Android デバイスからユーザー デバイスを管理する

アクセスするには、モバイル デバイス管理の権限が必要です。

管理者は、Google 管理コンソール アプリを使用して、組織で使用しているデバイスを管理できます。デバイスの詳細情報を表示したり、仕事用データを同期できなくしたり、紛失したデバイスのデータをワイプしたりすることができます。

始める前に

まだ設定していない場合は、デバイスでアプリを設定する必要があります。詳しくは、Android で Google 管理コンソール アプリを設定して開くをご覧ください。

デバイスと詳細情報を表示する

ユーザー デバイスとデバイスの詳細情報を表示する

  1. Google 管理コンソール アプリ を開きます。
  2. 入力を求められたら、Google アカウント PIN を入力します。
  3. 必要に応じて管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に下矢印アイコン 次に管理者アカウントをタップします。
  4. メニュー アイコン 次に [デバイス] をタップします。
  5. (省略可)デバイスのリストをフィルタするには、[すべてのデバイス] をタップ 次に デバイスのステータスを選択します。
  6. デバイス名をタップすると、デバイスの詳細情報が表示されます。
  7. 次のいずれかを行います。
    • ユーザーのメールアドレスや最終ログインなど、デバイスのユーザーに関する情報を表示するには、上のパネルをタップします。
    • 最初の同期やデフォルトの言語など、デバイスの詳細情報を表示するには、下のパネルで [もっと見る] をタップします。

デバイスの検索

ユーザーの名前やメールアドレス、デバイスのモデル、デバイスのオペレーティング システムを指定して、簡単にデバイスを検索できます。

  1. Google 管理コンソール アプリ を開きます。
  2. 入力を求められたら、Google アカウント PIN を入力します。
  3. 必要に応じて管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に下矢印アイコン 次に管理者アカウントをタップします。
  4. メニュー アイコン 次に [デバイス] をタップします。
  5. 上部の検索アイコン をタップします。
  6. (省略可)検索結果を絞り込むには、[すべて] をタップ 次に 検索条件を選択します。
  7. 検索キーワードを入力して検索アイコン をタップします。
  8. デバイスをタップして詳細情報を表示します。

デバイスを管理する

デバイスまたはユーザーのページからデバイスを管理できます。行える操作は、デバイスのステータスに応じて異なります。

デバイスを承認する(Google Workspace)

  1. Google 管理コンソール アプリ を開きます。
  2. 入力を求められたら、Google アカウント PIN を入力します。
  3. 必要に応じて管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に下矢印アイコン 次に管理者アカウントをタップします。
  4. メニュー アイコン 次に [デバイス] または [ユーザー] をタップします。
  5. デバイスまたはユーザーをタップします。
  6. 承認アイコン チェックマークを選択する 次に[承認] をタップします。または、デバイス名の横にあるその他アイコン 次に[デバイスを承認] 次に[承認] をタップして確定します。

デバイスをブロックする(Google Workspace)

デバイスをブロックすると、デバイスが組織内の管理対象の Google アカウントにアクセスできなくなります。今後アクセスをリクエストすることもできなくなります。

  1. Google 管理コンソール アプリ を開きます。
  2. 入力を求められたら、Google アカウント PIN を入力します。
  3. 必要に応じて管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に下矢印アイコン 次に管理者アカウントをタップします。
  4. メニュー アイコン 次に [デバイス] または [ユーザー] をタップします。
  5. デバイスまたはユーザーをタップします。
  6. ブロック アイコン 次に[ブロック] をタップします。または、デバイス名の横にあるその他アイコン 次に [デバイスをブロック] 次に [ブロック] をタップします。

デバイスを削除する

デバイスを削除すると、デバイスが管理対象デバイスのリストから削除されます。なお、デバイスから情報が削除されることはありません。ユーザーは、デバイス上の管理対象の Google アカウントにアクセスできなくなります。

  1. Google 管理コンソール アプリ を開きます。
  2. 入力を求められたら、Google アカウント PIN を入力します。
  3. 必要に応じて管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に下矢印アイコン 次に管理者アカウントをタップします。
  4. メニュー アイコン 次に [デバイス] または [ユーザー] をタップします。
  5. デバイスまたはユーザーをタップします。
  6. 削除アイコン 次に[削除] をタップします。または、デバイス名の横にあるその他アイコン 次に[デバイスを削除] 次に[削除] をタップして確定します。

デバイスのデータをワイプする

デバイスの管理対象の Google アカウントのデータをワイプするか(アカウントのワイプ)、デバイスのすべてのデータをワイプするか(デバイスのワイプ - Google Workspace のみ対応)を選択できます。削除されるデータについて詳しくは、デバイスからワイプする対象を決定するをご覧ください。

  1. Google 管理コンソール アプリ を開きます。
  2. 入力を求められたら、Google アカウント PIN を入力します。
  3. 必要に応じて管理者アカウントに切り替えます。メニュー アイコン 次に下矢印アイコン 次に管理者アカウントをタップします。
  4. メニュー アイコン 次に [デバイス] または [ユーザー] をタップします。
  5. デバイスまたはユーザーをタップします。
  6. デバイス名の横にあるその他アイコン 次に[アカウントをワイプ] または [デバイスをワイプ] をタップします。
  7. [ワイプ] をタップします。

デバイスのステータスと操作

デバイスに対して行える操作は、そのデバイスのステータスによって異なります。

デバイスの状態
説明 操作
保留 デバイスは組織の管理対象の Google アカウントへのアクセスをリクエスト中です。
  • 承認
  • ブロック
  • 削除
承認済み デバイスは管理者によって Google サービスへのアクセスを承認されています。
  • ブロック
  • 削除
  • アカウントをワイプ
  • デバイスをワイプ
ブロック デバイスは、管理対象の Google アカウントにアクセスしたり、今後アクセスをリクエストしたりできないようブロックされています。
  • 削除
  • アカウントをワイプ
  • デバイスをワイプ
未プロビジョニング 現在、デバイスはデバイス管理に登録されていません。 削除
削除済み デバイスは承認済みデバイスのリストから削除されています。再び Google サービスにアクセスするには、デバイスで新たにリクエストを行う必要があります。 削除済みのデバイスに対して行える操作はありません
アカウントをワイプしました 管理対象の Google アカウントのすべてのデータがデバイスから消去されています。 削除
デバイスをワイプしました すべてのデータがデバイスから消去されています。 削除