workspace)

  1. Buka aplikasi Google Admin .
  2. Jika diminta, masukkan PIN Akun Google.
  3. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu lalu Panah bawah lalu akun admin Anda.
  4. Ketuk Menu lalu Perangkat atau Pengguna.
  5. Ketuk perangkat atau pengguna.
  6. Ketuk Setujui pilih tanda centang lalu Setujui. Sebagai alternatif, di samping nama perangkat, ketuk Lainnya lalu Setujui perangkat lalu Setujui untuk mengonfirmasi.

Memblokir perangkat (Google Workspace)

Memblokir perangkat akan mencegah perangkat mengakses Akun Google terkelola di organisasi Anda. Kebijakan ini juga mencegah permintaan akses di masa mendatang.

  1. Buka aplikasi Google Admin .
  2. Jika diminta, masukkan PIN Akun Google.
  3. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu lalu Panah bawah lalu akun admin Anda.
  4. Ketuk Menu lalu Perangkat atau Pengguna.
  5. Ketuk perangkat atau pengguna.
  6. Ketuk Blokir lalu Blokir. Atau, di samping nama perangkat, ketuk Lainnya lalu Blokir perangkat lalu Blokir.

Menghapus perangkat

Menghapus perangkat akan menghapus perangkat tersebut dari daftar perangkat terkelola. Tidak ada informasi yang dihapus dari perangkat. Pengguna tidak akan lagi dapat mengakses Akun Google terkelola di perangkat.

  1. Buka aplikasi Google Admin .
  2. Jika diminta, masukkan PIN Akun Google.
  3. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu lalu Panah bawah lalu akun admin Anda.
  4. Ketuk Menu lalu Perangkat atau Pengguna.
  5. Ketuk perangkat atau pengguna.
  6. Ketuk Hapus lalu Hapus. Sebagai alternatif, di samping nama perangkat, ketuk Lainnya lalu Hapus perangkat lalu Hapus untuk mengonfirmasi.

Menghapus total data perangkat

Anda dapat menghapus total data Akun Google terkelola di perangkat (penghapusan total akun) atau semua data perangkat (penghapusan total perangkat—khusus Google Workspace). Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang data yang dihapus, lihat Menentukan data yang akan dihapus total dari perangkat.

  1. Buka aplikasi Google Admin .
  2. Jika diminta, masukkan PIN Akun Google.
  3. Jika perlu, beralihlah ke akun administrator Anda: Ketuk Menu lalu Panah bawah lalu akun admin Anda.
  4. Ketuk Menu lalu Perangkat atau Pengguna.
  5. Ketuk perangkat atau pengguna.
  6. Di samping nama perangkat, ketuk Lainnya lalu Hapus total akun atau Hapus total perangkat.
  7. Ketuk Hapus total.

Status perangkat dan tindakan

Tindakan yang dapat Anda lakukan di perangkat bergantung pada status perangkat.

Status perangkat
Deskripsi Tindakan
Tertunda Perangkat meminta akses ke Akun Google terkelola di organisasi Anda.
  • Setujui
  • Blokir
  • Hapus
Disetujui Perangkat memiliki akses ke layanan Google yang disetujui oleh administrator.
  • Blokir
  • Hapus
  • Hapus total akun
  • Hapus total perangkat
Diblokir Perangkat diblokir sehingga tidak dapat mengakses akun Google terkelola dan membuat permintaan akses di masa mendatang.
  • Hapus
  • Hapus total akun
  • Hapus total perangkat
Tak disediakan Saat ini, perangkat tidak terdaftar untuk pengelolaan perangkat. Hapus
Dihapus Perangkat dihapus dari daftar perangkat yang disetujui. Untuk mengakses layanan Google lagi, perangkat harus membuat permintaan lain. Tidak ada tindakan yang tersedia untuk perangkat yang dihapus
Akun dihapus total Semua data dari Akun Google terkelola telah dihapus dari perangkat tersebut Hapus
Perangkat dihapus total Semua data telah dihapus dari perangkat. Hapus